網店的第一單生意讓人歡喜讓人憂。讓人喜的是,我的網店終于有生意了,賣出去了第一件寶貝;可是還沒等我開心完時,讓我憂的事情的就來了,買家給我退貨了。
剛開始做成了第一單生意我好開心,而且是個很爽快的買家,有了一個好的開頭給足了我信心,還勸自己說一定要好好堅持下去不能放棄。因為買家說三天之內一定要到達,付款后我就忙著包裝發貨,終于發貨了天天快遞叫我多出幾元快遞費承諾兩天之內一定送到,我在想只要能到達出多幾元錢無所謂了,兩天之內的時間到了,我給天天快遞打電話查詢買家收到貨沒有,他們叫我報了收貨地址、收貨人、單號、電話說幫我查,一會給我回復,等了大半個小時還沒有回復,我又打電話去彩鈴提示他們現在是下班時間,請在早上八點至……后來我就掛了,第二天八點多我打快遞投訴電話了,說他們的人答應我兩天之內送到為什么我的客人還沒有收貨呢,他們就說幫查查會幫我催一下保證中午十二點之前一定會收到貨,他也說保證了我就放心了一點。十二點之前客人收到貨了,過了兩三天都沒有確認收貨,我也沒有催他,第四天他發信息跟我說他檢測過了就是項連不夠長,我說那是標準普遍的尺寸,如果不夠長我們可以換長一點的給你,他說不要了我女朋友現在不喜歡了,我覺得好奇怪的買家呢。后來他說我要貨我也就答應了,現在我收到貨了,我本想同意他退款,但他一直不填單號讓我確認收貨,我也就無法操作他同意退款。
這就是我的第一單生意,影響了我幾天的心情,我不知道還能不能再堅持下去了,可能淘寶是個容不下我的地方吧。
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