現(xiàn)在在淘寶上開店的人越來越多了,有的店生意很好,有的卻門可羅雀,為什么呢?下面我就把我這幾年開店的心得給大家總結(jié)下,希望能幫到剛來開店的TX們。第一步:門面—網(wǎng)頁裝飾新手上路,不能學那些老店,他們已經(jīng)有了自己的熟客,所以可以把網(wǎng)頁做的好看一些,讓顧客選東西的更賞心悅目。而新手的網(wǎng)店主頁,務必要簡單,做的太花哨,反而會讓顧客覺得不舒服,畢竟是新店,簡潔明了,才能讓顧客更快地找到自己想要的商品。第二步:仔細認真—貨物描述這一點,是生意好的基礎!首先新人剛剛開業(yè)要體現(xiàn)開業(yè)促銷字樣,表明沒信譽是時間短而絕非產(chǎn)品差或賣家不用心。描述可以從從尺寸、材料、特點、說明這四個角度來寫,說明的內(nèi)容要詳細,認真,需要投入一定的精力,不要以為網(wǎng)店就可以隨便寫哦。開始沒經(jīng)驗的時候,可以寫點自己的感受和同類商品其他店主的描述,這樣做為了更詳盡的描寫,而且給買家的感覺是東西都一樣,咱是新人價錢還低,容易產(chǎn)生傾向心理。第三步:商品的門面—照片從我第一天在淘寶上開店開始,每天都會給自己的產(chǎn)品拍許多許多照片,然后再從中選出一些又清晰角度又好的的照片放到網(wǎng)上,關(guān)于拍照,大家要注意這樣幾個問題,第一點,拍照的地方一定要有充足的光線,這樣才能讓拍出來的圖片又真實又有質(zhì)感。第二點,應該從多種不同的角度來拍照,盡可能的展示產(chǎn)品的特點,這樣才能讓顧客感覺到產(chǎn)品的真實,而不會覺得說看不到產(chǎn)品而最終不買。第三點,不要過分的依賴圖片編輯(PS等等),有的時候可以適當?shù)奶幚硐伦寛D片更美觀,但如果過分依賴的話,有時候會讓顧客覺得有點假,不真實,也自然不會買你的產(chǎn)品啦!第四步:一傳十,十傳百—網(wǎng)店宣傳在琳瑯滿目的網(wǎng)店之海中,要怎么樣讓顧客找到你的店呢?宣傳,是必不可少的一步。但是,不是讓你一味的去給自己的店做廣告,那樣只會讓人覺得厭惡,反而起不到宣傳的效果,最好的辦法就是多到一些論壇,百度知道上,幫助其他網(wǎng)友解決一些實際的問題,然后推薦下自己的店鋪,這樣才不會讓人有反感,也更容易達到宣傳的目的。還有一種辦法,就是給一些新顧客適當?shù)膬?yōu)惠,讓他們來幫忙宣傳,這樣一傳十,十傳百的方法,也是可以一試的哦!第五步:態(tài)度,態(tài)度決定一切。細節(jié),細節(jié)決定成敗。在顧客看中你的產(chǎn)品后,一般很少會直接就買下來的,通常都會加你的QQ,詢問一些產(chǎn)品的情況,這時候就是表現(xiàn)你口才跟態(tài)度的時候啦,客客氣氣的跟顧客介紹你的產(chǎn)品,宣傳你的優(yōu)惠,有的顧客往往就是被這種熱情所打動的哦!到最后,就算顧客決定不買你的產(chǎn)品了,也應該客客氣氣的表示遺憾,期待下次的交易,千萬不可以因為顧客不買,就對顧客態(tài)度很差哦,要知道,口碑的力量是很大的!所謂的細節(jié),就是一些淘寶上的優(yōu)惠活動,作為賣家,是應該主動向顧客推薦滴,諸如什么淘寶折扣券啊,浙商E卡免運費啊,雅虎郵箱送的抵扣券啊,都是可以向顧客推薦,一來讓他們得到實惠,二來給自己的店積累顧客群,反正這些優(yōu)惠是不會影響到你最終的利潤的,何樂而不為呢?好咯,我的經(jīng)驗就講到這里,希望大家的淘寶網(wǎng)店之路能越走越好~!
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本文來源: 一篇1000左右的淘寶開店心得