網絡銷售日益規范,不少電商平臺也開始要求進駐商家提供商品質檢報告。近日,《法制晚報》記者調查發現,這些本該由權威機構開具的質檢報告,竟有商家在淘寶網上“包樣”出售。
這些商家多可提供服裝丶鞋帽丶箱包等品類的質檢報告,為第三方代辦。與線下送檢流程相比,部分商家除了承諾“保過”外,還可提供樣品“包樣”送檢。權威機構至少三四天才能完成的檢測項目,其幾小時就能“出結果”。
發現
商品質檢報告 淘寶網上能買
春節后,黃小姐打算在網上開一家兒童服裝店,但被電商平臺要求提供商品質檢報告。
隨后,她咨詢了一家正規檢測中心,被告知須提供營業執照丶商品證明等,“我都沒注冊公司,上哪兒找這些材料呢?”后來,有朋友告訴她,可以在網上買質檢報告。
“我看了成交評價,很多人都是為了入駐天貓丶京東才買的。”黃小姐告訴記者,“起初我是打算直接買一份的,想想還是算了。如果商品質量不過關還賣,就太對不起顧客了。”
調查
除了食品 其他品類均可做
根據黃小姐提供的線索,近日,記者以“質檢報告”為關鍵詞在淘寶搜索,出現數十家提供此類服務的店鋪。
除了食品,服裝丶鞋子丶化妝品丶家具丶五金等類別的質檢報告均可購買,每份的價格在300元至1500元。其中報價最高的為服裝類,均價約為850元/份。
“做得最多的就是衣服和鞋子,因為這兩類店鋪開得最多。”一家店鋪的客服稱,他們可以提供多品類質檢報告,“化妝品600元/份丶服裝898元/份丶鞋子698元/份。”
記者查詢發現,在天貓售食品需要提供《食品衛生許可證》丶《食品流通許可證》丶《食品生產許可證》等,這些都是由政府機構出具的。至于服裝類檢測價格較高,一名檢測機構工作人員表示,這主要是因為其需要檢測的項目較多。
昨日下午,記者以“打算開一間天貓童裝店”為由,先后與多家店鋪進行交流。
在一家名為“美麗街旗艦店”的店鋪,客服稱,他們提供的質檢報告是權威第三方質檢報告,“我們合作的檢測機構具有CNAS(中國合格評定國家認可委員會認證)和CMA(中國計量認證)資質。”
據客服人員介紹,童裝檢測項目有十幾項,需要商家提供2至3套樣品,一份報告1350元。當記者表示商品不是正規品牌,擔心“檢測通不過”時,客服表示包通過,“如果你的產品通過不了,我們還可以提供樣品,用于做測試丶出報告。”
調查中記者發現,這些“包通過”的商家并不負責直接檢測,均是進行類似第三方代理的業務。
填個表格 商家“包樣”
在一家名為“產品質量檢驗檢測報告”的店鋪,客服給記者發來一個包含商標名稱丶檢測產品名丶公司名稱丶單位地址等7項內容的表格,稱只需將表格填好發回去即可。當記者詢問是否需要提供樣品時,對方表示不必,“我們公司可以提供樣品,你放心吧,用我們的樣品檢測肯定合格。”
“黑石印象旗艦店”店鋪工作人員稱,他們提供“寄樣”和“包樣”兩種服務,“寄樣是拿你的樣品去檢測,報告上也是你的商品圖片;包樣是我們隨機拿同類樣品檢測,報告上的圖片也是隨機的。”
上述工作人員強調,無論寄樣還是包樣,最終出具的報告都真實有效,“您要入駐丶續簽丶添加品牌,這都可以包樣。”調查過程中,幾乎所有商家都承諾,只要付錢,剩下的交給他們即可。
對于記者提出的“遇到較真的消費者怎么辦”這一問題,一名商家稱這種情況基本不可能出現:“要證明商品有質量問題,消費者得自己拿去送檢。可線下機構檢測一件產品需要上千元,買一件衣服才多少錢?自己送檢根本就不劃算。”
下午付款 晚上就出結果
調查中記者注意到,部分商家需要在收到樣品4至5天后才能出報告。但也有商家承諾,只要委托給他們辦理,下午付款當天晚上就可以拿到電子版質檢報告。
“黑石印象旗艦店”的工作人員稱:“包樣的話,現在付款,晚上之前可以先發電子版的給你,紙質版同時發順豐。”當記者提出希望做一份“包樣”檢測報告時,該商家稱必須要看到相關的公司及品牌信息才可以進行。
不過一位國家級檢測機構工作人員告訴法晚記者,對于商家送檢產品有嚴格的流程要求,“檢測完的結果還要經過復核丶生成報告等流程。”該工作人員表示,在實驗室檢測環節,即使是最快出結果的衣物摩擦色牢度測試,也至少需要半天時間。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 只要你交錢!淘寶店“包樣”售質檢報告隨便過