在淘寶開店,很多店家都會(huì)把金牌賣家作為奮斗的目標(biāo),但是很多新手店家對(duì)于金牌賣家是望而止步的,因?yàn)橛X得金牌賣家的門欄很高,覺得高攀不上。有事者事竟成,金牌賣家就好像是學(xué)校里的重點(diǎn)班,是淘寶重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象來的,下面小編和分享一下新手店家成為金牌賣家的秘訣。
有一個(gè)案例,有一位店家在去年填寫屬性的地方把品牌詞寫錯(cuò)了然后被判為售假,到今年還沒有清零呢,像這樣的店鋪就好像是被徹底打進(jìn)冷宮一樣。所以各位店家們要注意了,一定要熟悉淘寶規(guī)則,遵守淘寶規(guī)則,不能違規(guī),淘寶金牌賣家的要求是很高的。
2)店鋪呵護(hù)好
在淘寶開店選擇類目那刻時(shí),很多店家都是想著不管多難都堅(jiān)持下去的,但是心是這樣想的,卻抵不過現(xiàn)實(shí)。小編有位朋友在兩年前是做童鞋的,是以低價(jià)營銷的方式來銷售,那時(shí)也有賺到錢的,但是隨著人們的生活水平和對(duì)生活物質(zhì)的不斷提高,低價(jià)營銷已經(jīng)不受大眾歡迎了,于是她就想轉(zhuǎn)類目,這樣也可以理解,自己摸索然后再改進(jìn),但是改完之后就后悔了,之前的顧客都不光顧了,又需要重新建立新的生意圈,尋找新的顧客,又要從零開始。
所以小編建議各位店家要把店鋪當(dāng)作是寶貝一樣地呵護(hù)好,不輕易改變類目,做長(zhǎng)期的生意,還需要做好顧客維護(hù)工作,把顧客當(dāng)作是朋友。
3)店鋪服務(wù)須做好
需要做好店鋪的基礎(chǔ)服務(wù),比如:發(fā)貨速度、旺旺響應(yīng)度、退換貨處理等等,還需要每天都查看后臺(tái)數(shù)據(jù),一旦看到有低分顧客的出現(xiàn),就需要立即查看是寶貝還是服務(wù)、發(fā)貨的問題,然后針對(duì)性做好解決工作。
4)要上活動(dòng)的,就要做好活動(dòng)方案
一般活動(dòng)都是做優(yōu)惠路線的,所以會(huì)有很多想要有優(yōu)惠想占便宜的顧客來購買產(chǎn)品,買到你的產(chǎn)品顧客覺得占到了便宜的,她就不會(huì)給你低分了,不過也要預(yù)防中差評(píng),可以用好評(píng)送禮品、好評(píng)返現(xiàn)等活動(dòng)來吸引顧客給予好評(píng)。
5)堅(jiān)持不懈
很多在淘寶開店的店家們,前幾個(gè)月都是非常興奮的,但是幾個(gè)月過后生意不理想的就會(huì)放棄了,做生意就是這樣的,總有生意差的時(shí)候,所以需要有堅(jiān)持不懈的心態(tài),有百分百的執(zhí)行力加上對(duì)的決策,那么成為淘寶金牌賣家是必然的事。
以上就是新手開店成為金牌賣家的秘訣,其實(shí)秘訣有很多,店鋪評(píng)分上去了,各項(xiàng)評(píng)分都達(dá)標(biāo)了,就能成為金牌賣家。
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本文來源: 新手開店成為金牌賣家的秘訣