商城店主問:我的寶貝頁面原來是4米,我用量子統計的熱力圖測試我的寶貝頁面后,數據顯示寶貝頁面2.7米時效果最好,但當我把寶貝頁面優化到2.7米后,反而成交量下降。請問這是怎么回事?
這個問題非常精彩,淘寶里能有你這樣的店家我感到自豪,我也非常愿意回答這樣的問題,同時我歡迎大家提的問題越難越好,最好把我難倒。關于這個問題我們以前也測試過,當工具判斷我們的頁面在2.7米時是效果最好的頁面時,我們修改成2.7米后反而流量下降了。一般有3個原因會出現這樣的情況:
1、你修改的頁面位置正好是買家喜歡瀏覽的內容。
2、你修改的位置沒有賣家的點擊痕跡,但買家喜歡瀏覽這個位置,我們直觀的判斷是客人沒有瀏覽過這個位置,當我們修改這個位置后,跳出率就會自然增高,買家在這個頁面的停留時間也會減少。
3、有些不重要的內容被我們刪除了,如“產品認證書”買家看一眼就瀏覽其他的內容區了,但你要是沒有“產品認證書”買家就會認為你的產品不可信,表面上看“產品認證書”是沒有用的,但要是沒有它,買家就不相信你的產品。在“產品認證書”的這個位置上買家即不點擊也不停留,看一眼就繼續滑動鼠標,這樣量子統計也無法顯示,所以當我們刪除“產品認證書”這個位置后,成交自然減少。
遇到這種情況時,應該如何判斷我們優化的寶貝頁面是否成功:
1、當我們修改這個頁面后,如果點擊量增加后成交量也增加時,這次頁面的優化就比較成功了。
2、頁面修改后點擊量沒有改變,但成交在下降,那就是你的頁面有化是失敗的,遇到這種情況時我們應該一步步的把那些被我們刪除內容逐步的添加回來,直到我們成交量回到原來就可以了。
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本文來源: 如何判斷優化的寶貝頁面是否成功