賣家做推廣最重要的手段之一就是做活動(dòng),金九銀十是活動(dòng)做得最多的時(shí)候,那我們具體來說說推廣三個(gè)階段具體要做哪些事情,很多掌柜可能會(huì)覺得只有活動(dòng)中才是最重要的,其實(shí)開頭和結(jié)尾同樣重要。
活動(dòng)前:活動(dòng)預(yù)熱
確定活動(dòng)報(bào)上之后,前期就會(huì)有一個(gè)預(yù)熱期,大概在活動(dòng)前一周之內(nèi)。預(yù)熱期應(yīng)該怎么做才好呢?我們第一個(gè)想到的肯定就是引流,一個(gè)活動(dòng)需要先吸引更多的客戶來關(guān)注,也就是先引圍觀,這樣到了活動(dòng)開始時(shí)就會(huì)有大量的關(guān)注,活動(dòng)才能起來。
引流方法很多也不難,可以選擇線下的幾個(gè)平臺(tái)比如說yy平臺(tái),SNS引流,可以用話題炒作的方式。另外很重要的一點(diǎn)就是要做好頁面宣傳工作,寶貝詳情頁或者店鋪首頁都可以宣傳起來,展出活動(dòng)的時(shí)間,優(yōu)惠力度等等。
店鋪預(yù)熱做好之后,別忘了還有直通車這個(gè)強(qiáng)力的推廣工具,直通車如何預(yù)熱呢?其實(shí)可以從關(guān)鍵詞入手,可以借助各種工具去選詞,也可以到淘寶網(wǎng)首頁去搜素自己去找。找詞入口大家應(yīng)該都比較熟悉這邊不詳細(xì)說了,那具體要找什么樣的詞比較好呢,可以加熱詞和類目詞引流,同時(shí)直通車推廣的創(chuàng)意圖也建議修改下,改為預(yù)熱的圖,如果怕影響點(diǎn)擊率可以新增創(chuàng)意進(jìn)行測試,這時(shí)候可以不考慮投入產(chǎn)出比。這里具體就不多講,詳情可看專題直通車推廣>>>
活動(dòng)中:搶占先機(jī)
活動(dòng)中:活動(dòng)開始之后,當(dāng)天為產(chǎn)品爆發(fā)期,這個(gè)時(shí)候客服就起到了一個(gè)很重要的作用,他們是直接和客戶對(duì)接的,所以要做好引導(dǎo)工作,而且寶貝詳情頁還要做好相關(guān)的關(guān)聯(lián)營銷提升客單價(jià),直通車這塊的話對(duì)一些熱詞可以進(jìn)行卡位搶排名,搶排名的話光靠手動(dòng)可能就會(huì)比較麻煩一點(diǎn),最好是借助淘寶服務(wù)市場的推廣工具,可以提高效率,直通車軟件還是不錯(cuò)的,有些有搶排名功能比較精準(zhǔn),基本都能搶到想要的名次。
除了燒大詞之外,當(dāng)然創(chuàng)意還是要修改,之前活動(dòng)前用的是預(yù)熱圖,那活動(dòng)開始之后要換到活動(dòng)的圖,另外的話投放時(shí)間平臺(tái)這些分時(shí)折扣也可以進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,流量高的時(shí)間段可以加大。
活動(dòng)后:跟進(jìn)服務(wù)
活動(dòng)結(jié)束,我們還得繼續(xù),活動(dòng)結(jié)束后十天之內(nèi)還是可以借助活動(dòng)得噱頭繼續(xù)造勢的,活動(dòng)期間得到的報(bào)酬也很不錯(cuò),可以說是滿載而歸了但是大家想想活動(dòng)結(jié)束后,流量會(huì)一下子降下來,熱度也會(huì)急劇下降,這個(gè)時(shí)候如果不守住,那真可能一瀉千里,所以必須做一些延續(xù)工作。
一般活動(dòng)結(jié)束后的10天時(shí)間為延續(xù)期,后續(xù)的服務(wù)跟進(jìn),完善服務(wù)體系,提高用戶粘性,促使二次成交。直通車這塊把所有設(shè)置都調(diào)整到活動(dòng)前的狀態(tài),創(chuàng)意也改回來,然后穩(wěn)定流量推廣。這里補(bǔ)充一點(diǎn)如果有在開鉆展的店鋪,活動(dòng)期間鉆展也可以適當(dāng)?shù)淖銎饋恚@展的話不用費(fèi)很大的精力養(yǎng)詞,而且?guī)?dòng)流量也相對(duì)較快,但是切記要循環(huán)的測圖,盡量降低流量成本。
雙十一馬上就要來了,趕緊做好店鋪的預(yù)熱工作吧!
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