一。選我已收到貨和我需要退貨
二.買家可以進進“我的淘寶 >> 退款治理”中我申請的退款里找到此筆退款，點擊查看進進退款詳情頁面，可以查看時間提示，假如在期限內賣家沒有作出批準退款申請或者拒盡退款申請的答復，退款申請將會主動達成協議，進進退貨流程。
三如賣家對退款申請沒有異議，點擊批準退款申請，選擇退貨地址，并輸進給買家的留言，操縱成功后退款狀態變更為達成退款協議，等候買家退貨。
四退款狀態變更為達成退款協議，等候買家退貨后，買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家，選擇物流公司，輸進運單號、發貨闡明，假如有相干的發貨憑證最好能上傳，有利于退款終極解決。
五退貨成功后，退款狀態變更為買家已經退貨，等候賣家確認收貨，買家進進退款詳情頁面可以查看時間提示，假如在期限內賣家沒有確認到貨或者對退貨提出異議，退款申請將會主動達成協議，并退款給買家。
六如賣家收到退貨后，對退貨沒有異議，點擊批準退款，輸進支付密碼，退款就成功了，退款金額退還給買家。
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本文來源： 淘寶退款要確認收貨嗎
