順應(yīng)季節(jié)、節(jié)日做好淘寶店鋪促銷是賣家馮戰(zhàn)必勝的不變真理。尤其是特定節(jié)日營(yíng)銷成了淘寶賣家吸金的一個(gè)重要時(shí)段。馬上就圣誕節(jié)了,作為賣家的你想好怎么做促銷了嗎?
西方人的圣誕即將到來,這是一個(gè)商機(jī),也是在年末大促銷之前的熱身,這是一個(gè)撈金的熱身,就看本身的策略是否能取得顧客的心!一個(gè)成功的促銷在于體會(huì)顧客的感受,冬天體現(xiàn)溫暖,讓溫暖將銷量送上門!
無論是實(shí)體店鋪,還是網(wǎng)店,都需要給顧客溫暖的購物心情,才能獲得效益!如果說夏天的溫暖是讓顧客感動(dòng),那么,冬天的溫暖,就是讓顧客感受到物有所值!生意場(chǎng)上通常都有一個(gè)規(guī)律,那就是,取得客戶的關(guān)注,而后通過購物氣氛取得顧客的購買意識(shí),最后通過優(yōu)質(zhì)而豐厚的回饋,最終完成一個(gè)美好的訂單!抓住這個(gè)規(guī)律,我想,店鋪的發(fā)展是飛快的!
大家都會(huì)在客觀的實(shí)體店中發(fā)現(xiàn),那就是在打折的品牌店,店內(nèi)的客戶是滿滿的。而且里面的節(jié)日氛圍做的非常好,冬天里,不僅店內(nèi)溫暖,,而且店內(nèi)的購物氣氛,讓購買者停留在店內(nèi)的時(shí)間就會(huì)久,而這樣的店內(nèi)人氣,就算店內(nèi)服務(wù)員忙不過來,也會(huì)有很多顧客主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)員進(jìn)行溝通。這就是溫暖給顧客的吸引力所在。
網(wǎng)店的節(jié)日活動(dòng)與實(shí)體店是有共同點(diǎn)的,就是通過溫暖吸引顧客,哪怕是顧客不購買,至少人氣上去了,這對(duì)店鋪的發(fā)展是很有幫助的!如何體現(xiàn)溫暖的主題,將是取得商機(jī)的保障!
一、店鋪前期工作:資源累計(jì),提高客單價(jià)
提升客單價(jià)包括1、建立資源庫2、推進(jìn)精準(zhǔn)推廣。
1、建立資源庫:根據(jù)店鋪發(fā)展的要素,店鋪推廣專業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、完整化的客戶資料補(bǔ)充以及管理!
1.1、爭(zhēng)取任何一個(gè)資源,提高可以保證的流量
很多時(shí)候,賣家都會(huì)忽視對(duì)交易關(guān)閉的顧客進(jìn)行回訪,這就浪費(fèi)了一個(gè)訂單資源。依次推算,把握好每天的一個(gè),一個(gè)月就為你店鋪增加了30個(gè)訂單。將最新客戶資料從后臺(tái)中導(dǎo)出,并且導(dǎo)入到專業(yè)的客戶管理工具中。全面掌握店內(nèi)信息!點(diǎn)擊進(jìn)入業(yè)務(wù)來360店鋪分析!
客戶資料的導(dǎo)出,是所有賣家都非常熟悉的賣家后臺(tái),就不在詳細(xì)敘述。主要針對(duì)增加客戶進(jìn)行講述!
不再流失任何一個(gè)進(jìn)店客戶。大家知道,無論是已經(jīng)下單的、關(guān)閉交易的客戶都店內(nèi)的顧客,而且還是提高轉(zhuǎn)化率的資源群體!因此,對(duì)于導(dǎo)出的客戶資料,在選擇條件時(shí)要注意“訂單狀態(tài)”中的選項(xiàng),選擇全部,就是店家最需要的最新客戶資料。相關(guān)管理工具點(diǎn)擊進(jìn)入。
這樣導(dǎo)出的資料是最全的客戶資料,就避免了遺漏,這讓店家爭(zhēng)取到了更多的資源
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