我們很多人都有在淘寶購物的經(jīng)驗,有時候本來我們是不想買東西的,可是最后自己稀里糊涂的就買了這個寶貝,錢花完了也沒鬧明白為什么,唯一感覺就是,這個頁面好像很引人入勝,有好幾次都想退出的時候,結(jié)果就是看到了頁面的下一句話或者下一副圖片,解決了自己的某一個疑惑或者挑起了自己的某一個神經(jīng),而不知不覺的一直看到了最后以致掏錢購買,其實這就是寶貝詳情優(yōu)化的功效——越是經(jīng)營得成功的店鋪這種現(xiàn)象越明顯,很多人會問為什么會這樣,這里面有什么訣竅嗎?說真的,這里面還真有訣竅:他們是有一個詳細的頁面描敘步驟的,今天網(wǎng)店學(xué)堂小編就跟大家來分析一下這些步驟。
一、 品牌介紹
這個步驟當然是品牌產(chǎn)品的的賣家可以把產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、服務(wù)等做一個簡單介紹,一方面可以給到買家信心,另一方面也可以為自己的店鋪加分。當然這個環(huán)節(jié)也是可以放到頁面的最后的。
二、 促銷廣告
在寶貝頁面中插入一些店鋪產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)促銷或者廣告信息,注意不要太多,以免給買家造成太多廣告嫌疑。很多人對這個環(huán)節(jié)是有爭議的,認為說,它可以增加店鋪的吸引力和訪問深度,但是也可能造成客戶流失。當然這一步也可以放到后面。
三、 產(chǎn)品焦點圖
這個環(huán)節(jié)就是將產(chǎn)品的賣點盡可能的展現(xiàn)出來,吸引買家的注意力,進而引發(fā)買家的興趣。在這一步中充分的挖掘出產(chǎn)品的賣點,吸引買家繼續(xù)向下了解。
四、 目標客戶群定位
產(chǎn)品要賣給誰,適合哪些人群使用,將產(chǎn)品的特點有針對性的給出一些具體解釋,可以增加可信度。
五、 商品詳情圖
進一步描述產(chǎn)品,力爭全面多角度、多層次的展現(xiàn)產(chǎn)品的特征,可以是圖片,也可以是文字描敘,簡潔明了。這一步是為了進一步增加買家對產(chǎn)品的了解同時也是進一步加深買家的信任。
六、 情景圖
可以將產(chǎn)品放在實景中展示:比如,服裝就讓模特穿在身上展示;化妝品就拍攝使用效果圖。這一步的作用就是用真實的效果來進一步激發(fā)買家潛在的購買欲望。
七、 購買的好處
突出產(chǎn)品的優(yōu)點,重要的是突出這些優(yōu)點會帶給買家什么樣的好處。更進一步的來激發(fā)買家的潛在需求。
八、 同類商品對比
當客人的初步需求被激發(fā)之后,通過價格、價值等方面的對比來體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)和物超所值。
九、 客戶評價
在寶貝頁面插入其它買家的優(yōu)秀評價,讓事實來說話,打消自賣自夸的疑慮,淘寶中的買家喜歡參考別人的評價,充分的發(fā)揮示范作用。
十、擁有之后的感覺塑造
這個環(huán)節(jié)跟第七步有區(qū)別,這一步是從心理角度的描述來營造一個購物后的感覺,讓買家產(chǎn)生一種購物之后的滿足,其最終的目的就是充分的促使買家釋放出需求。
十一、給購買者一個理由
送給父母的、送給戀人的、 送領(lǐng)導(dǎo)的、送朋友等等
十二、最后的號召
這一步就是足球場上的臨門一腳,關(guān)鍵!比如:活動僅此一天、最后XXX件等等這些讓買家有一種緊迫感,最后時刻促使買家購買。
十三、購物須知
一些注意事項:物流、退換貨問題等其它的說明。
以上的十三條并不是一定必須完全照著死搬硬套的,其實這個就相當于是一個一個的積木的,大家可以根據(jù)自己的行業(yè)特點、產(chǎn)品特點來有目的進行選擇性的搭配,甚至有些環(huán)節(jié)可以去掉,我相信如果大家做好了這些,每一個頁面將都會精彩無限,借用我曾聽到一個淘寶講師的話說就是:頁頁做新娘!總之頁面優(yōu)化的一個宗旨就是:簡潔、有賣點、有吸引力!
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