淘賣家用兩年時間,創(chuàng)造百萬財富,買房買車,網(wǎng)店經(jīng)驗分享:
前言:互聯(lián)網(wǎng)的誕生開辟了一個全新的時代,人們足不出戶就可以了解大千世界蕓蕓眾生,正所謂“上網(wǎng)知天下”,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,無限上網(wǎng)應(yīng)運而生,攜帶方便的筆記本電腦走進(jìn)了人們的生活,進(jìn)而也產(chǎn)生了一個新的行業(yè)無限網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售,今天我們要認(rèn)識的這位店主是典型的80后,可就是他敏銳的捕捉到這一商機(jī),在淘寶為千萬網(wǎng)友提供無限網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù),也成就了他的創(chuàng)業(yè)夢想。
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記者:您好,很高興您能接受我們的采訪,您看起來精神狀態(tài)很好,我們可以想象,您的生意一定很好。
掌柜:生意還可以,不過,我覺得創(chuàng)業(yè)嗎,心態(tài)好是很重要的。
記者:您是什么時間,基于什么樣的原因,開始在淘寶銷售無限網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的?
掌柜:08年6月,大學(xué)畢業(yè)剛工作的時候,無線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)開始快速發(fā)展,一個在深圳一家臺灣公司上班的朋友告訴我有個新產(chǎn)品市場還不錯。我當(dāng)時沒有任何的銷售渠道。他說在淘寶賣就可以了。我對淘寶是有了解的,所以就上架了那個產(chǎn)品,沒想到幾天以后,竟然有人打電話給我,問我有沒有現(xiàn)貨,有的話,就要一個。我的直覺就是這個產(chǎn)品非常有市場潛力,然后就開始專心做這個.
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記者:關(guān)于貨源的采購,你如何能做到在同行業(yè)中領(lǐng)先,比如質(zhì)量最好,價格最便宜,因為只有質(zhì)量好,價格便宜的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)才是最暢銷的。
掌柜:可以這樣說,做淘寶就是做貨源。一般來說,我們做3種貨,一個是工廠庫存貨,這個價格比較低。另外一個是工廠生產(chǎn)的全新貨,找到有實力的工廠,建立一種戰(zhàn)略合作關(guān)系,和工廠之間不是單純的買賣關(guān)系。第三個是國外的先進(jìn)產(chǎn)品,和臺灣一些廠家保持聯(lián)系,這樣走在產(chǎn)品的最前端。把握產(chǎn)品發(fā)展的最新趨勢。
記者:網(wǎng)絡(luò)策劃營銷很重要,當(dāng)客戶看到你們的產(chǎn)品,你們依靠那些手段來打動客戶呢?包括圖片,寶貝說明,你們?nèi)绾巫龅奖韧懈茫?/p>
掌柜:網(wǎng)購信譽很重要,我們非常在于好評率。盡量不要中差評。 然后就是,合理的定價,品牌+功能=實惠的價格,這樣的話,只要客戶有需求,應(yīng)該會購買的。還有就是經(jīng)常做一些促銷活動,送一些小禮品等。圖片方面,我們也是經(jīng)常想一些創(chuàng)意,結(jié)合一些時尚元素,還有就是圖片實用化,圖片把產(chǎn)品的功能信息表達(dá)出來。寶貝說明,一般都是我自己寫的,懂產(chǎn)品,懂市場,才會把描述寫的非常適合。描述一定要突出重點,寫出買家購買的理由,寫出與其他賣家的差異,也就是讓買家覺得你這里最好,把買家關(guān)注關(guān)心的方面都寫出來,讓買家滿意了,購買的成功率會高很多。
記者:你們在售后服務(wù)上都采取哪些措施,讓客戶更放心購買?
掌柜:按照寶貝描述里面的去執(zhí)行售后,還有一些不在我們責(zé)任范圍內(nèi)的售后,如果我們處理起來不是很麻煩,我們都會給客戶處理。因為我們和工廠以及一些供應(yīng)商的關(guān)系很好,所以售后方面,我們做的很好,基本都可以幫客戶處理。
記者:你如何讓你的店有很高的流量,沒流量就沒有很好的生意?
掌柜;主要是靠直通車,對于無線產(chǎn)品來說,無線網(wǎng)卡,無線路由器是最最關(guān)鍵的關(guān)鍵詞。所以我們長期占據(jù)這2個關(guān)鍵詞的第一頁,并且是幾個店鋪同時做一款相同的產(chǎn)品,一個店鋪去做的效果是有限的,這樣的話,這款產(chǎn)品的人氣量很快就起來了,產(chǎn)品本身是物美價廉的話,人氣和銷售量都會持續(xù)增加。
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記者:你目前每個月營業(yè)額是多少?最好的時候,一個月營業(yè)額是多少?
掌柜:網(wǎng)上零售和批發(fā)一起的話,大概是一個月是180萬左右,最多的時候,有300多萬。
記者:你真是電子商務(wù)天才,短短兩年,從一無所有到躋身百萬富翁,實現(xiàn)了人生質(zhì)的飛躍,我們祝愿您未來事業(yè)蒸蒸日上!
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