網(wǎng)店經(jīng)營之如何培養(yǎng)回頭客。如果我們的網(wǎng)店每天都只是新的買家來光顧的話，我們的網(wǎng)店是很難的做大的，作為網(wǎng)店掌柜的我們，應(yīng)該著重研究一下如何培養(yǎng)網(wǎng)店的回頭客，這才是我們網(wǎng)店的長久發(fā)展之際。
網(wǎng)店要想擁有大量的回頭客，必須做到產(chǎn)品好，態(tài)度好，回訪好，要用心、耐心、誠心、細心去打動顧客。我在淘寶上做護膚品近四個月了，已經(jīng)有4顆星星了。雖然掙的錢還很少，可是我依然堅持著，為什么呢？因為我對自己有信心，對護膚品有信心，更重要的是我的客戶有80%是回頭客，這讓我更加堅持地做網(wǎng)店。今天講我的經(jīng)驗之前，特別想借賣客淘客網(wǎng)一角對一直支持我以及支持過我的客戶們表示最最忠心的感謝。xRe賣客淘客網(wǎng)-淘寶淘寶開門-淘客、網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物
為什么我能擁有如此高的回頭客呢？我總結(jié)了一下：xRe賣客淘客網(wǎng)-淘寶淘寶開門-淘客、網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物
首先應(yīng)該歸功于我所做的產(chǎn)品，在產(chǎn)品上我保持著平民化的護膚品，物美價廉，這樣進到假貨的幾率也就很小，如有假貨都會被我無情的退回去。xRe賣客淘客網(wǎng)-淘寶淘寶開門-淘客、網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物
第二：產(chǎn)品雖好，但并不適合每個人，所以我在給別人推薦的時候，一定要先問清楚別人是什么膚質(zhì)，存在了什么問題？對癥下藥，方能藥到病除，不是一味的只推薦自己的產(chǎn)品，而是要教給別人如何護理的一種方法，只有適合自己的才是最好的。而且很多東西我都自己拿出來試用過，這樣給別人推薦起來我也是深有體會，具體的優(yōu)勢和不足我都能說出來。也讓別人覺得放心。xRe賣客淘客網(wǎng)-淘寶淘寶開門-淘客、網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物
第三：在跟客戶的交流中，我會以最耐心、最善意的態(tài)度去對待每一個客戶，將每個客戶都當(dāng)成自己的朋友一樣真誠的對待，我相信將心比心，客戶也會拿我當(dāng)朋友看待。這樣溝通起來就更加坦誠，更加自然。第四：要及時的進行回訪，因為護膚品用在了客戶的臉上，跟客戶的外在美息息相關(guān)，所以一定要回訪，問問用了產(chǎn)品的效果??？滿意度啊什么的?？傊家茉敿毜膯枺槺憬o客戶講講操作不正確的地方。這樣客戶會對你記憶深刻，享受到了超值的服務(wù)。自然下次還會來找你。在淘寶上交易不比實體店有個固定的地方，一找就找到了，而淘寶是通過網(wǎng)絡(luò)搜索，這次找到你，出了你的店鋪，下次就難找了，除非她就收藏了你的店鋪。所以說淘寶的客戶流動性很大，你就得過一段時間后跟你的客戶溝通一下，以防人家忘了你。說實話，我是個買家時，提起搜東西就有點頭疼，東西太多了。太費心。我寧愿找個我比較信賴的一家經(jīng)常去光顧
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
