現今,雖然網上開店時代發展已有好幾年了,這在幾年內,不少賣家在經營銷售的過程中,遇到騙子買家或交易陷阱,遭受損失。雖然,不少賣家已成為老手,對一些常見的騙子伎倆可以識破。但仍有一部份是新手賣家,所以,網店學堂小編整理本文,希望給新手賣家提個醒。
1.不能先發貨再讓顧客付款
現在多數網絡交易的衍款都會采用支付寶交易完成,這樣的方式可以保證買家和賣家雙方的利益。有一些顧客會要求買家先發貨,再付款。但是遇到這種情況,往往會貨物一寄出去之后,買家就音信全無。
2.提防聊天工具騙局
有些店家會在和顧客的交流過程中,接收到一些后綴為.exe的文件或者網址。當店家雙擊程序后,會發現自己的上網賬號口令失效了,聊天工具口令也失效了。而打開的一些網頁有可能攜帶木馬病毒,會讓店家的電腦癱瘓,資料丟失,甚至可以遠距離操縱店家的電腦,騙錢謀利。所以陌生人的任何東西都不要接收,另外安裝適合自己的殺毒軟件、防火墻等并定期升級。怎樣開網店的小編提醒大家不明網站不要點擊。
3.女性賣家要小心當面交易
店家在加強宣傳的同時,也應該注意保護個人的隱私,不要把自己的個人消息透露給任何網站或個人。尤其是女性賣家要小心當面交易,不要私自一人邀請顧客到家中看貨,如有需要,也盡量請男性親友在場。除此之外更穩妥的做法是約定到公共場所見面交易。
4.小心誤入郵件騙局
網絡上常出現類似廣告:“只要你坐在電腦桌前,喝著香濃的咖啡,手握鼠標輕輕點擊網站上的廣告條,你將會輕松賺錢!”看到互聯網上這樣充滿誘惑力的廣告,你會心動嗎?現在網上有太多的這種充滿誘惑力的廣告,這也是網絡最多見的一種陷阱。利用點擊廣告,或者是收發廣告郵件賺錢,這都是常見的網絡陷阱。雖然這不是會在網絡銷售中直接出現的騙局,但是做網絡銷售的人常常會面臨這樣的誘惑。它常以掙美元為誘餌,但結果是忙活了好一陣子,仍然是竹籃子打水一場空。所以,唯一的對策就是不要相信有天上掉餡餅的好事。
5.小心誤入電話騙局
網絡賣家經常需要和顧客用電話聯系,但有時候也要小心陌生號碼。
①有時對方來電,鈴聲一響就掛,看似普通的手機號,其實是收費號碼,消費者一旦撥打這個“未接電話”,高額費用隨之產生。
②有時對方會謊稱是銀行核查賬戶,請持卡人撥打指定的電話確認密碼,隨后套取持卡人密碼,竊取卡中資金。
③有時對方冒充朋友身份發短信點歌,誘騙消費者撥打高價點歌電話,或是以桃色誘惑引人發短信,使消費者無意中訂購有償短信服務。
④有時一些欺詐短信發生在電視和報紙的互動活動中,這類短信互動活動往往不明示收費方式和收費標準,一旦消費者訂制短信,便會被扣除相關信息費,甚至強行包月。所以店家可以和顧客有所約定,比如請顧客撥打固定電話,手機只能發送短信等。同時不要貪心,避免因為貪欲在騙局中越陷越深。
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本文來源: 網店銷售中常見的五個陷阱