談談如何做好淘寶網店的個人愚見,很多人認為在把淘寶看的太簡單,甚至覺得這不是一種創業的過程,所以誰都想做,別的不說,每天我們身邊就有很多咨詢做網店的,也去進了貨,也去注冊了淘寶,也去買了好的相機,購置了很多。但我覺得做好淘寶的關鍵不在于其他,而在于自己。所謂天時、地利、人和,現在還要加一個己和,這是一個平凡的老人告訴我的,每天我們要面對來自各方面的誘惑,你如何能沉淀下心來,千年磨一劍。
這世界上我覺得做任何一件事情都是需要動腦筋的。有的事情看似簡單,但動腦子和不動腦子去做的結果是兩樣的,網店經營過程也是這樣的,我們做網店,我幾乎走著坐著睡著都在想著怎么才能更好的做好這個在別人眼里不值一提的小網店。一方面我們要不斷的跟上淘寶的節奏,背靠大樹好乘涼,但你也要看好這顆大樹,太陽一天是轉動的,所以你背靠的位置也要不斷的變換,你才能不被太陽曬著,而不是懶洋洋從早晨開始就靠住這顆大樹不動,那是徒勞的,即使有大樹能靠,也不會一勞永逸。從最初淘寶開店的名字到你決定賣什么,這些都需要你動腦筋。
一個網店其實和你開一個實體店所操心的一樣多,淘寶是個藏龍臥虎的地方,也有許多高手,能把商品促銷的花樣不斷的翻新,不是有一句很流行的話“不斷被模仿,但永遠不可能被超越”。但同時淘寶任何店鋪的營銷策略或者是經營策略也是極易被模仿的,因為淘寶的經營過程是一個高度透明的過程。包括你做的每步都是寫在網上的,大家只要打開網頁,幾乎就都可以看到你現在采取的一些營銷策略和措施。所以這是一個完全透明的經營模式,幾乎沒有商業秘密可言,所以造成了目前淘寶開店同質化競爭非常嚴重,包括所經營的商品,包括你的價格,所以低價策略成了很多人不得不選擇的店鋪戰略。而想要做到差異化經營幾乎難上加難,當然有些人可能會說我們提高服務,但服務也是同質化的厲害,記得那時候流行買東西送禮物,于是大家都送,而且現在這個不成文的規定,還在淘寶比較盛行。有送糖的,有送小飾品的,反正能想到的,大家都送,所以現在造成了來淘寶買東西的,會主動和要禮物,雖然這些小禮物不值多少錢,但對于一些大賣家來說也已經成了一筆不小的支出了。作為淘寶大軍的一員,我們也不能免俗,現在也送,我們送的一般都是比較實用的東西,不送糖,不送飾品,夏天會送塊小毛巾,冬天會送一些女孩必須的梳子、面膜之類的東西,每次我們這些小商品都是好幾千的訂貨,但一般也用不了幾個月,初略的估算了一下,每個月送出去的禮物的成本就在700—800元左右。所以這也是一筆不小的成本了,但也沒有辦法,有些顧客會主動和你要禮物,經常因為一元錢左右的禮物和你找麻煩,有時候還要重新給顧客補發一次禮物。禮物只有一元錢,補發我們的快遞還要支出5元,8元,10元不等,所以這是一件注定虧本的生意。
所以在淘寶做,這些事情都是無法避免的,有些人總想著開個網店有什么難的,但真正的進入到這個領域,你會發現這個水有多深。沒幾把刷子還真不是好開的,每天我們都焦頭爛額的想我們如何能和別人不一樣,當然我們也會觀察高手們,淘寶永遠不缺乏有創意的人們。
有些人利用事件來炒作自己,這也本身就是一種營銷策略。前面曾經提到的宋嘉寶事件是一個典型的事件,而每年都會涌現出更多的風流人物,數風流人物,還看淘寶,這個話沒錯。比如買女裝的,找個男模特,造型雷人,記得淘寶曾經評選過10大雷人店鋪,這個店鋪名列榜首,這是一個吸引眼球的經濟社會,任何一個新的概念,一種反常的思維都會激發出一種新生事物。關鍵的是你敢不敢這樣做。還有受到馬云接見并成為其創業導師的王小幫,最初就是讓網友PS其頭像,造就了許多雷人造型,而“雷”是當今網絡時代最火的詞匯。能把人雷到,那就基本上可以達到在網絡上出名的目的了,但這是個雙刃劍,有時候會帶來意想不到的效果,毀譽參半吧。不過王小幫作為農村人開淘寶,賣原生態的糧食和食品,也算開創了淘寶的新時代,具有很大的現實意義,所以這也是媒體大力宣傳的原因。但本身來說,王小幫具備了很多開店成功的潛質,他憨厚但并不傻,他文化不高但智商不低,他所在農村地處偏僻,所以只能發平郵,這樣也造成了很多不便,每次他發貨還要去鎮里郵局。有時候很多做淘寶的抱怨自己不在大城市,沒有好的貨源,沒有好的快遞公司,如果一味抱怨這些,那就多學學王小幫吧,他身在窮山溝,賣的就是自己家里的米、糧、紅棗這些我們常見的東西,發的是最原始的郵政平郵,但依然做的有聲有色。所以天時、地利、人和,還有己和,最重要的是后面兩條。
我們的網店更多的延用了普通店鋪的路線,走的是穩扎穩打的路線。這和每個人的性格一樣,有的人喜歡一夜成名,有的人喜歡低調做事。我們屬于后者,從做網店開始,我們就一直默默無聞的經營者自己的網店,不喜歡張揚,所作的營銷策略也都是屬于慢性的,慢慢的滲入到客戶心中的,這和我們的性格相符,就像吃東西,有的人喜歡大塊朵頤、有的人喜歡激情奔放,而我們喜歡慢慢品嘗,對于酒和茶來說,我們更喜歡品茶,而不是喝酒。所以我們做網店也是采用的比較平緩的營銷策略。一直以來也沒有井噴的感覺,當然也沒有冷清到沒有生意的地步,在淘寶上經營的每位賣家,只要能做到皇冠以上的,其實都有自己經營的獨到之處,或者有好的貨源,比如江浙,廣東一帶,直接依托于一手貨源,價格低廉,這些是我們永遠無法企及的優勢。或者依托于自身的特點,比如王小幫這樣的經營模式也是可取的。還有一種就是利用新生事物,敢于做第一個吃螃蟹的人,這個一定要提到陳蕭的剩余人生店。雖然淘寶是一個不缺創意的網絡平臺,但真正能把一個創意做成了一種產業的,我覺得還是非陳蕭的剩余人生店莫屬。現在你隨便在淘寶店里搜一下剩余人生店,那是一大把一大把的。但后來者基本都屬于邯鄲學步了,沒有更多的新意。而陳蕭儼然已經成為剩余人生這個行業的龍頭老大,所以做有新意的東西,你一定要做第一個吃螃蟹的,而不要跟在被人后面,做什么要做到極致了,你也就離成功不遠了。
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