兩鉆賣家談網店經營技巧。小店經過一段時間的經營,已經成功升兩鉆了,且獲得的都是好評,這要感謝顧客買家對我的網店的支持,在這里和大家分享一下我的網店經營,說得不好的地方,請大家不要見怪。
1: 貨源真的是很重要,有了穩定的高性價比的貨源,相信也就成功一半啦。
進貨途徑,可以到批發市場,聽到見到最多的,相信就是義烏啦。我自己還沒有去過哦,感覺還是有點遠啊,在這里非常羨慕浙江的商家啊。
也可以到網上進貨,最方便的就是阿里巴巴啦,品質也是可靠的。
還有一個途徑,可以在淘寶上的一些專門從事批發的商家進貨,要好好搜索比照的哦。
至于做代理,個人不太建議,看不到寶貝,心里總是沒譜的,面對買家的咨詢,也不能盡善盡美啊。
上海的城隍廟批發市場,感覺那里的小商品有很多都適合擺地攤。
2: 在寶貝的發布上存在很多很多的技巧,善用技巧就可以提高寶貝的曝光率啊。
寶貝發布關鍵字,如果自己不太會起標題的話,可以搜索同類商品,參照其他賣家的命名關鍵字,這些基本都是買家搜索率極高的關鍵字哦。
寶貝剛剛發布的時候,排名都相對靠前,可以選在一些黃金時段,上網人量多的時候發布。
還有一點就是,保證7天一個周期中,每天都要有新發布的寶貝,這樣就是保證每天都有你的幾樣寶貝快下架了,排名自然也高。如果是一天把所有的寶貝都發布了,那就在每天的固定時段,選擇幾樣寶貝重新發布。
3: 一定要購買旺鋪,滿就送。
和現實中的實體店一樣的,如果你的店里有性價比高的貨物,又有精美的裝修布置,那客人一定是流連忘返的。網店也是如此,通過旺鋪功能,設計出自己的風格,或時尚,或優雅,或簡約,讓買家見店如見人,而且在裝修上花了功夫,會更讓人覺得,你在店里花了很多心思,更有促成每筆生意的誠意,有更良好的態度。
滿就送,搭配套餐等,都可以讓買家一目了然,也可以提高店鋪的人流量。
4:不管是售前還是售后都要有熱情真摯的態度,對買家付責任也就是對自己付責任。
每當有買家來訪時,我都會說:您好,歡迎光臨,請問有什么需要嗎?
在買家咨詢時,都要快速的精準的回復,如果慢吞吞的,可能買家已經走了,網絡的功能很強大,隨便一搜,就有大把大把的賣家。如果回復模棱兩可,變來變去,相信買家會產生一種不可靠感,生意自然也沒有了。
每當有買家付款后,我會提醒她:下午6點準時發貨,請您明天注意查收哦。
每當做成一筆生意后,我會說:和您合作非常愉快,歡迎再來啊!
5:在買家遇到任何問題的時候,都要盡自己所能去給予幫助,相信這會帶來更多的生意。
不要認為貨已經發出了,就和自己沒有關系了。或者是買家已經收到了,只要確認就可以,其他一切都不管不顧了。
一定要盡所能的去幫助買家,如果有誤會,要盡快的聯系溝通。
最后,還有非常重要的一點哦,要多來社區看帖子,相信有很多很多疑惑,可以再這里找到答案。還要多回帖,禮尚往來嘛。還有多發帖哦,相信總會有那么一個精華帖誕生吧。
寫了兩個小時哦,羅里吧嗦的說了這么多,相信親們已經發現我的文筆實在不好,像以前寫流水賬的作文一樣,見笑啦。這里的每一句,都是我淘寶創業以來的真實感受,真實經歷,希望可以和淘友們共同分享,在淘寶這塊土壤,共同成長。
我始終相信,堅持就是勝利,一分耕耘一份收獲!
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