新手開店的幾個忌諱-看看你有沒有犯。
從2006年3月開店到現在,已經走過了3年多了,經歷了太多的坎坷與失敗,現在把自己總結出來的經驗寫出來,希望對新手能有所幫助,使大家少走彎路。寫的不好的地方,還請包涵!
一、忌刷信譽
每天打開旺旺,刷信譽的廣告滿天飛,好多新手往往是一開店,客戶還沒上門,刷信譽的就先上門了,于是就有人糊里糊涂的掏出了銀子,把店鋪刷成了鉆石甚至皇冠,以為這樣生意就會好起來,財源就會滾滾而來,但是這樣真的會有效果嗎?
我裝修時,遇到過類似的客戶,花了很多錢把店鋪刷成了一鉆,但是效果卻不盡如人意,一段時間后,店鋪就被封了。
因為大家都知道,現在買家也很精明,在選擇商品時除了選擇商品本身外,更重要的是看賣家的信譽,稍微用心的人不難看出,哪些是刷出來的,哪些是真正做出來的,所以有些刷信譽的店鋪可能短期內會有一點兒效果,但我們是把淘寶網店做為自己的一項事業來做的,我們就應該看得長遠一點兒,馬云說過,有些帳一定會秋后算的,所以不要等到做的大了,而店卻被封了再去追悔莫及,我們要用真誠去對待客戶!同時強烈呼吁淘寶網打擊專門以刷信譽為生的人!
二、忌盲目投資
有些新手看到別人的店鋪生意做得很大,很紅火,而自己開店以來卻一直無人問津,心中十分著急,看到有的店鋪或周圍有朋友花錢刷信譽,自己便不考慮自己的實際情況,也跟著盲目投資,花錢請人刷信譽等,我認為這些做法是不可取的。我們應該著眼于實際,把有限的資金用到真正起作用的地方。
我遇到過一些客戶,在裝修時一味地砍價,10元的東西都嫌貴,寧愿放棄裝修,但卻舍得花重金刷信譽,試想,真的是把信譽刷上去生意就會隨之好了嗎?我們每天登錄旺旺時都會看到封殺幾千家店鋪的公示,所以認為應該把錢用到該用的地方,比如進行店鋪裝修、申請旺鋪,加入消保等,這些才是對你有用的。店鋪裝修的好了,在搜索寶貝時才能引起買家的注意,申請旺鋪,加入消保,可以使買家更方便的、放心的購買!
三、忌跟風
有些賣家,看到別人賣鞋生意好,自己也跟著去賣鞋;看到別人賣化妝品掙得多,又跟著賣化妝品等,這些都是不可取的,我們要做自己熟悉的,便于入手的,具有自己優勢和特色的店鋪,這是我在無數次失敗后總結出來的經驗。
2006年3月份剛開店時,什么都不懂,嘗試過賣軟件,賣書,賣衣服,成人用品等,但都沒有做成,因為衣服自己不熟悉,成人用品又羞于介紹等,都不是自己的強項,也曾想過放棄,有近一年的時間,店鋪一直處于閑置狀態,直到2008年,才開始轉為店鋪裝修,因為自己以前一直從事的是照相、錄像、管理網站的工作,對PS、視頻編輯、網頁都很熟悉;加上擅長自己鉆研、設計,所以覺得干這個應該適合自己,就一步步的走了下來,因此,衷心的希望后來者能少走彎路,不要跟風,根據自己的愛好和特長選擇適合自己的項目。
四、忌急于求成
經常聽到有些新手說自己的店鋪為什么沒有人訪問?為什么開了一段時間了,一件也沒有賣出去等。也常會遇到回訪裝修過的客戶時,卻發現店沒有了的現象,我覺得我們應以平常心看待我們的淘寶店鋪,而不要急于求成,因為每天都有很多家新店開張,不可能別人一下子就能找到你,所以我們要做的就是做好我們的基本功,比如:在店鋪裝修上下功夫,美化我們的店鋪;在寶貝描述上下功夫,寫好寶貝描述文字;寫好公告、留言薄,真誠對待每一個來訪的客戶等,這些是我們自己可以把握的,我相信,只要我們努力了,堅持了,總有一天會柳暗花明的!
我舉個例子:我有個客戶(我們現在已經是好朋友了),他做成人用品,他很用心的去管理自己的店鋪,光裝修就用了一個星期,然后是寶貝圖片,寶貝描述文字等,新品上市,搞活動,搞特價等等,現在他已經做的很大了,有了好幾家店,我很佩服他,因此,我們每一個人都應該相信,只要自己付出了,用心去經營了,一定會有成功的一天!
用我最喜歡的一句話來做為我們的座右銘吧!
We must believe that each one of us is able to do something well,and that,when we discover what this something is ,we must work until we succeed!(我們堅信我們每一個人都能做好一件事,并且,當我們知道這件事情是什么時,我們要努力工作,直到成功!)
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