開網(wǎng)店的小賣家都知道:流量——店鋪的生命線! 一個(gè)店鋪的成功與否,不是最先考慮他的轉(zhuǎn)化率或者ROI,假如我?guī)滋炝髁渴?00,有4單生意,轉(zhuǎn)化是2%,別人的店流量是10000,下單量是100,轉(zhuǎn)化只有1%,你說(shuō)誰(shuí)的生意和利潤(rùn)最好呢?所以對(duì)于大多數(shù)流量在1000的中小賣家來(lái)說(shuō)很多時(shí)候轉(zhuǎn)化并非能完全反應(yīng)客戶的真實(shí)體驗(yàn)狀況,因?yàn)榱髁刻伲蛔阋宰鳛橐粋€(gè)比較的標(biāo)準(zhǔn)。流量是店鋪的心臟,它的跳動(dòng)頻率決定店鋪生命旺盛程度,那么流量的來(lái)源都有哪些呢?但是對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),這些東西有點(diǎn)望塵莫及,因?yàn)椋覀冏钪饕膩?lái)源還是自然搜索和直通車的流量。下面指導(dǎo)網(wǎng)店怎么開的小編就來(lái)和大家分析下哪些流量是我們應(yīng)該注意的!
可以看出,付費(fèi)流量是整個(gè)賬戶中占比最大的流量來(lái)源,這樣的流量構(gòu)成非常不利于店鋪的可持續(xù)發(fā)展。眾所周知,直通車是中小賣家營(yíng)銷的必備工具之一,直通車的效果,直接影響店鋪的銷量、寶貝人氣排名和自然流量。但店鋪的發(fā)展,不能單單靠付費(fèi)流量來(lái)引流,這樣對(duì)于賬戶的長(zhǎng)期發(fā)展和盈利空間產(chǎn)生較大的影響。
我們一般把這種付費(fèi)流量大于50%的稱為病態(tài)流量
改進(jìn)方法:因?yàn)橐话闱闆r下自然流量都是由直通車的流量根據(jù)連鎖效應(yīng)帶動(dòng)的,因?yàn)椋匀涣髁亢秃迷u(píng)率轉(zhuǎn)化率有很大的關(guān)系,所有我們先從直通車的優(yōu)化開始講解:
第一步.關(guān)鍵詞挑選以及培養(yǎng);(針對(duì)寶貝的特性,選用中心詞和屬性詞進(jìn)行搭配,以及一些季節(jié)屬性進(jìn)行搭配組合成長(zhǎng)尾精準(zhǔn)詞,而此時(shí)一些季節(jié)性較強(qiáng)的詞的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小)
第二步.標(biāo)題圖片巧妙設(shè)置;(合理運(yùn)用推廣內(nèi)容,設(shè)置兩個(gè)推廣標(biāo)題,注意屬性中心詞,注重培養(yǎng)質(zhì)量得分,促銷信息,體現(xiàn)寶貝價(jià)格優(yōu)勢(shì);圖片進(jìn)行測(cè)試,提高點(diǎn)擊率)
我們可以比較下優(yōu)化前后的效果
不僅降低了CPP而且點(diǎn)擊率也明顯好轉(zhuǎn),質(zhì)量分和轉(zhuǎn)化率都明顯提高。這時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)我們的相關(guān)性更大。
其實(shí)當(dāng)我們學(xué)習(xí)的東西越多思考的越多,就會(huì)覺(jué)得當(dāng)你教條一樣的拿出來(lái)的時(shí)候越迷茫,因?yàn)闆](méi)有具體的問(wèn)題,具體的點(diǎn),我真的不知道該怎么說(shuō)了,就行一個(gè)打太極,到最后那些招式都忘記了,只有當(dāng)對(duì)手打過(guò)來(lái)的時(shí)候,我們才能知道具體怎么出招,也許只有這樣才叫融會(huì)貫通。
當(dāng)然優(yōu)化是伴隨著整個(gè)過(guò)程中不斷進(jìn)行的,而且不像小孩說(shuō)的如此簡(jiǎn)單,更多的問(wèn)題會(huì)伴隨在實(shí)際過(guò)程中,大家主要看下自然搜索的優(yōu)化:
首先我們先了解下自然搜索的來(lái)源
綜合和人氣是賣家最經(jīng)常用到的,他們的比值一般在70%和20%左右
那么影響綜合排名的因素有哪些呢
1、相關(guān)性=關(guān)鍵屬性+標(biāo)題
比如說(shuō)我們搜索男裝 美特斯邦威
我們注意到除了商城第四個(gè),和我們搜索的關(guān)鍵詞最相符,那么我具體看下他的屬性
真實(shí),詳細(xì),所有我們的寶貝詳情盡量寫的詳細(xì)而且和寶貝貼切。這個(gè)地方大家注意下,千萬(wàn)不要作假,比如說(shuō)我們的女包是二次牛皮的,但是你寫成頭層牛皮,那么恭喜你,你中獎(jiǎng)了,肯定會(huì)被降權(quán)。實(shí)事求是,消費(fèi)者沒(méi)有幾個(gè)是專家級(jí)的。但是淘寶小二可不是傻子。千萬(wàn)別掩耳盜鈴。
2、作弊降權(quán)
告訴大家一個(gè)小秘密:當(dāng)按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝找不到,說(shuō)明你的寶貝被降權(quán)了。曾經(jīng)一個(gè)賣女鞋的朋友做直通車,第一個(gè)月銷量300,第二個(gè)月只有50多,但是他并沒(méi)有做過(guò)什么修改,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他SKU作弊,什么意思呢,他將尺碼和顏色加上很多其他的鞋子,這是比較常見的作弊手法。
3、下架時(shí)間
這個(gè)是最明顯也是大家最熟悉的了,如
我們可以看出第四位的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于上面的商城和下面的銷量,但是還是出現(xiàn)在第四的位置上。
當(dāng)然這也是淘寶比較公平的地方,為了讓每個(gè)店鋪都有相同的機(jī)會(huì),給大家一個(gè)小小的提示,因?yàn)榭蛻舻臑g覽時(shí)間集中在9-11 12-14 18-22這三個(gè)時(shí)間段,很多店鋪的上架時(shí)間都選擇在這個(gè)區(qū)間,大家可以均勻的設(shè)置下架時(shí)間每隔5分鐘上一個(gè),或者我們就完全抓住其他的區(qū)間,比如14-16點(diǎn),雖然這段時(shí)間相對(duì)不算高峰,但是競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)大大減少,更有出鏡的機(jī)會(huì),假如一個(gè)美女站在一群模特中間,我們當(dāng)然很難找到了,要是站在一群村姑里面,我估計(jì)大家一眼就能認(rèn)出來(lái)了,當(dāng)然我是喜歡美女的,如果你是美女,可以給我派郵哦,無(wú)論你站在哪我都會(huì)回你的。
4、DSR評(píng)分
和一切銷售和服務(wù)行業(yè)一樣,淘寶同樣也是本著客戶至上的原則,那么最能體現(xiàn)賣家的服務(wù)質(zhì)量的就是DSR評(píng)分了,所以大家平時(shí)積累的點(diǎn)滴優(yōu)勢(shì),到一定的時(shí)候一定會(huì)爆發(fā),所以注意你的描述,客服質(zhì)量和發(fā)貨速度。
下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)人氣排行的主要影響因素:
1交易量
2轉(zhuǎn)化率
3收藏量
4回頭客
相信大家對(duì)這四個(gè)詞都不陌生,小孩不喜歡說(shuō)廢話,注意就好了,至于怎么提高這些,不是我扯幾句就OK的,還需要大家多用心。
當(dāng)然這些東西大家都知道是沒(méi)用的,我們要?jiǎng)悠鹗謥?lái),馬云說(shuō)過(guò)再好的idera沒(méi)有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)支持也是白費(fèi)的,我們基本可以從3點(diǎn)入手
1、分時(shí)段上架,首先我們打開量子和數(shù)據(jù)魔方,分析出進(jìn)店客流量高峰期和全網(wǎng)類似寶貝的搜索時(shí)間,在那個(gè)區(qū)間內(nèi),這樣不同類型的單品密集分布在高峰期,就如同工兵布在敵人的必經(jīng)區(qū)密集布雷,總有一個(gè)會(huì)雷到你。
2、打造人氣單品,據(jù)調(diào)查,百分之八十的流量都是通過(guò)百分之二十的人氣寶貝帶來(lái)的,這就是著名的二八原理,此款一般為人氣爆款,所有在選擇打造的款式的時(shí)候一定要結(jié)合淘寶指數(shù),進(jìn)行多次測(cè)試和反復(fù)研究,此款的成敗關(guān)系到店鋪的成敗,選擇往往大于努力,沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的主帥,會(huì)葬送很多無(wú)辜的士兵。所以有很多人上來(lái)就問(wèn)我,想打造爆款應(yīng)該怎么做,其實(shí)這是一個(gè)很錯(cuò)誤的問(wèn)題,大家應(yīng)該說(shuō),我們這個(gè)寶貝適不適合做爆款。
3、老客戶的維護(hù),很多人都沒(méi)有這樣的習(xí)慣,建立自己的客戶群,和老客戶互動(dòng),有活動(dòng)及時(shí)的通知老客戶。老客戶是一筆寶貴的財(cái)富,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶往往比爭(zhēng)取一個(gè)老客戶難上5倍。
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