如何提高店鋪轉化率是每一位賣家都有思考過的問題,其實影響到店鋪轉化率的因素有很多,下面就逐一和大家分析一下,并和大家簡單的說說如何提高店鋪的轉化率。
1.相關性,寶貝的標題、寶貝的屬性、寶貝的描述等等一定要與寶貝相關聯,這是重要因素。
2.交易因素,也就是寶貝的銷量、好評、店鋪的動態評分、收藏數量等等。
3.寶貝信息,在給寶貝做描述時是否完整、清楚、圖片是否清晰等等。
4.店鋪因素,包括店鋪的誠信和保障。
5.服務質量,旺旺是否長期在線,是否能夠做到及時回復顧客的信息。
6.客服技巧,優秀的客服技巧是能夠引導買家下單促進成交的。
7.其他因素,隨機因素,主營產品違反誠信規則的相應處罰等。
一個優秀的產品描述能夠有效的提高產品的轉化,所以說寶貝詳情頁的優化是提店鋪轉化的重中之重,優化好寶貝詳情頁不但能夠提高轉化,還能夠提高交易的客單價。
1.一個寶貝詳情頁必須基本具備的要素:三張首圖、店鋪活動介紹、賣點圖、模特圖、細節圖、相關推薦及其他說明、左側自定義內容。
關于店鋪的活動,在一般情況下只要放上全店的促銷活動和新款或者主推款的通告即可,海報圖放1-2張。如果有什么大型活動還需要重新設計詳情頁。
關于寶貝的賣點圖,也就是能夠突出寶貝特有的風格特色,重點是加入場景的渲染從而打動買家下單。
一般來說寶貝詳情頁都是頭部放海報尾部放關聯鏈接的,這也是站在買家購物的角度去看問題,引導買家瀏覽店鋪,讓買家的停留時間更長,店鋪的寶貝就能夠獲得更多的展現,店鋪的轉化率也跟著會得到提高。
2.店鋪推廣。想要提高店鋪的轉化率,在做推廣時也可以引入更加精準的流量,比如直通車使用定向推廣,使用更加精準的長尾關鍵詞,都會讓來到店鋪的人群更加精準,店鋪的轉化率自然也就會得到提高。
3.老顧客營銷。老顧客是在我們店鋪購買過東西,對我們的產品已經有所了解了,具有很大的信任感,這是我們只要有目的性的給老顧客推送一些產品,給予老顧客一定的優惠,轉化也是非常高的。這就要求我們平時主要服務質量,做好老顧客的維護。
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本文來源: 淘寶經驗分享之提高店鋪轉化率