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一年打造3個億級品牌,聊聊方建華的”牌術(shù)“

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-07 09:12:40  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0


“造一個億級品牌只要一年?!”
這事真發(fā)生了!
繼成功打造互聯(lián)網(wǎng)品牌“茵曼”后,創(chuàng)始人方建華帶領(lǐng)其團隊,花了一年時間,將定位于“高端女裝”的姊妹品牌“生活在左”,從0晉升到年億級的高客單女裝品牌。
撥開神秘的面紗,這個曾經(jīng)“雙十一”洗禮成長起來的互聯(lián)網(wǎng)先鋒究竟暗藏什么“造牌術(shù)”,使他能接二連三地打造出億級品牌。

先產(chǎn)品后商業(yè)

近日,茵曼創(chuàng)始人兼CEO方建華在其個人公眾微信號,以“生活在左”為案例發(fā)布了一篇《如何在天貓打造高客單價品牌》的“干貨”文章。他公開分享了其打造互聯(lián)網(wǎng)品牌的理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)。以下根據(jù)方建華的自述內(nèi)容摘取整理:
好的產(chǎn)品自己會說話。“生活在左”創(chuàng)始人林棲認為:“生活在左”一開始的定位就是打造“不可復(fù)制的手工”這個核心產(chǎn)品力,所有的設(shè)計、研發(fā)都圍繞著追尋正在失傳的傳統(tǒng)手工藝上創(chuàng)新。在傳承中國傳統(tǒng)手工的精粹同時,給消費者制作設(shè)計大眾消費得起的高端棉麻服飾。
在管理上,團隊采取“產(chǎn)品總監(jiān)+運營總監(jiān)”雙驅(qū)動模式,說白了就是產(chǎn)品總監(jiān)對產(chǎn)品的“美”負責(zé),分享業(yè)績結(jié)果,而不是常規(guī)的運營主導(dǎo)機制。而品牌創(chuàng)始人必須具備對產(chǎn)品透徹的理解,能夠為消費者提供品質(zhì)最好、性價比較高的產(chǎn)品,通過新商業(yè)思維和方式把產(chǎn)品介紹給用戶,給用戶帶來前所未有的體驗。
方健華這種“先產(chǎn)品后商業(yè)” 品牌塑造理念,與當下垂直細分品類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,有著異曲同工之妙,從特定人群、精細產(chǎn)品出來的東西,更經(jīng)得起市場考驗。然而茵曼方建華的背后,追隨著無數(shù)個企圖靠山寨發(fā)家的“同行”。在天貓、京東,可以輕易找到近年新冒出來得N家“茵曼”“生活在左”的模仿店鋪或品牌,無論是店鋪的裝修,產(chǎn)品的風(fēng)格都“如出一轍”。但是,方建華并不以為然。齊白石一言:學(xué)我者生,似我者死。
茵曼不排斥模仿,但模仿者總是一步跟不上,步步跟不上。而慢生活的時尚風(fēng)格實際上是走自己的路,這是一種自我的風(fēng)格,它區(qū)隔與傳統(tǒng)流行服裝的最大特性,也是跟品牌創(chuàng)始人及團隊密不可分的。如果模仿,結(jié)果往往只能是跟著茵曼走、跟著“生活在左”的步伐,最終除了破壞自己的運營節(jié)奏外,更可能“走火入魔”。
所以,即便衣服的款式可以做到形似,卻永遠模仿不了“神”。像“生活在左”堅持的“不可復(fù)制的手工”品牌初心和膽魄,才是真正打動顧客的。這個品牌所傳達的是速食時代對原創(chuàng)手工和情感的尊重,每一個細節(jié)上的用心、質(zhì)感上的無可挑剔,對顧客的每一次關(guān)心都是品牌骨子里的氣質(zhì),這也是不可復(fù)制的品牌壁壘。
打造品牌的前提是明確要為誰而造。方建華以其高端女裝品牌“生活在左”為例,初始就定位于“高端棉麻”,鎖定的是社會上一群獨特的女性。她們事業(yè)穩(wěn)定、審美成熟且具有一定的消費能力,擁有不隨波逐流的獨特認知。
“生活在左”的顧客對日常平臺活動并不敏感,而品牌本身也不是一個依靠參加平臺活動賣貨的品牌。早期,品牌更多追求的是用產(chǎn)品帶動品牌力,而非盲目追求銷售規(guī)模,跟風(fēng)折扣、促銷。品牌的運營推廣是基于特定的消費群體,提供顧客真正需要的高附加值服務(wù),與顧客建立類似粉絲甚至朋友的情感關(guān)系,形成社群經(jīng)濟的效應(yīng)。所以,相比其他淘品牌,“生活在左”的復(fù)購率和品牌忠誠度更高,且品牌的特點也更為明顯。
早期,方建華在內(nèi)部還對集團品牌提出了三條鐵規(guī):不盲目追求銷售規(guī)模,不盲目跟風(fēng)折扣促銷,用產(chǎn)品帶動品牌力。

匠心下的用戶大數(shù)據(jù)洞察

品牌設(shè)計師與品牌運營團隊,近乎一半的時間投入在建立產(chǎn)品與顧客評價的分析系統(tǒng)中。目前,“生活在左”三項DSR動態(tài)評分,均高于同行60%以上,日銷量最高近一百多萬。三項評分包括產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、物流,這三項也是行業(yè)公認品牌核心評價指標,品牌復(fù)購率也領(lǐng)先于同客單價的國內(nèi)一線品牌,甚至國際服裝品牌。
對消費者實時跟蹤并迅速做出調(diào)整,無疑是互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)于傳統(tǒng)服裝品牌市場運營的最好體現(xiàn)。通過對每個消費者軌跡、行為、及其生活形態(tài)(包括潛在的消費者)的把握。“生活在左”對消費者的信息不僅有了更全面的掌握,還能系統(tǒng)分析出顧客形態(tài)的變化,設(shè)計出高于期望的產(chǎn)品,把銷售精準度控制在高于同行的范圍內(nèi),同時也有效的解決了庫存積壓等問題,從而為億級品牌的打造贏得更多的空間。
對于產(chǎn)品與用戶關(guān)系,方建華在其出版新書《慢生活,快生意》曾透露,他投資或創(chuàng)立的品牌具有否決權(quán)的“三項指標”,分別是:
1、 品牌創(chuàng)始人本人必須對品牌有強烈的熱愛,要是個鐘情“瘋子”
2、 品牌必須有清晰的風(fēng)格定位,專注其中而非一天一變
3、 為特定消費群體而生,不要想著做大而全。
對收購或者投資對象品牌,則必須有一群“鐵桿粉絲”的用戶,品牌的產(chǎn)品本身要具有吸粉能力,而好品牌要“富養(yǎng)”追求100%復(fù)購率。
李善友認為,極致、情懷、簡潔是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的三個特性;馬化騰也曾提到,做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心能力就是做到極致;而雷軍更是用小米證明極致對品牌的重要性;這一點同樣在“生活在左”充分地體現(xiàn)。
從品牌創(chuàng)建開始,“生活在左”追求的就是100%的極致復(fù)購率。尤其是對產(chǎn)品和用戶體驗上,每一個選擇與決定都是基于高目標考量,就是要讓每一個購買過產(chǎn)品的客戶“回頭”。為了達到100%復(fù)購率的目標,“生活在左”在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)和定價策略上下足了功夫,以平衡好顧客對品質(zhì)的追求和價格考量的關(guān)鍵問題。

憑什么賣那么貴

目前“生活在左”的客單價在700-1000元左右,同時把定價倍率控制在價位高壓線下面。此外,“生活在左”除了擁有專業(yè)設(shè)計隊伍,與設(shè)計院校深入合作外;還到全國各地尋找傳統(tǒng)手工藝、與手工藝人合作,為消費者打造更多原創(chuàng)性的高端服飾產(chǎn)品。
據(jù)悉,傳統(tǒng)高端服裝品牌,定價倍率在10倍或以上,等于間接把商業(yè)成本轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。這種畸形不健康的商業(yè)生態(tài),通俗點講是赤裸裸的“宰客”。雖然與其地產(chǎn)渠道的屬性有莫大關(guān)系,對品牌而言,原來在消費者信息滯后時代,消費者只能被動接受高暴利商品。今天,商品和價格信息變得無比透明。“這種消費環(huán)境下,即便是躺在架上,你也未必能宰得著”。
在互聯(lián)網(wǎng)時代的消費環(huán)境中,愿意為大的倍率產(chǎn)品買單的人必將越來越少,傳統(tǒng)品牌商業(yè)應(yīng)該從“一夜暴富”的心態(tài)中醒悟過來。真正想做好一個品牌,選取一個保證品牌正常生存、發(fā)展所需的合理定價才是品牌需要的。
女裝的風(fēng)格、年齡的定位,可以有很多的差異化,女裝發(fā)展多樣化是必然的趨勢。按此前公開數(shù)據(jù)整理,匯美集團2014年總銷售業(yè)績約10個億,茵曼、初語兩個品牌單量級超5億。方建華在其微信公眾號文章中透露,“生活在左”業(yè)績達一個億,今年還將誕生三個過億的新品牌。
按這種規(guī)律發(fā)展,方建華的匯美集團在其已經(jīng)孵化上線的11個品牌中,還將誕生更多億級品牌,且保持一定的盈利,相較那些多品牌擴張而言,方建華的“造牌術(shù)”也注重在產(chǎn)品極致的基礎(chǔ)上,對財務(wù)健康和品牌的可持續(xù)提出要求。

多品牌,如何下好這盤棋

匯美集團應(yīng)用的“多品牌”的戰(zhàn)略布局,是殺傷力極大的一盤棋。
對于整個中國服飾品牌的市場格局,將會產(chǎn)生深入影響。多品牌戰(zhàn)略在一定程度上大大降低了品牌單一的風(fēng)險,同時也為持續(xù)的增長和商業(yè)價值提供了更大的想象空間。
品牌隨著消費者多樣化的需求,在品牌風(fēng)格和數(shù)量上的布局,可以構(gòu)筑起集團未來的核心競爭力。匯美集團這種專注于互聯(lián)網(wǎng)特色品牌的生長模式,在整個中國乃至世界也極為罕見。其品牌模式的內(nèi)核、可復(fù)制性、增長速度,相對比傳統(tǒng)線下品牌所需的10年、20年甚至更長遠的時間,其感受很像“高鐵”與“綠皮火車”的差距。
事實上,互聯(lián)網(wǎng)的效率以及品牌渠道的變化、從品牌商直接面向消費者接觸方式,本身就決定品牌力再一次重構(gòu)。
這意味著方建華的企業(yè),在未來可能有20個、50個,甚至更多的個性化品牌孵化出來,即便不是每個品牌都能達到10億的規(guī)模,整個匯美集團的品牌銷售額破百億,也是輕輕松松的事。

而要加速實現(xiàn)其品牌群的戰(zhàn)略布局,升級打造“時尚生態(tài)鏈”的目標,勢必要大量布局產(chǎn)業(yè)鏈,引進投資至IPO上市。有意思的是,在面對20多家投資方,創(chuàng)始人方建華最后選擇了一家傳統(tǒng)的上市服裝公司。顯然,他需要的不僅是資金或者互聯(lián)網(wǎng)基因(其本身就是一家典型的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)),搜于特線下的2000多家門店等渠道資源和對服裝行業(yè)的根深或許是匯美更看重的。
“生活在左”所屬的匯美集團前身是匯美服裝,創(chuàng)始人方建華1998年創(chuàng)立,從最初的ODM,到B2B,再轉(zhuǎn)型到B2C,他們用了十余年。而2014年創(chuàng)立的“生活在左”僅用一年時間就實現(xiàn)了億級品牌的突破。這除了互聯(lián)網(wǎng)大勢所趨外,更是因為其行業(yè)一流的供應(yīng)鏈、IT信息系統(tǒng)、人才、市場資源以及得天獨厚的成長土壤。顯然“生活在左”及其姊妹品牌能一年里做到億級品牌,與其集團平臺的背后力量密不可分。

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