直通車優(yōu)化中心從去年上線以來,相信大家也是比較熟悉。而大家是否將其運(yùn)用到我們?nèi)粘7治鰯?shù)據(jù)的工作中呢?
其中“質(zhì)量得分占比和變化趨勢(shì)”這一功能是否有活用起來呢?今天我為大家分析如何利用此功能分析、優(yōu)化質(zhì)量得分。
一、利用優(yōu)化中心分析賬戶質(zhì)量得分
我們來看一下這個(gè)賬戶的質(zhì)量得分情況,從占比圖我們可以看出,10分關(guān)鍵詞占比61.0%,9分關(guān)鍵詞占比14.7%,8分關(guān)鍵詞占比16.3%,7分關(guān)鍵詞占比3.5%,6分關(guān)鍵詞占比0.2%,5分及以下關(guān)鍵詞占比4.3%。
從各個(gè)分值區(qū)域的趨勢(shì)圖我們可以看出,10分關(guān)鍵詞近期占比上升,保持在60%以上;9分關(guān)鍵詞近期占比下降,保持在13%以上;8分關(guān)鍵詞近期占比上升,保持在15%以上;7分、6分5分以及以下關(guān)鍵詞占比近期下降,控制在5%以下。
二、看懂內(nèi)涵,優(yōu)化質(zhì)量得分
以上質(zhì)量得分的數(shù)據(jù)是如何做到的呢?我們先來明白質(zhì)量得分的“內(nèi)涵”。質(zhì)量得分分為四大部分:基礎(chǔ)分,創(chuàng)意效果,相關(guān)性,買家體驗(yàn)。
基礎(chǔ)分:根據(jù)直通車賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動(dòng)態(tài)得分。
創(chuàng)意效果:推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋。
相關(guān)性:關(guān)鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度。
買家體驗(yàn):根據(jù)買家在店鋪的購買體驗(yàn)給出的動(dòng)態(tài)反饋。
下面我們分這四點(diǎn)來分析:
1、基礎(chǔ)分:
包括整個(gè)賬戶的轉(zhuǎn)化率,店鋪整體DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,整個(gè)賬戶關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率。前兩項(xiàng)并非可控因素,只能盡力促進(jìn)轉(zhuǎn)化率和優(yōu)化保持好DSR,而可控的是什么呢?整個(gè)賬戶關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率。我們看下以下數(shù)據(jù),30天內(nèi)賬戶整體點(diǎn)擊率保持穩(wěn)步上升的趨勢(shì),利用寶貝創(chuàng)意標(biāo)題、圖片保證優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)擊率。
2、創(chuàng)意效果:
包括關(guān)鍵詞點(diǎn)擊反饋、圖片質(zhì)量,這兩個(gè)都是我們自身可以把控的。我們看下一下創(chuàng)意點(diǎn)擊率,第一個(gè)和第四個(gè)是相對(duì)較高的。以第四個(gè)舉例,通過優(yōu)化創(chuàng)意標(biāo)題、圖片,該創(chuàng)意近期點(diǎn)擊率得到穩(wěn)步提升。
3、相關(guān)性:
包括關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性,關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性,關(guān)鍵詞與寶貝屬性的相關(guān)性。舉例,文房四寶套裝的寶貝,我們應(yīng)該針對(duì)寶貝本身信息、寶貝類目、寶貝屬性來挑選添加關(guān)鍵詞,比如“文房四寶 套裝”“毛筆套裝”“筆墨紙硯套裝”等這一類的關(guān)鍵。
而質(zhì)量得分較差的,我們可以看到,是相關(guān)性這一項(xiàng)的分?jǐn)?shù)較低,對(duì)于這種詞,如果推廣反饋較差,我們應(yīng)該考慮刪除并換詞。
4、買家反饋:
包括直通車轉(zhuǎn)化率、收藏、加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評(píng)&差評(píng)率、旺旺反應(yīng)速度等影響購買體驗(yàn)的因素。而直通車可以做到的是,轉(zhuǎn)化率、收藏、加入購物車。通過直通車報(bào)表,我們可以看出,賬戶轉(zhuǎn)化率保持在15.0%左右,平均點(diǎn)擊轉(zhuǎn)戶率11.80%;收藏量保持在20左右。
總結(jié):
質(zhì)量得分與基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家反饋的關(guān)系,就像牛頓第三定律,互相之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家反饋之中任何一項(xiàng)變差,都會(huì)使質(zhì)量得分變差;而質(zhì)量得分不好,又影響著關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、買家反饋。而優(yōu)化中心可以由大到小地看出賬戶質(zhì)量得分的問題所在,這樣的工具我們應(yīng)該靈活運(yùn)用起來。
其中“質(zhì)量得分占比和變化趨勢(shì)”這一功能是否有活用起來呢?今天我為大家分析如何利用此功能分析、優(yōu)化質(zhì)量得分。
一、利用優(yōu)化中心分析賬戶質(zhì)量得分
我們來看一下這個(gè)賬戶的質(zhì)量得分情況,從占比圖我們可以看出,10分關(guān)鍵詞占比61.0%,9分關(guān)鍵詞占比14.7%,8分關(guān)鍵詞占比16.3%,7分關(guān)鍵詞占比3.5%,6分關(guān)鍵詞占比0.2%,5分及以下關(guān)鍵詞占比4.3%。
從各個(gè)分值區(qū)域的趨勢(shì)圖我們可以看出,10分關(guān)鍵詞近期占比上升,保持在60%以上;9分關(guān)鍵詞近期占比下降,保持在13%以上;8分關(guān)鍵詞近期占比上升,保持在15%以上;7分、6分5分以及以下關(guān)鍵詞占比近期下降,控制在5%以下。
二、看懂內(nèi)涵,優(yōu)化質(zhì)量得分
以上質(zhì)量得分的數(shù)據(jù)是如何做到的呢?我們先來明白質(zhì)量得分的“內(nèi)涵”。質(zhì)量得分分為四大部分:基礎(chǔ)分,創(chuàng)意效果,相關(guān)性,買家體驗(yàn)。
基礎(chǔ)分:根據(jù)直通車賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動(dòng)態(tài)得分。
創(chuàng)意效果:推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋。
相關(guān)性:關(guān)鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度。
買家體驗(yàn):根據(jù)買家在店鋪的購買體驗(yàn)給出的動(dòng)態(tài)反饋。
下面我們分這四點(diǎn)來分析:
1、基礎(chǔ)分:
包括整個(gè)賬戶的轉(zhuǎn)化率,店鋪整體DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,整個(gè)賬戶關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率。前兩項(xiàng)并非可控因素,只能盡力促進(jìn)轉(zhuǎn)化率和優(yōu)化保持好DSR,而可控的是什么呢?整個(gè)賬戶關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率。我們看下以下數(shù)據(jù),30天內(nèi)賬戶整體點(diǎn)擊率保持穩(wěn)步上升的趨勢(shì),利用寶貝創(chuàng)意標(biāo)題、圖片保證優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)擊率。
2、創(chuàng)意效果:
包括關(guān)鍵詞點(diǎn)擊反饋、圖片質(zhì)量,這兩個(gè)都是我們自身可以把控的。我們看下一下創(chuàng)意點(diǎn)擊率,第一個(gè)和第四個(gè)是相對(duì)較高的。以第四個(gè)舉例,通過優(yōu)化創(chuàng)意標(biāo)題、圖片,該創(chuàng)意近期點(diǎn)擊率得到穩(wěn)步提升。
3、相關(guān)性:
包括關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性,關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性,關(guān)鍵詞與寶貝屬性的相關(guān)性。舉例,文房四寶套裝的寶貝,我們應(yīng)該針對(duì)寶貝本身信息、寶貝類目、寶貝屬性來挑選添加關(guān)鍵詞,比如“文房四寶 套裝”“毛筆套裝”“筆墨紙硯套裝”等這一類的關(guān)鍵。
而質(zhì)量得分較差的,我們可以看到,是相關(guān)性這一項(xiàng)的分?jǐn)?shù)較低,對(duì)于這種詞,如果推廣反饋較差,我們應(yīng)該考慮刪除并換詞。
4、買家反饋:
包括直通車轉(zhuǎn)化率、收藏、加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評(píng)&差評(píng)率、旺旺反應(yīng)速度等影響購買體驗(yàn)的因素。而直通車可以做到的是,轉(zhuǎn)化率、收藏、加入購物車。通過直通車報(bào)表,我們可以看出,賬戶轉(zhuǎn)化率保持在15.0%左右,平均點(diǎn)擊轉(zhuǎn)戶率11.80%;收藏量保持在20左右。
總結(jié):
質(zhì)量得分與基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家反饋的關(guān)系,就像牛頓第三定律,互相之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家反饋之中任何一項(xiàng)變差,都會(huì)使質(zhì)量得分變差;而質(zhì)量得分不好,又影響著關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、買家反饋。而優(yōu)化中心可以由大到小地看出賬戶質(zhì)量得分的問題所在,這樣的工具我們應(yīng)該靈活運(yùn)用起來。
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