開店容易經(jīng)營難,這是每個賣家都非常認(rèn)可的一件事,經(jīng)營淘寶并不像外行看起來那么的輕松簡單,需要做的事情特別多,如引流,報名營銷活動,做(付費)免費推廣,還有做數(shù)據(jù)分析。
淘寶開店中,可以說數(shù)據(jù)分析是尤為重要的,不管是引流、活動、推廣、爆款等等都是需要數(shù)據(jù)來輔助優(yōu)化調(diào)整的。本身淘寶如今對于單品權(quán)重的加持就很看重,因此打造爆款無疑是提升銷量最好的選擇。
一個單品成就爆款的過程是需要經(jīng)過數(shù)據(jù)分析來促進優(yōu)化的,從而將單品打造成爆款。
下面我們看看個案例如何利用生意參謀來快速將單品優(yōu)化、打造爆款?
1/店鋪分析:
主營類目:家裝家飾
主銷寶貝:穿衣鏡 浴室鏡
店鋪介紹:由于產(chǎn)品的特殊性,部分產(chǎn)品部分地區(qū)包郵,店鋪掌柜主推三款寶貝,其中兩款浴室鏡,一款穿衣鏡。
主推寶貝生意參謀的數(shù)據(jù)顯示:生意參謀通過經(jīng)營分析中異常商品選項對主打?qū)氊愡M行跟蹤分析。
2/經(jīng)營數(shù)據(jù)分析:
1)跳出率
跳出率是指商品的瀏覽量中,沒有進一步訪問店鋪其他頁面的瀏覽量占比,高跳出率商品是指跳出率高于同類商品平均水平。而如圖中寶貝出現(xiàn)高跳出率,因此我們需要優(yōu)化商品標(biāo)題和描述,通過一定的營銷方式引流,同時利用促銷優(yōu)惠提升買家下單轉(zhuǎn)化。
2)支付下跌
支付下跌商品是指最近7天支付金額較上一個周期7天下跌30%以上。如圖中同時一款寶貝顯示支付下跌嚴(yán)重,因此我們需要優(yōu)化商品標(biāo)題和描述,加強引流,同時利用促銷優(yōu)惠提升買家下單轉(zhuǎn)化。
3)支付轉(zhuǎn)化率
支付轉(zhuǎn)化率是指(支付買家數(shù)/商品訪客數(shù))低于同類商品平均水平。如圖中顯示店鋪主推的三款寶貝支付轉(zhuǎn)化率低,建議:優(yōu)化商品標(biāo)題和描述,通過促銷優(yōu)惠提升買家下單轉(zhuǎn)化。
通過生意參謀有利于整店的利潤的提升和寶貝整體的優(yōu)化。下面我們就針對一款單品如何在生意參謀上面找到優(yōu)化思路給予指導(dǎo):
3/單品優(yōu)化分析:
通過上述情況該店鋪主打的三款寶貝還是有很多方面需要改善,但是具體到細(xì)節(jié)該如何操作了。從中選取其中的一款穿衣鏡來分析數(shù)據(jù)。
從生意參謀的專題工具可以通過商品溫度計對單品進行全面的分析。
上圖可以分析出店鋪PC端和無線端的前一日的訪問人數(shù),下單單數(shù)、收藏、購買人數(shù)等,分析此款寶貝轉(zhuǎn)化率。
同時對主推單品從七個方面進行全面診斷。上圖顯示的這個頁面問題太多,需要馬上優(yōu)化,
我們可以根據(jù)分析的七個方面進行具體優(yōu)化從而完善整個寶貝的頁面展現(xiàn)效果,提高轉(zhuǎn)化和點擊率。
1、 標(biāo)題方面:
標(biāo)題方面,反饋了寶貝的標(biāo)題的優(yōu)缺點和優(yōu)化方案,我們可以根據(jù)上述分析進行優(yōu)化,例如:
1)標(biāo)題中含有空格,建議在保持標(biāo)題的合理性下充分利用標(biāo)題文字突出商品賣點;
2) 標(biāo)題中未突出訪客需求的賣點:穿衣鏡全身,落地 穿衣鏡 大,大鏡子 壁掛,建議參考來訪關(guān)鍵詞和行業(yè)熱門修飾詞優(yōu)化;
3) 標(biāo)題中未突出訪客的優(yōu)惠偏好:包郵、寶貝優(yōu)惠券、搭配套餐、限時打折、購物車營銷等,建議參考本店訪客優(yōu)惠偏好,突出賣點,優(yōu)化標(biāo)題。
2、寶貝價格:
寶貝價格方面,根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析,找到咱們寶貝的一口價定位,從而引進更多的有效流量找到更適合咱們寶貝的價格,從而提高轉(zhuǎn)化。
分析:當(dāng)前商品的價格低于市場同類商品的主要價格帶范圍,建議對同類最近7天成交商品價格分布的關(guān)注。
3、寶貝屬性
寶貝屬性根據(jù)當(dāng)前同類商品的熱門屬性和市場熱門屬性進行優(yōu)化,可以對自然搜索和寶貝所搜索提高其排名,從而提高自然流量排名。
4、寶貝描述
寶貝描述對寶貝的圖片結(jié)構(gòu)綜合買家的購買習(xí)慣進行分析,對寶貝圖片數(shù)量和尺寸進行分析,給予指導(dǎo),從而可以通過優(yōu)化,更完善的體現(xiàn)寶貝的品質(zhì)、優(yōu)勢的同時適應(yīng)更多的買家。
5、商品評價
商品評價方面,通過與行業(yè)比較,找到我們評價可以優(yōu)化的地方,綜合評價從而提高店鋪的動態(tài)評分,優(yōu)化店鋪不足,同時可以根據(jù)優(yōu)化建議,采取好評優(yōu)惠政策來提高整店的好評率。
按照上述思路,我們的單品數(shù)據(jù)一直上升,而且數(shù)據(jù)上升迅猛。單品寶貝經(jīng)過上述方案不停優(yōu)化之后的數(shù)據(jù)變化,可以清晰看到支付件數(shù)翻倍上升,訪客數(shù)金額支付轉(zhuǎn)化都有了一個質(zhì)的提升,從而形成階梯式的增長。
看完上面這些,是不是覺得數(shù)據(jù)分析確實是非常重要的,我們可以通過生意參謀對單品的一個詳細(xì)數(shù)據(jù)分析,并及時做出優(yōu)化方案,對單品打造爆款等等都會有非常大的幫助。
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