首先感謝小二荀柔 ,給我們這次上活動的機會,活動時間是3天,6.16~6.18共3天時間,這3天的時間讓我和我的小伙伴們都驚呆了!平日里只賣8000左右到活動的這3天里,1天賣了我一個月的貨,3天共計銷售73萬,本來一天可以賣40多萬的,但是由于活動確認上線到,到活動開始只有一天時間,活動來的太突然,前期準備不夠,所以導致缺貨,真心沒想到淘金幣能這么猛啊!!!(專為淘金幣準備的50多萬的庫存被秒空,后來還調動貨源,才勉強維持)太難以置信了~
6.16瞬間賣到20多萬,晚上剛上線的時候就瞬間賣到了幾萬塊,一直穩定在行業前4,就連我們公司的良品鋪子旗艦店,top10的店鋪當時都被我們超過了,早上一來公司的時候,大家就已經開始熱議了,都說淘金幣太給力了~好了廢話不多說了,下面是見證奇跡的時刻了!有圖有真相!
先看看活動前的數據吧~6.15
活動前一天,流量就已經漲了1000多,平時轉化率是5%左右
活動開始后
這3天的流量曲線大家可以看得到吧?從平時的2000多流量,瞬間上升到11萬,什么概念???很猛有木有!!
活動的第1天銷售額23萬
活動第2天銷售額26萬轉化率有所上升
活動第3天,在嚴重缺貨的情況下依然能做到22萬5可以想象實際的轉化率是有多高如果不缺貨40萬不是問題
流量來源分析!看看有木有很激動,瀏覽量3天294萬
我們本次活動不足之處
1.活動流量非常大,由于時間倉促,很多事情沒有做好準備
2.活動時間與良品鋪子旗艦店年中大促有沖突,導致商品庫存不多。最主要是的沒想到流量這么猛,專為淘金幣準備的50多萬的庫存居然不夠!
3.時間短,店鋪內沒有做承接頁面,關聯銷售也做的不夠好,本來客單價會更高的,但是時間緊急沒辦法,不過效果還是超出預期,店內的其他產品也在熱賣!進店的流量質量都非常高
4.時間短,店內預熱不夠,很多老客戶不知道這個活動,
5.客服人員接待量過大,客戶沒及時回復(好在及時調動其他客服幫忙接待解決了問題)
我們下次要做的事情(大家可以參考一下)
1.確定活動時間后,及時通知客服,安排客服接待,保證活動期間的客服回復效率,縮短回復時間,
2.根據上次活動銷售情況,備好充足的貨,保證活動期間不斷貨
3.提前找設計師,做好店內承接頁面,主題頁面和關聯頁面,
4.在活動開始前,讓會員管理部的同事,做好會員短信群發,群消息發送等工作,通知老客戶
5..活動開始前,打電話通知倉庫負責人,要求活動商品按時,及時發貨,保證活動完美進行,減少因快遞產生的售后問題
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