現在的消費者已經越來越不滿足于文字的介紹了,即使是簡單的圖片也已經激不起消費者的好奇心了,更別說會點擊進去購買了,你說是吧,于是,視覺營銷就出來了,想要買家對你的圖片感興趣,從而點擊,那么就要懂得挖掘用戶的需求,才能做出具有吸引力的寶貝圖片,才能達到視覺營銷的效果。
不說廢話,馬上來看看第一張圖:
你的視覺焦點在哪里呢?嘿嘿,你不會覺得中間的那張圖是故意的吧?但確實達到了效果,不是嗎?
第二張圖:
想要與眾不同,想要吸睛的話,就要和別人不一樣,別人用模特,你就不用,別人用實物的話,若是必須要用的話,也要找出自己跟別人的不同點,很簡單,就是要有對比,有對比,有突出,這樣才更容易吸引到消費者的視線。
換個角度來說,如果只是吸引眼球的話,那么同一個東西,有時候從不同的角度來看的話,也會產生不同的效果的哦!
下面講講我們要如何組寶貝描述才能讓客戶最終掏錢購買我們的產品
我們應該從什么角度來整理我們的思路呢?是從買家?賣家?或者是第三方呢?
一般第三方會更容易給人信賴的感覺,通常都是當做輔助手段在用,這是因為最終還是買家給錢,商品也是給買家用的,所以,我們要站在買家的角度來看,有人說,不同的人的心理也不同,確實沒錯,所以我們賣家要做的就是了解我們的客戶需求,了解他的心理,只有準確的把握買家的需求心理,才能針對性的讓我們的寶貝描述觸動到他。往往很多時候,就是因為一個很小的點或者很小的細節就能夠打動客戶,促使成交。
一旦可以打動客戶了了,你的轉化率想要不提升都難。所以賣家們一定要用心去想一下,認真去分析,你的客戶的需求是什么。其實買家的心理都是一樣的,尤其是作為電子商務的消費者,跟線下的消費者本質上也沒什么不同,但是卻有一個區別于線下消費者的特點,比如,很多人都認為線上交易的消費者會比線下更容易跳失,這是因為線上跟線下不同的一點是,消費者在離開你的店鋪的時候不會像線下那樣心里或多或少有些愧疚不買的壓力,線上的客戶只需要移動鼠標,關掉你的這個頁面即可。
一般是是什么原因才會導致用戶關掉你的頁面不想繼續瀏覽下去呢?
可能有很多原因,比如,客服、裝修、文案等,但是最重要的還是用戶需求。
這是由于用戶在購買的過程中,不斷的在做選擇,而最重要的選擇依據就是他的需求。
而上圖作為一個小小的統計,大家可以從下圖看出,消費者對于自賣自夸的廣告宣傳的態度都是怎樣的。
我們還可結合電商用戶的特點, 如下,我們重點來說說第一部分,引起注意。
實際上,在淘寶上面,打開一個頁面的時間會很短,因為客戶有很多選擇,每秒都在對比你和你的競爭對手的產品,所以,第一步,就是要能夠快速引起他的注意,讓他能夠在眾多競爭者中多看你寶貝幾眼,看下面的例子:
雖然這樣也不一定是對的,但是事實上,第二張圖是一個鉆展的圖片,并不是寶貝描述中的圖片,但是這樣的圖片,不是很容易吸引別人的注意嗎?很明顯,第一張圖片抓住了人的一種害怕失去的心理。而第二張圖片,怪臉只是吸引人注意的一個作用,重點是在2折這里,抓住人貪便宜的心理。
另外,除了要懂得利用人性的一些弱點之外,可千萬別忘了的初衷——用戶的需求,要明白,他來看你的這個頁面為的是什么?想要的是什么?
所以,我們在做圖的時候不妨將自己當做買家,我們需要了解這款產品的哪些方面,那個點會吸引我……當我們將用戶的需求點都在圖片上體現出來的時候,那么用戶就會被你的寶貝圖片所吸引了,點擊也就不成問題了。
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本文來源: 挖掘用戶需求,才能做出具有吸引力的寶貝圖片