網店的管理員在設計網頁時,想到的往往是顏色搭配是否協調、顏色是否引人注目。不過網頁顏色對瀏覽者的影響可不止這么簡單——潛在消費者對網站的印象、甚至是否點擊購買都和購物網頁的色彩有莫大的關系。
色彩心理學和購物習慣之間存在聯系已經受到公認。類似的書籍也有很多,甚至大多數市場專業學生都會接觸到這類研究。不過心理學對大多數人似乎過于深奧,對于網店店主這樣的人來說,各種顏色有什么含義?每種顏色能分別吸引哪些人?不同的購物網頁又該用哪種顏色?這樣的問題似乎更為實用。
最近著名的互聯網分析機構KISSMetrics發布的研究報告中指出:
93%的消費者做購買決定時,把商品的顏色和外觀當做最重要的評判因素。
85%的消費者自稱商品顏色是讓自己決定購買的最重要原因。
如果商品的顏色得到消費者的認可,消費者對商品的品牌認知度會升高80%。
雖然這些統計數字是關于商品的,和網頁配色無關,不過已經充分說明色彩對消費者心理有重大影響。
這意味著什么呢?
明白特定顏色對消費者的情緒、心理有何影響非常重要。下面讓我們看看常見顏色造成的主觀感覺,還有應該怎么利用這些感覺。
黃色:年輕、樂觀。容易吸引注意力。一般不適合作為網頁背景色和網站首頁主色。
紅色:活力。給人緊迫感、使人心率加快。能吸引沖動消費者。
藍色:信任感和安全感。這就是為什么很多銀行的標識和宣傳品都使用這種顏色的原因。各種藍色適用于精打細算的消費者。
綠色:財富感。讓人放松且隨意。藍綠色能夠誘使預算吃緊的人放開捂住錢包的手。
橙色:興奮感和進取心。消費者會因此更快點擊付款,也更容易沖動消費。
粉紅色:女性化和浪漫。適用于婦女、兒童和傳統的顧客。
黑色:權威而奢華。適用于奢侈品推銷,人們可能因為這個顏色一擲千金。
紫色:舒緩、平靜。抗衰老產品的網頁使用這種顏色最好。
顧客瀏覽各種購物網頁時,網站的整體設計、網頁配色都能決定他們是否付款購買。事實上52%的受調查消費者說他們再也不會再次瀏覽某一購物網頁的原因是“不美觀”。所以,購物網站和網店的管理員們,網頁配色是不是你們生意中最重要的部分呢?
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