通常情況下,點擊率越高(即買家越愿意點擊)的推廣寶貝,其推廣內容的質量越高。其中關鍵詞就起了很大的作用。
關鍵詞分類
1.名稱詞
如: 襯衫,毛衣,褲子,連衣裙等。
這類詞為用戶搜索的基礎,也是用詞時第一步要選的詞根。
2.屬性詞
例如短袖、長款、加厚、雪紡等。
這類詞一般從理性角度對產品做出硬性的描述。短袖袖的就是長袖的,用戶搜短袖的,你長袖的再好看,估計也不會買。當然如果你產品給力到任何人都難以拒絕了,你長袖的用短袖這個詞,照樣能賣出去。這類極端不在我們的考慮范圍。
3.修飾詞
如:修身、顯瘦、小碼、寬松、歐美、韓版等。
其實這些修飾詞很多也在產品的屬性選項內,為什么與屬性詞區分出來呢,是因為這些詞對產品的描述是從另一個角度出發的。即感性角度。誰能告訴我韓版的衣服具體什么樣?說到韓版你腦海里估計會出現一個模特,然后修身的版型,街拍。但是你能再具體的描述下到底是什么料子什么顏色的?貌似不能。因為這些詞都是感覺描述詞。從用戶感性的角度出發的,只會有一個模糊的輪廓。再例如修身,這個詞N多產品用,反正不是大碼不是直筒的基本都可以用,但是到底腰細到什么程度才叫修身?不知道,反正只要腰圍比胸圍小的就特么的可以叫修身。
4.副詞
指的是一些季節、促銷、新舊、類目描述詞。例如【2012】、【女裝】、【女士】、【新款】、【包郵】、【特價】、【清倉】等。這些詞稱之為副詞。一般是對核心搜索詞的一個補充描述。2.3.4三類詞都可以稱之為描述詞,即對產品的描述。
關鍵詞轉化與用戶消費意圖
1.類名稱詞,沒什么好說的,中國地大物博,同樣的東西叫法很多把握住主流的名稱習慣,照顧下其他的就可以了。1類詞不會很多,關于2,3,4三類詞有必要分析。先來看下一組數據:
這是數據魔方羽絨服子類目一周的熱詞榜的部分詞的數據。轉化率的部分標紅了。2,3,4跟1類詞分別搭配。出來的轉化率不同,有的差距很大。從全局來看,2類詞轉化率大于3類大于1類。即屬性詞轉化率大于修飾詞大于副詞。也可以說,在關鍵詞的精準度上性詞轉化率大于修飾詞大于副。這是因為屬性修身詞對產品的描述是最具象的,其次是修飾詞,最后是副詞。說的直白一點,用戶搜索所用的詞越具象,越能反映其搜索意圖,越能反映消費需求。
所以,當你的產品契合用戶的某些需求點時,使用越具象的關鍵詞,導入的流量越精準,轉化率會越高。不同的屬性詞、不同的修飾詞、不同的副詞轉化率也不同。反映的是用戶對于產品不同屬性的不同需求度。例如今年羽絨服比較流行毛領的,那么毛領這個詞的轉化就會很高。不同的詞代表了用戶不同的產品需求。你的產品能符合哪些需求就用哪些詞。不同的詞所代表的用戶需求的強烈與否也不同。
有人可能會提出質疑,你剛發個那個【韓版羽絨服】轉化很高,比你說的短款這些屬性詞還高,為什么呢?再看一組數據:
這樣還高么?在三級詞下,屬性詞、修飾詞及副詞的表現更為明顯。至于為什么在二次詞下有些修飾詞或者副詞表現會比屬性詞還好,因為有個市場或者說流行因素在里面。韓版的衣服在女裝各個類目的表現都會比歐美好,因為市場認可的是韓版的。其次其實韓版這個詞用在女裝下,尤其是羽絨服、棉衣、厚外套這樣的品類,它就有了另外一層意思-----【修身】。因為在消費者的潛意識里,韓版的衣服基本就意味著是修身的。而對于女性消費者,大冬天的衣服本來穿的就多,想維持身材當然希望外套是修身的。例如在現在這個時節,【特價秋裝】或者【秋裝清倉】這樣的促銷詞表現就會很好,因為現在秋裝基本已經到了下架的時候。
所以不管是開車還是玩標題,第一,別特么什么詞都往上扔。符合你產品的詞就那么多,一款產品能有產出的就那么些詞,有的詞不管你測試不測試就是不會有轉化。別把預算過多的浪費在測試上。換句話說,有些詞分析一下就基本清楚會不會有產出,就沒必要花冤枉錢在測試上。不僅費錢還費時間,甚至會擾亂你的分析思路。
第二,不同的階段用不同的詞。不要當銷量和評價都未零的時候,就大量用副詞或者修飾詞,尤其是流量很大的修飾詞和副詞,轉化肯定很差。而且還會影響到你的判斷,比如你用【2012新款羽絨服】這個詞,開始零銷量,一個星期沒轉化,你肯定要刪掉。以后估計也不會用了。但是等你的銷量上千萬,你會就會發現這些詞也有轉化了,這就是羊群效應。等到你的精準詞把銷量拉起來了,有羊群效應了再上這些詞,效果會好很多。也就是說在沒有基礎銷量的情況下如果你精準詞轉化都很扯淡,還指望那些不精準的詞表現能好?
關鍵詞排序以及消費者搜索習慣以及消費者意圖
同樣的詞只是前后排序不同,出來的數據差距也很大。
無論是1類屬性詞還是2類修飾詞甚至是4類副詞。當這些詞置于1類名稱詞前所組成的詞轉化都高于置于1類名稱詞后所組成的詞。即2/3/4+1轉化大于1空格2/3/4。
這就涉及到消費者的搜索習慣了。什么樣的情況下消費者會用1空格2,3,4這樣的搜索組合呢?如果一個消費者用了【羽絨服 短款】這樣的組合方式,很可能他第一次搜索的時候是只搜了【羽絨服】然后看了一會發現搜索的結果不是很滿意,然后空格又加了【短款】進行二次搜索。或者說【羽絨服 短款】這樣的搜索行為不是他第一次搜索行為,至少是第二次搜索行為。也許有人會說,那不一定,有時候我就想搜【羽絨服 短款】的,只是習慣了這樣搜。
的確有很多人習慣這樣去搜。那么分析一下這個小小的搜索行為。在輸入這個詞的時候,先輸入【羽絨服】然后再輸入的【短款】。這其實是反映消費者消費意圖的側重點。即首先關心的是羽絨服,至于長款短款再說。其次才是短款這個屬性。你也可以再想象下,這個消費者在輸入羽絨服后,短暫的停頓了一下,想了想,然后再輸入了短款。這一前一后,一停頓,其實已經暴露了消費者消費意圖的側重點。再反觀2/3/4+1這種組合。可以想象消費者是直接輸入這個詞組,并未有何停頓的。這說明他對短款這個屬性的要求已經很明確了。要的就是短款的,長款的不看了。由此可見,即便是小小的細節,消費者小小的搜索習慣背后也反映了消費者的搜索意圖。
這點對于標題SEO的指導意義很大。何為SEO,說白了就是對消費者搜索習慣的研究。那些亂七八糟的讀都讀不通的標題,效果也不會好到哪里去。那些0銷量剛上架的寶貝你用一大堆副詞修飾詞盡管可以覆蓋的關鍵詞很多,但是效果也不會好到哪里去。對于直通車,配合直通車的三種匹配方式,正確的選詞會起到很好的效果。例如,在追求流量精準度的時候,精準匹配234+1無疑可以最大限度的把握流量的精準度。當然具體問題具體對待,用什么樣的詞什么樣的組合方式什么樣的匹配方式還是要根據自己在不同時期的不同需求來決定。
總結
消費心理決定搜索行為。無論是做標題SEO還是做直通車投放。我們的目的都是想讓消費者在我們這里產生消費。為了實現這個目的,了解消費者的消費心理是必要的。如何去了解消費者的消費心理呢?搜索行為(關鍵詞)是一個很好很直接的窗口。任何一個詞任何一種組合方式其實都值得細細的去體會。可以從中無限的去接近消費者的心理,消費者的想法。而把握了消費者的想法,后面的事會簡單很多。
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本文來源: 了解直通車關鍵詞穩拿高點擊