直通車惡意點擊,似乎一直是很多直通車用戶最蛋疼的事情之一。在大家眼中,它是一種說來就來的病……一般臨床表現為:實時訪問數據個別關鍵詞點擊量飆升,且大多來自同一IP(個別喪心病狂者甚至采取多IP多關鍵詞戰術,這尼瑪得多大仇,囧……)。病因基本多在于同行眼紅、冤家報復、欠債未還等。止痛君做為一名直通車門診部磚家醫師,有必要做一次系統的科普。希望有心人看完此文后,再碰到惡意點擊,有的不再是彷徨失措,而是微微一笑、處之泰然。
首先,讓我們聽一些來自官方的聲音:
防惡意點擊技術我們有近40個參數來界定一個點擊的有效性,雅虎的防惡意點擊技術是全球第一的。具體哪40個參數標準怎樣,這是技術高級秘密不會隨便透露的,只能介紹3個常規標準:
(1)IP地址:對于一個IP地址如果在一段時間內,連續不斷點擊的話我們只算一次點擊。
(2)cookies:每臺電腦訪問一個網頁的時候都會留下記錄在他的cookies里,所以我們根據每臺電腦的cookies記錄買家點擊這個廣告的次數和頻率來判斷這個點擊時否有效。
(3)物理地址:一臺電腦只能有一個物理地址,那來訪問我們廣告后我們會記錄訪問廣告電腦的物理地址,根據這個物理地址的訪問頻率我們也能判斷點擊是否有效。
SO:止痛君認為,偉大的淘寶直通車依靠專業的24小時全天實時無效點擊過濾系統,監控多項參數,通過智能化的算法分析,將會實時過濾無效點擊,從而全方位的保護直通車用戶的投放利益。
然后,有了以上常識,我們就可以做下面的分析了:
分析從講故事開始:A是某細分類目下中型以上賣家,有一款產品已爆,正在做直通車推廣,部分熱詞搶占了前三的位置(大多數惡點多發生在此背景下,原因可以自己揣摩)。B是A的同行,同類產品沒有A暢銷,眼一紅,腦袋一拍,欲伸魔爪實施惡點。那么他可能會采取以下幾種類型的操作方法:
(1)二逼型:拿起鼠標一頓猛點,直到手抽筋為止。智商略高的整個按鍵精靈什么的(囧)。
(2)普通型:點完一個詞,換一個詞點,再換一個詞點,再再換一個詞點……
(3)文藝型:針對某個或若干個關鍵詞,20分鐘點一次。(同個IP在一個時間段針對同款同關鍵詞的多次點擊只算做一個有效點擊,而這個所謂的時間段為20分鐘。)
常規的惡點方式不外乎以上幾種。
之前不知道大家有沒有自行揣摩為什么大多數惡點會發生在我編的這種故事背景下,現在我就說說原因:
a.大類目下各個店鋪來自天南海北,不易引人眼紅。細分類目多為地域性很強的類目,例如:海寧-皮草,嘉興-羊絨衫,中山-燈飾……發財的人就在你身邊,你還坐得穩嗎?
b.遭惡點的多為首頁前三的詞,惡點者也會偷懶,前三找起來相當方便,更重要的一點是前排熱詞在他們眼中是很貴的,能給他們一種痛快的滿足感,所以排在前三的熱詞成為了惡點者的最愛。
c.惡點的對象不可能為沒有財力支撐直通車關鍵詞進首頁的小賣家,所以一般為中型以上賣家,至少在你的細分類目下,是實力不錯的店鋪。
講到這里,我們已經掌握了官方防惡點的機制,又明確肯定了這個故事背景,就可以分析上面列舉的幾種惡意點擊,最后造成的結果了:
(1)二逼型:不管B點多少次,也就扣A一個CPC的錢。何況B眼中很貴的熱詞,可能會在A的高質量得分下,大打折扣。所以,幾乎沒有影響……(又是囧)
(2)普通型:這個看似有點厲害,呵呵……實際……B是幫A做了一輪關鍵詞培養,保守估計每個關鍵詞CTR會提升零點零一個百分點,不要小看這0.01%的提升,有經驗的朋友都知道CTR對質量得分的影響。何況提升的是一個爆款的CTR,爆款會強勢延續這一點小小的提升帶來的影響,無限放大,從而通過質量得分的提高,降低ppc,輕易抵消掉B惡點所扣的費用,甚至得利?;究梢哉f是B默默地為A的爆款添磚加瓦。
【插個題外話】經常有人這樣問止痛君:“我的關鍵詞質量得分好低,一直起不來。是不是可以請一些朋友來點我的直通車,提高點擊率把質量得分迅速養起來。”我想說的是,這是一種典型的治標不治本的腦殘行為……因果關系都搞不清……點擊率是靠產品撐起來的,不是靠自己找人點出來的。你能每天都請人點嗎…只要產品沒變,明天還不一樣打回原型?所以,爛款對于這種短期內提升CTR帶來的影響,會迅速打回原型,而爆款則會強勢延續。
(3)文藝型:應該不用我再細說了……這種情況下,B就不是僅僅是為A添磚加瓦了,簡直就是助人為樂、當代活雷鋒、深藏功與名的典范……
綜述,作為惡點的大多數“受害者”,類似于A的淘寶賣家、直通車用戶來說,完全沒有必要擔心惡意點擊會給店鋪帶來經濟上的損失。淘寶本身的防惡點機制以及現行的直通車玩法,已經充分保障了大家的投放利益。
【止痛君的實操經驗】從來不去點擊競爭對手的廣告位!一般的做法是將其單品鏈接直接整到瀏覽器收藏夾,方便隨時打開。同時經常搜索自己產品的主要關鍵詞,觀察競爭對手的動態——主圖、排位、銷量、標題的變化,而不是閑著沒事點他幾下……贈那些自欺欺人的惡意點擊者們一句話:別總是干些損己又利人的事兒了,心胸開闊方成大事??!
最后來點跟今天主題相關的小爆料吧:在神奇的直通車界中,存在著某些奇葩一樣的類目:65元包郵的產品,其10分的關鍵詞,出價至少要30元才能排進前5。機智的部分店主們組成了強勢的聯盟,聚集在了同一個QQ群里,誓死保衛著寶貴的關鍵詞資源……操作方法方面比較簡單,就是每天輪流在淘寶網不停搜索著那些只“屬于”他們的關鍵詞,一旦在搜索結果的首頁發現異類,群起而點之…然后,異類們就沒有然后了…
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本文來源: 直通車惡意點擊的那些事兒