淘寶開店最必須的一種工具就是阿里旺旺客服功能,這個在最新淘寶店鋪調整后得到很好的體驗,不斷調整阿里旺旺客服代碼位置及顯示效果,是為了給顧客最方便的溝通使用,網店裝修如何快速添加阿里旺旺在線客服代碼?裝修宅教你輕松添加阿里旺旺客服。
第一步:打開裝修宅網站的“旺遍天下”
“旺遍天下”是裝修宅網站直接生成阿里旺旺客服代碼的功能,連接:http://www.zhuangxiuzhai.com/wangwang.html
這個頁面有“旺遍天下”和"群遍天下"。我們現在要使用的是旺遍天下,如上圖。
第二步:選擇在線狀態圖片風格
以下時2種的客服在線圖片風格選擇,我們建議使用默認第一種即可。因為這種是人們最常見的客服圖片效果,官網擺在第一位不是沒有道理的。使用其他網站生成的代碼圖片會有不同,其實只是改變了客服代碼圖片而已,如果自己需要,可以改換圖片。
第三步:填寫您的文字提示信息
文字提示信息就是在鼠標移到客服圖片時候出現的文字,首先填寫您的阿里旺旺用戶名,這是您的注冊時的。圖片提示信息可以使用默認提示文字,或者隨意修改。例如:有事請留言!
第四步:選擇是否設置分流。
淘寶分流又稱E客服分流,是指“當所有帳號都處于常規在線狀態時,向主帳號發送的消息將會在主帳號旺旺的聊天窗口中顯示。而點擊店鋪中的“和我聯系”,會分流給子帳號。有設置子帳號的,就設置分流吧!
第五步:點擊生成您所需的代碼
填寫上面的正確信息,然后單擊“生成網頁代碼”,底部可以看到效果的。如果你的旺旺是在線的,圖標會亮。不在線就會暗。最后復制代碼到您店鋪需要顯示的地方即可。建議一般放在店鋪幻燈片圖片下面和中間的左邊和尾部,可以更好的進行溝通。
代碼解析:
- “<atarget="_blank"href="http://amos.alicdn.com/msg.aw?v=2&uid=martin7752&site=cnalichn&s=10&charset=UTF-8">”這句代碼是客服鏈接主要代碼,”其中uid后面就是您的阿里旺旺用戶名,”charset=UTF-8“是編碼語言。
- ”<imgborder="0"src="http://amos.alicdn.com/online.aw?v=2&uid=martin7752&site=cnalichn&s=10&charset=UTF-8"alt="點擊這里給我發消息"/>“是客服圖片代碼,能根據客服在線自動判斷。如果需要修改圖片,src=”圖片地址”,alt=”圖片提示信息文字”。
結語:阿里旺旺是網店裝修時最常用的代碼之一,需要掌握最基本的店鋪裝修代碼,阿里旺旺客服可以直接在線生成,然后在自己的店鋪中添加自定義內容,在代碼的模式下添加該代碼,即可顯示成功。
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本文來源: 如何添加阿里旺旺在線客服圖標