俗話說的好,搶占先機(jī)就是搶占市場,淘寶網(wǎng)店想要擁有好的成績就要抓緊營銷的契機(jī),讓商品銷售和網(wǎng)店?duì)I銷都再上一個(gè)臺(tái)階。淘寶店長們每天都會(huì)對前一天的流量進(jìn)行關(guān)注,每一段時(shí)間都會(huì)對網(wǎng)店流量進(jìn)行分析,對網(wǎng)店的流量的要求都很高,我們認(rèn)為在提高流量的同時(shí),提高流量的轉(zhuǎn)化率才是發(fā)展網(wǎng)店的重點(diǎn),那么淘寶賣家如何提高網(wǎng)店流量轉(zhuǎn)化率?
挖掘特色才能讓客戶記住網(wǎng)店
在這個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代里,網(wǎng)店是否一下子吸引了客戶的眼睛?網(wǎng)店的產(chǎn)品是什么?在設(shè)計(jì)上如何體現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的特性并區(qū)別于其他的競爭對手?不要用網(wǎng)店經(jīng)營者的目光去審視網(wǎng)店設(shè)計(jì),而應(yīng)該站在消費(fèi)者的角度去考慮。在設(shè)計(jì)上要把產(chǎn)品的特色和網(wǎng)店的特色一目了然的顯示出來。一個(gè)沒有個(gè)性的人不會(huì)被人記住,而一個(gè)有鮮明個(gè)性的人往往讓人過目不忘,給自己網(wǎng)店一個(gè)新面目吧,首先讓消費(fèi)者記住,特色的網(wǎng)店模板讓你的網(wǎng)店更醒目更具有特色!
產(chǎn)品多樣化更有利于提高轉(zhuǎn)化率
調(diào)查表明,提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率。因此,產(chǎn)品特點(diǎn)介紹越詳細(xì),產(chǎn)品展示圖片越清晰,消費(fèi)者的興趣就越高,購買欲望也更強(qiáng)烈。如果你有數(shù)量眾多的產(chǎn)品信息,請盡量多的讓商品出現(xiàn)在你的網(wǎng)店上,如果不夠多,店長們可以試試代銷其他店的一些商品,有顧客購買時(shí),可以隨時(shí)調(diào)貨。
在線客服工具隨時(shí)為網(wǎng)購者排憂解難
在產(chǎn)生購買欲望的同時(shí),網(wǎng)店有沒有提供在線咨詢方面的支持?消費(fèi)者肯定不希望他咨詢的時(shí)間,找不到網(wǎng)店的工作人員,當(dāng)然,你也可以主動(dòng)出擊,向消費(fèi)者發(fā)出邀請,幫助用戶解決遇到的問題。記住:請保持旺旺在線,暢通無阻。
促銷帶動(dòng)推廣效果,更能提升轉(zhuǎn)化率
用戶已經(jīng)產(chǎn)生購買欲望的情況下,如何把顧客牢牢的抓住?很多事實(shí)表明,大多人去超市購物回來后,都會(huì)不自覺的買一些自己并不需要的打折的東西回來。如果消費(fèi)者打算購買商品,店長是不是能夠施加一點(diǎn)小恩小惠,這樣消費(fèi)者購買起來是不是更容易呢?
進(jìn)行二次營銷 引導(dǎo)老客戶進(jìn)行二次消費(fèi)
維護(hù)一個(gè)老客戶的成本比開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是低很多的,你有沒有對你的老客戶進(jìn)行有效的推廣呢?老客戶因?yàn)樵谀愕木W(wǎng)店有過消費(fèi)經(jīng)歷,因此對你網(wǎng)店的購物流程、商品信息相對都比較熟悉,對你的網(wǎng)店信任感也會(huì)更強(qiáng)烈。有打折時(shí),你要第一個(gè)想到老客戶,要有一套完整的會(huì)員機(jī)制,有沒有通過積分、贈(zèng)送等方式吸引老客戶再次光臨,因?yàn)閷峡蛻暨M(jìn)行二次營銷是重中之重。
總之當(dāng)很多人都將目光指向如何提高流量的時(shí)候,網(wǎng)店店長們更應(yīng)該多考慮一下如何有質(zhì)量的發(fā)展,而不是一味的追求流量。提高推廣轉(zhuǎn)化率不是一朝一夕能夠做到的,只有站在消費(fèi)者的角度,抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),把自己從一個(gè)經(jīng)營者的角度轉(zhuǎn)換到消費(fèi)者的角度,讓消費(fèi)者說話,才能讓網(wǎng)店能夠快速發(fā)展。客戶就是上帝,我們懂的!
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