許多新店都會有這樣的疑惑:開店也有一段時間了, 為什么沒有人咨詢呢!!!
開店的心情如下:
(開店了) →
(堅持就是勝利) →
(分析分析!?) →
(推廣不夠) →
( 快買我東西!) →( 買我東西吧)
轉入正題吧:
接觸淘寶4年時間了,做過買家、也做過賣家。最開始是賣二手床,第二天就有人買走了,哈哈,記得那時07年。大家多是兼職的,很少專業淘寶人。
然后07年末,第一批通過淘寶賺錢的人誕生了,皇冠店出現了!于是大家都來開店:辭職開店的、畢業開店的、批發商開店的....
再然后,2009年,再開始做淘寶的人發現:難,難于上青天.....
那么現在開淘寶,就真的沒希望了嗎?
當然不是!首先提供一組數據:
1、在我的朋友圈,2011年新開店的C(C2C)店,100%能夠在1個月到一鉆,也就是每天賣出10單左右。
2、通過淘寶社區,不難發現,很多當月到鉆的店長經驗分享帖。
3、今年,專職做淘寶的人,越來越多,且越做越好。
……
當然更多的人、更多的企業 進入淘寶,讓競爭變得更激烈的同時。也更說明淘寶可以令人賺到錢。
那么為什么我的店沒人光顧、沒人咨詢呢!?
1、你是否加入消費者保障?
比如我現在的行業,搜索“內衣”,第一頁的都是“消保”用戶(大家試試)。第一、“消保”是對自己產品的信任,第二、淘寶是比較支持"消保"用戶。
2、在開店的第一周,有精細的將產品上傳時間設置好嗎?
產品的剩余時間,對搜索排名也有影響,一開始就要控制好,讓自己每天都有幾款核心產品哦~
3、商業和戰爭一樣,需要知己知彼。你了解競爭環境、競爭對手嗎?
這里,我建議大家擁有一個數據統計分析系統。我比較看好“數據魔方”,只是有點小貴。當然運用的當,是值得的。
比如:
我的出售“依曼麗”品牌內衣,通過數據分析,我知道依曼麗在淘寶的“市場蛋糕”為:500件/天。通過更詳細的統計,我知道有15家和我擁有同樣競爭力地C店,加上我共同吃掉95%的市場份額。
這樣我再分析對手的促銷情況,價格體系等,很快能夠分到更多的蛋糕。銷量就提升了
4、擁有多少促銷工具?
相信很多賣家都是淘寶買家,不難發現,淘寶排名靠前寶貝,很多都做了促銷的。
建議購買:“限時折扣”、“滿就送”、“優惠價”、“搭配套餐” 。
當然,不是購買了就能提升銷售、提高排名。要使用得當才能達到效果,記得配合扶植的 櫥窗推薦、和時間控制進行促銷。
5、保持在線時長12小時以上了嗎?
大家應該都是買家,排名靠前的,如果沒人,你會傻不拉幾去咨詢別人?
第二 、一定要和店里說明的時間一致:大部分賣家的上班時間是:09:00-23:00。
但是我去參觀店鋪的是時候,發現很多人21:00頭像就是暗的!堅決不能這樣做!!因為買家購物高峰期如下圖:
大家可以看出:21:00--23:00是相當高的購買期,所以你下線了,有買家來,你就損失大了!!
6、完善的售后體系:
“中差評”對新店的打擊,是完全致命的,這是淘寶排名規則中,我認為唯一對不起咱新店的(不過反向思考,淘寶也有它的道理,能讓新店更專業,培養更好的職業素質)。
首先是不要讓中差評產生,這是售前客服的職業能力。話術、推薦等要設計完善。另外不可避免的會有一些“極品”買家,也要做好一旦出現中差評 的應急方案。
另外也分享一些電子商務一些專業性知識(最近學習的,大家要保持良好學習性哦):
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本文來源: 開店1個月升2鉆,如何將排名升入第一頁