新開網店,首先考慮的是什么行業最有前景、最賺錢,這需要經過反復的市場分析和調研之后再做決定!那么接下來,指導網店怎么開的小編就向大家介紹一下淘寶類別中童裝類目客戶需求量,當然建議大家開童裝童鞋店。為什么要開童裝童鞋店呢?有數據顯示,隨著80后已漸入生育期,未來10年中國新生兒數量將大增, 預計2015年前后中國將迎來新一次的嬰兒潮,童裝行業進入黃金發展期??粗辛藡胪袌鲞@塊“藍海”,不少賣家紛紛進軍。
數據顯示,童裝類目品牌空間巨大。目前,淘寶上童裝類目的4鉆以上賣家和商城賣家占比最高。但是隨著市場的發展,未來新興賣家也就是中小型童裝類目的賣家應該會大幅增加。
品牌大有空間 買家重布料安全
從童裝類目搜索的關鍵詞進行分析,我們可以看到,其實大部分媽媽們在進入寶寶們服裝的選擇時,卻并不會將品牌作為第一引導路徑。
如圖,我們可以看到,消費者在搜索的時候并不包含很強的目的性,賣家在進行推廣競價的時候,考慮在這些大詞列表中如何占據更好性價比的位置尤為重要。而其他關鍵字可以看出消費者對新款的渴求,所以把握住產品款式的創新及開發同樣重要。
另外,熱搜TOP10榜單里只有“迪士尼”出現,這說明目前童裝類目中的原創品牌賣家仍然有發展的機會。
在產品需求上,小孩年齡段嬰童8.04%,小童21.06%,中童18.67%,大童52.23%。
由于賣家童裝的產品周期比較長,而且大部門賣家從嬰童到大童都有設計,童裝的多個SKU一向也令買家們頭痛,在當前做全年齡段童裝的賣家們可以跟隨主流市場需求準備庫存。
在具體的關注點方面,家長在為自己孩子選擇產品的時候嬰童主要以舒適安全為主。嬰幼兒皮膚比較敏感,面料會優先考慮。而隨著年齡的增長,可能就會越來越偏重于款式。根據我們的調查,發現買家的關注點主要可以可以分為:
初級買家居多
圖注:童裝買家性別年齡分析
從上圖數據來看,淘寶上為孩子購衣的消費者主要集中在25~34歲的女性買家,這類買家的特點是,她們往往具有一定的經濟實力和自主的消費選擇權。
但是,具有經濟實力并不意味著他們的買家等級分布偏高。相反,從買家等級上來看,這群消費者平均購物等級偏低,其中新手占據了約43.1%,初級約44.0%,這兩個層級就代表了絕大多數的買家。
針對這一點,賣家可以加強服務。因為新手買家更依賴于旺旺聊天,他們對于商品描述的真實性和繁雜的列表頁信息會比較沒有耐心和自信,而且他們在詢單中會咨詢大量的基礎性問題。一旦成交,新手買家對于店鋪的忠誠度也會更高?! ?/p>
在地域分布方面,網上購買童裝的買家的地域分布排名前五的省份為:浙江、江蘇、上海、廣東、北京,占總體成交量的52%,成交地域較為密集。如果賣家們要進行線下或定向推廣,務必要掌握好這些特點。
圖注:童裝買家地域分布
詢單付款率更高
童裝類目的商品件單價主要分布在60元~90元之間,約有60%的客戶購買的商品集中在這一價格區間,同時我們注意到,童裝類目的客戶平均每人交易金額也在60~100元這個區間,童裝類目的人均購買件數大約在1件左右。
付款方式上,詢單付款率高于靜默付款率。這樣的占比基本上符合我們之前對于消費者購買行為的預期。因此,賣家要再次重視:好的的客服,好的話術,好的態度對于詢單轉化率至關重要。
對于服裝類目而言,其平均詢單轉化率約為46.89%,其中優秀的賣家可以做到66.60%,這個數值最佳和平均的相差約19.71%。建議賣家們使用一些旺旺插件,并建立自身的產品知識庫,有效提升客服專業度和有效識別客戶特征。
圖注:童裝買家付款方式占比
除此之外,對于童裝買家的復購率問題,數據顯示,童裝類目買家們的平均回購時間為51.15天。而童裝回購的原因主要集中在換季、孩子成長等原因,但是總的回購周期大約在51.15天,賣家需要盡量把控好這個時間安排營銷活動,更好地吸引消費者再次購買。
童裝類目的賣家店鋪中1年內的買家復購率均值為18.57%,而這些愿意多次在店鋪中購買的重視粉絲們為店鋪貢獻的平均消費金額占據了總交易金額的45.6%。所以童裝類目的賣家一定要重視客戶關系的維護,這對于店鋪而言至關重要!
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本文來源: 數據解析之開網店什么行業最賺錢