眾所周知,對于沒有貨源,沒有財力,沒有實體店,沒有經驗的新手賣家來說,分銷,無疑是一個很好的選擇,既不用壓貨,也不用大打包發貨找快遞,投資小,風險小,甚至如果做得好的話,可以說是——空手套白狼的好行業!
在我的買家信譽才三心的時候,我選擇了做淘寶,也是在我的賣家信譽三心的時候,我找了第一個供貨商,雖然款式我不怎么的喜歡,但是品牌還不錯,庫存也很準,對分銷價格管得緊,也就沒生出什么事來,讓我操心的。
因為款式我不太喜歡,所以找了第二家供貨商,款式我非常喜歡,和供貨商老板也聊得很來,供貨商不在線的時候就直接打她電話,常常三更半夜得聊到很晚,依依不舍,別的毛病沒有,美中不足的就是供貨商是廠家,生意太忙,做淘寶做不開,發貨也及時,很多時候,一個款,沒上幾天就給人批發完了,沒貨!
1、供應和分銷之間及時核帳
年前的時候,找了第二家供貨商,對分銷非常嚴格,時不時的開會,主管給我們上課,賣的是牛仔褲,講牛仔褲的制作、水洗、磨白……專業術語、貓抓、壓皺……講推廣技巧等等。這才知道,做淘寶,要學的東西實在太多太多……
年后,因為之前的第二個供貨商生意太忙,和一個天貓品牌合作,把貨都給了這個天貓店,一個專門生產,一個專門銷售,于是,我們給弄進了這個品牌的分銷里,好處也有,就是發的快遞由原來的只有韻達,變成幾乎什么都發,申通、圓通、韻達、小包什么都發。進去嚇一跳,分銷商有1000來個,說實話的,里面有很多分銷的精英,自然也有如同我這般打醬油的小混混!
2、站在理解的角度為對方著想
正所謂——有得必有失,款式充足和快遞充足的同時,庫存不及時更新,不準,卻成了一個大事,夏天,賣校服的時候,顧客拍了供貨商做不及,三天沒給發貨,顧客和孩子等了三天,沒貨,發不出!幾十個孩子和老師的期盼沒了,我旺旺找,電話找,微信找,道歉,道歉,還是道歉!終于,退了30多件!這是我做淘寶以來,第一次希望顧客退款30多件!
所以希望,供貨商的庫存更新要及時,沒有貨的,及時告知,或者下架,不要掛著庫存好看!及時更新,是為了避免很多不必要的麻煩,你好我好大家好!
庫存,最近真把我給氣暈了,預售9月27號發貨的一款大衣,顧客9月26號拍的,10月13號才發貨!16號收到!
因為這款大衣,每天我幾乎都不敢上旺旺,幾乎每天都有催發貨的,問物流的,幾乎每天我都在旺旺,在電話里賠禮道歉,終于,弄了一個退款,還算是完美的結局!
3、用真心才能讓合作長久
今天,居然4件沒貨,一件供貨商說廠家不生產了,3件,供貨商說車間里還在趕貨!唉,苦逼的分銷商,供貨商的庫存不準,哭的是我們這些小賣家,有貨沒貨,自己心里沒數,什么時候發貨,什么時候來貨,寶貝上有庫存,倉庫里沒貨,我們無能為力,只能等,只能道歉賠禮,只能無可奈何……
沒貨寫有貨,顧客拍了沒發,遇上好說話的顧客,就退款,或者催貨,要是遇上不好說話的顧客,兩天沒物流,就給差評,投訴,臭罵一頓,唉,苦逼的小賣家,我欲哭無淚……
4、用科學數據管理進銷貨臺帳
計算機流行的時代,筆算,口算,早已落后好幾代,只要供貨商輕輕點一個——付款減庫存,在發布商品的時候,把庫存編輯準確點,就無缺貨,庫存不準的煩惱了,既避免了顧客找我們的麻煩,也避免了我們找供貨商的麻煩,節省了很多不必要的時間浪費和精力!
我們的愿望——
都說——天子犯法,與庶民同罪!能不能,我們分銷商被顧客投訴,供貨商也受處罰;能不能,我們被淘寶扣分,供貨商也扣分;能不能,供貨商的庫存弄準點,我們也分到一杯羹,供貨商和分銷商攜手共贏……
我相信,這不僅僅是我的期待,也是千千萬萬個分銷商的期待!我相信,淘寶的每天會更好!我相信,分銷商的未來會更好!加油,分銷商們!
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本文來源: 如何化解分銷商庫存短缺或膨脹