隨著傳統企業和一些有實力賣家進入,草根賣家如果不轉型,下場會很慘。目前有50%賣家在虧損。同時,隨著2012淘寶碎片化趨勢,直通車在2012年價格最少提高了2倍。
華南網商年會正在進行,今天第一位演講嘉賓是在網商心目中頗有人氣的淘大導師——遠方的夢想,下面由賣家網記者從會場一線帶來遠方老師的演講記錄。
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隨著傳統企業和一些有實力賣家進入,草根賣家如果不轉型,下場會很慘。目前有50%賣家在虧損。同時,隨著2012淘寶碎片化趨勢,直通車在2012年價格最少提高了2倍。
做淘寶賣家最關心的數據是銷售額。賣家一味依賴投放廣告和降價。但是草根賣家虧不起,這2種方式也是不靠譜的。顧客在購買之前已有心理價位。在淘寶上購買內衣最多的消費區間是客單價在150元左右的,超過客單價100-150元的兩倍,而100-150是50-100的兩倍,50-100是0-50的1.5倍。一味降價,不懂溢價只會把賣家帶入無限虧本的黑洞。
淘寶運營并不復雜,要做減法。一個38歲的中年婦女,2012年6月份,當時店鋪每天銷售只有10單,對淘寶運營完全不懂,曾經招聘過一個運營,只告訴她要不斷投廣告,先虧損再賺錢。美其名曰“戰略性虧損”。虧本賣了7天以后,降價虧本并沒有達到預期的效果,銷量沒有顯著提升,掌柜開掉運營。遠方認為,一個店鋪最重要的是做減法。
任何一個店鋪的起步一定都是從一個類目、一個單品、一個關鍵詞起來的,SKU達400個,第一步當399個SKU不存在,精心制作一個寶貝頁面和投廣告,雙十一突破1200單,現在每天400單左右。再如最初,柏卡姿化妝品店涵蓋18個子類目,廣告平均覆蓋到每個類目,后來從18個類目做一個類目,做原野,類目第一,超過第二名到第20名的總和,壟斷性銷售第一,然后帶動其他類目。2012年柏卡姿銷售額超一個億。
遠方認為,第三方外包不能完全把一家店鋪做起來,有些事情必須由自己做起來。有很多優秀的第三方,但現狀是很少,只有2%負責任的外包商,這2%的生意應接不暇,供不應求。目前淘寶運營成本相對還是較低,如果一個人真有能力,大多還是會選擇自己做,不會去做外包。一個店鋪最重要的事情是不斷拓展自己的產品線,也就是給產品線做加法。一個店鋪的銷售引流款的增加是提升銷售額最重要的方式。
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本文來源: 遠方的夢想:淘寶運營并不復雜