對天貓商城店鋪影響訪問深度的原因小結:
(一)直接原因:
(1)店鋪視覺:
a.頁面排版布局清晰明了,色調,風格統一;
b.店鋪產品圖,能較好的體現產品風格定位,或者功能特點;
c.圖像質量清晰,高品質。
(2)店鋪營銷內容:
a.切合消費群體的信息點,關鍵字,促銷內容等方面,營銷方式能獲得消費者共鳴,激起消費購買欲望;
b.符合店鋪消費群體定位的產品價格;
c.詳情頁中商品的解說邏輯是否清晰有力。有足夠的吸引力和理由讓消費者繼續停留查看;
d.詳情頁推薦商品的關聯性;
e.店鋪導航鏈接,各個頁面中導航清晰,鏈接有效,有良好的關聯性,輕松易用(輕松的在頁面中跳轉到其他想要到達的頁面),簡潔明了。
(二)間接原因:
(1)流量精準度:消費者都有自己的個人喜好,性格特征;精準的消費群體才會對頁面商品產生興趣,和閱讀;
(2)營銷內容和數據推廣的結合度:營銷內容與數據推廣是否“叫賣合一”,使消費者到達的頁面就是從入口處產生興趣點擊進來的內容;
(3)客服服務:客服是否及時有效的響應買家的提問,有效的解決消費者的問題,以及給出適當的產品推薦。
店鋪停留時間是指買家打開本店的最后一個頁面的時間點減去打開本店第一個頁面的時間點。停留時間的增加,意味著買家會產生更多的PV,提高深度訪問用戶的平均訪問頁數。
深度訪問用戶瀏覽店鋪中的其他寶貝,通常是通過店鋪首頁及分類導航。店鋪首頁的色調、排版和布局能給買家營造出特定的購物氣氛,影響他們的點擊的次數。例如走地攤路線的店鋪,商品數量多、價格低,那么頁面就可以豐富、花俏一些,營造一種熱鬧緊張的氛圍;而走精品、高端路線的店鋪,頁面中出現的元素就要盡可能少些,還要適當留白,營造高檔、品質的氛圍;如果介于兩者的中間,既要營造精品的質感,又要體現平價,那么頁面就需要統一的色調,規則的布局,保有商品豐富性的同時又營造高端的感覺。
分類導航在店鋪中的位置非常重要,它能讓用戶從任何頁面跳轉到他想去的地方。建議再詳情頁得左欄中,將其放在最上方的位置,以方便用戶瀏覽其他商品。分類導航的原則以實用為主,盡量做到簡潔明了易辯識,不要盲目的追求美觀,使用一些閃炫,巨幅、花俏的圖片。
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本文來源: 提高店鋪訪問深度解析