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淘寶大學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)獨(dú)門(mén)秘籍!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-08 07:33:00  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

淘寶大學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)獨(dú)門(mén)秘籍!

網(wǎng)店店主中有近七成都是兼職賣(mài)家--上班族、學(xué)生、待業(yè)青年、退休老人……他們選擇開(kāi)網(wǎng)店是因?yàn)橄啾葘?shí)體店,網(wǎng)店只需要投入少量的資金,對(duì)地域也沒(méi)有太多的限制,不用依賴(lài)特定的工作地點(diǎn),在家就可以管理和運(yùn)營(yíng)。
  
  幾位生意興隆的網(wǎng)店從業(yè)者將和你分享他們的心得,淘寶大學(xué)的導(dǎo)師們也提供了獨(dú)門(mén)秘籍。
  
  你適合開(kāi)網(wǎng)店嗎?
  
  根據(jù)北京大學(xué)與阿里巴巴研究中心在2012年全球網(wǎng)商大會(huì)上聯(lián)合發(fā)布的首份網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家圖譜顯示,在全部賣(mài)家中,在職員工占到了37.3%的比例。但除了心動(dòng)外,你首先需要明確的是,并不是誰(shuí)都適合開(kāi)網(wǎng)店—能否有兼顧到工作和打理網(wǎng)店的時(shí)間?能否讓貨源保持競(jìng)爭(zhēng)力?這都是你需要首先考慮的問(wèn)題。
  
  你還要有心理準(zhǔn)備,像實(shí)體店一樣,網(wǎng)店也需要不斷優(yōu)化才能吸引到更多顧客。在開(kāi)店之初,你會(huì)有一段或長(zhǎng)或短的“真空期”。記住下面三個(gè)要點(diǎn),讓你的“真空期”縮短,也重新認(rèn)真考量自己是否有開(kāi)網(wǎng)店的能力。
  
  你的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
  
  淘寶大學(xué)導(dǎo)師隨風(fēng)建議,行動(dòng)前先做好市場(chǎng)分析,你的產(chǎn)品至少應(yīng)該具備這些特點(diǎn)中的一個(gè):
  
  買(mǎi)家有需求但其他店鋪賣(mài)得少的商品;用戶(hù)基數(shù)大、市場(chǎng)很廣闊的熱銷(xiāo)品,但產(chǎn)品和其他熱銷(xiāo)品有差異性;線(xiàn)下買(mǎi)不到或很少能買(mǎi)到的具有地方特色的商品;品質(zhì)優(yōu)良,但因?yàn)橥茝V費(fèi)用不夠、開(kāi)不起門(mén)店的自有品牌。
  
  對(duì)于一些獨(dú)創(chuàng)寶貝,另一位導(dǎo)師田野特別強(qiáng)調(diào),由于有些新手將店鋪定位于只賣(mài)孤品,客服非常容易想盡各種方法推銷(xiāo),給買(mǎi)家造成壓力而流失了客源。“賣(mài)這種顧客少的孤品,更適合不要客服,讓買(mǎi)家自助選購(gòu)。”
  
  你的貨源能保持低價(jià)嗎?
  
  售賣(mài)價(jià)格低但附加值高的商品,找到低價(jià)的貨源是關(guān)鍵。廠家貨源信譽(yù)度高、貨源充足,如果長(zhǎng)期合作,可能還能爭(zhēng)取到產(chǎn)品的調(diào)換,是最理想的進(jìn)貨渠道。但廠家要求的起批量往往在近百件或上千件,因此多數(shù)廠家都不愿意和中小賣(mài)家浪費(fèi)口舌。你試著和其他商家一起拼貨,通過(guò)合作從廠家拿到貨源商品。
  
  更討巧的方法是,你可以直接去找傳統(tǒng)門(mén)店,在換季、節(jié)后、拆遷或轉(zhuǎn)讓時(shí)低價(jià)買(mǎi)進(jìn)他們的清倉(cāng)商品,他們很愿意有人幫忙清理庫(kù)存。外貿(mào)尾單貨也是可以關(guān)注的重點(diǎn)。一般來(lái)講,外商在國(guó)內(nèi)工廠下單時(shí),工廠會(huì)按照5%至10%的比例多生產(chǎn)出一些商品,如果生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)次品,就可以用這些多余品來(lái)補(bǔ)足。這些多生產(chǎn)出的外貿(mào)尾單貨性?xún)r(jià)比極高,一般僅為市場(chǎng)價(jià)格的兩三折。此外,大型批發(fā)市場(chǎng)的批發(fā)商由于和很多賣(mài)家打交道,掌握著不少流行的信息,你還能在熱賣(mài)趨勢(shì)上得到指點(diǎn)。也別忽略了那些剛剛起步的小批發(fā)商和跳蚤市場(chǎng)。對(duì)于售賣(mài)電子產(chǎn)品或游戲卡帶的賣(mài)家,國(guó)外的B2B電商批發(fā)網(wǎng)站是不錯(cuò)的選擇。
  
  你了解平臺(tái)嗎?
  
  網(wǎng)上開(kāi)店的平臺(tái)分為電子商場(chǎng)和獨(dú)立網(wǎng)店兩種。淘寶網(wǎng)、有啊、拍拍、易趣等都屬于電子商場(chǎng)類(lèi)型的平臺(tái)。如何選它們?你可以前往它們的首頁(yè)查看分類(lèi)條目,比較售賣(mài)品類(lèi)的齊全程度;分別搜索具體商品,查看結(jié)果數(shù)量對(duì)比人氣高低。平臺(tái)們提供的消費(fèi)者保障服務(wù)也不能忽視,越多種類(lèi)、越優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)越可以讓買(mǎi)家產(chǎn)生安全感,從而提升銷(xiāo)量,同時(shí)也為賣(mài)家們提供了一個(gè)公平的銷(xiāo)售起跑線(xiàn)。你也需要關(guān)注這些網(wǎng)站的背后實(shí)力:比如淘寶網(wǎng)目前仍是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商平臺(tái)。據(jù)其最近發(fā)布的《縣域網(wǎng)購(gòu)發(fā)展報(bào)告》顯示,2012年全國(guó)2006個(gè)縣域地區(qū)有超過(guò)3000萬(wàn)人進(jìn)行了淘寶購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)共花費(fèi)1790億元。這些數(shù)據(jù)還沒(méi)有包括全國(guó)的一二線(xiàn)城市。而有啊隸屬百度,能通過(guò)這一全球最大的中文搜索引擎對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行分析,用背后的搜索技術(shù)和社區(qū)資源引爆消費(fèi)群體。如果你不想自己操心裝修、宣傳并擁有低價(jià)的貨源,還可以和唯品會(huì)類(lèi)似平臺(tái)進(jìn)行合作,不過(guò),很多這樣的平臺(tái)要求你賣(mài)的必須是品牌商品,而且抽成也比較高。
  
  我們建議,對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),可以選擇一兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行嘗試。而獨(dú)立網(wǎng)店需要極高的技術(shù)含量,前期投入也相當(dāng)大,不適合一般的新手賣(mài)家。
  
  Characterdata
  
  分享者:婧芮兒
  
  潮流女裝店店主
  
  如何縮短“菜鳥(niǎo)期”
  
  婧芮兒的女裝潮流店現(xiàn)在生意不錯(cuò)。但回想三年前初入門(mén),她認(rèn)為,新手開(kāi)網(wǎng)店,最重要的就是結(jié)合自身情況,冷靜分析優(yōu)劣勢(shì)。
  
  婧芮兒的起步資金是3萬(wàn)元,不算進(jìn)貨,光買(mǎi)攝影器材就花了將近1.5萬(wàn)。在“開(kāi)源”的同時(shí)如何“節(jié)流”就成了維持經(jīng)營(yíng)的重中之重。除了尋找低價(jià)的貨源,她在進(jìn)貨數(shù)量上嚴(yán)格控制。前期進(jìn)貨每款數(shù)量太多,還要避免同款壓貨,隨賣(mài)隨補(bǔ)。對(duì)于更新比較快的商品,很多批發(fā)商只允許調(diào)號(hào)不允許換版,就要在批發(fā)前問(wèn)好是否可以退換貨及退換貨的比例是多少。
  
  她覺(jué)得優(yōu)勢(shì)之一是完全可以自己當(dāng)模特,“一來(lái)節(jié)省資金,二來(lái)固定的模特可以帶來(lái)回頭客。做模特久了,買(mǎi)家會(huì)對(duì)模特的身材形成依賴(lài),知道自己穿比她大一號(hào)還是小一號(hào),可以每次都按照她的尺碼做選擇,回頭客也會(huì)多。”不少買(mǎi)家還因?yàn)樗捏w貌、性格和風(fēng)格對(duì)她進(jìn)行了長(zhǎng)期關(guān)注。久而久之,就會(huì)形成穩(wěn)定的客源。
  
  能夠保證充足的在線(xiàn)時(shí)間也是她的優(yōu)勢(shì)。雖然產(chǎn)品存在大量的潛在客源,但在初期信譽(yù)比較低,還不足以讓買(mǎi)家放心自助購(gòu)物時(shí),會(huì)十分強(qiáng)調(diào)客服在線(xiàn)的時(shí)間。她每天9點(diǎn)客服準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn),吃完飯繼續(xù)上線(xiàn)到晚上12點(diǎn)。充足的在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)和規(guī)律的上線(xiàn)時(shí)間讓買(mǎi)家們總能在第一時(shí)間得到回復(fù),也直接提升了咨詢(xún)者的購(gòu)買(mǎi)率。
  
  至于生意寡淡的“真空期”,她覺(jué)得換個(gè)角度看也是用來(lái)學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。可以學(xué)習(xí)拍照技巧、修圖軟件、數(shù)據(jù)分析,不斷調(diào)整店面,直到自己滿(mǎn)意、銷(xiāo)量上升為止。從新手老板到皇冠賣(mài)家,現(xiàn)在婧芮兒已經(jīng)做起了自己的工作室,“我特別想跟新開(kāi)店的朋友們說(shuō),不要盲目跟風(fēng)、急于求成,只要耐心和用心,是金子總會(huì)發(fā)光的。”她還提醒新手注意下面三個(gè)數(shù)字:
  
  1、數(shù)量上,每件產(chǎn)品在3件以上才能維持良性的周轉(zhuǎn)周期,因?yàn)槿绻阒贿M(jìn)了一件寶貝但發(fā)現(xiàn)它很受歡迎時(shí),單次為它補(bǔ)貨的成本很可能會(huì)超過(guò)單件的利潤(rùn)。但如果進(jìn)貨3件,賣(mài)完這3件時(shí)其他寶貝也賣(mài)得差不多了,正好可以一次性補(bǔ)貨,節(jié)省了時(shí)間和交通成本。
  
  2、淘寶網(wǎng)展示商品的排序原則是根據(jù)剩余時(shí)間的多少來(lái)決定的—剩余時(shí)間越少的商品越能讓買(mǎi)家見(jiàn)到。淘寶對(duì)商品的下架時(shí)間有兩種選擇—7天和14天。而買(mǎi)家在搜索寶貝時(shí),排在前面的是離下架時(shí)間最近的,7天相比14天被買(mǎi)家搜到的機(jī)率也就更大些。
  
  3、新手可以安裝計(jì)數(shù)器,觀察自己的商品在哪個(gè)時(shí)段瀏覽量最高,并堅(jiān)持在這個(gè)時(shí)段保持在線(xiàn)狀態(tài)。一般來(lái)說(shuō),大部分商品在上午的10點(diǎn)至11點(diǎn)、下午4點(diǎn)至5點(diǎn)的瀏覽量最多,而晚上9點(diǎn)前后是最熱鬧的時(shí)段。
  
  裝修需要強(qiáng)調(diào)個(gè)性嗎?
  
  店鋪的裝飾和布置在很大程度上影響著買(mǎi)家的停留時(shí)間和成交率。與其強(qiáng)調(diào)個(gè)性,不如遵循裝修風(fēng)格和店鋪定位相符的原則。首先是起名。優(yōu)秀的店鋪名稱(chēng)要具備記憶度和識(shí)別點(diǎn)—較短的、容易被記住的詞語(yǔ)具備以上特性,而洋氣的大串英文顯然不是好選擇。除了好記,店鋪名稱(chēng)還要具有品類(lèi)暗示,做男裝就要取MAN一點(diǎn)的名字,如果取名叫“夢(mèng)蓮”,恐怕沒(méi)有幾位男士會(huì)點(diǎn)進(jìn)去。淘寶大學(xué)導(dǎo)師田野解釋?zhuān)?ldquo;人們對(duì)詞語(yǔ)有著極強(qiáng)的聯(lián)想力,每個(gè)詞都有各自的語(yǔ)義范圍,進(jìn)而決定了以這個(gè)詞命名商品的歸類(lèi),一旦歸類(lèi)錯(cuò)誤就很難再糾正。”確定下好名字后,你需要在以下三方面多花點(diǎn)工夫:
  
  1)文案
  
  文案的邏輯和線(xiàn)下店面的宣傳方式基本一致。試想,你正在一家實(shí)體店購(gòu)物,進(jìn)門(mén)看到的一定先是產(chǎn)品本身的整體信息,然后才是看顏色、質(zhì)感等具體系數(shù),滿(mǎn)意后會(huì)試用,成交前還會(huì)再次檢查細(xì)節(jié)。按照這個(gè)邏輯,以服裝網(wǎng)店為例,第一屏就應(yīng)該是服裝的整體信息,右側(cè)標(biāo)注相關(guān)系數(shù),然后進(jìn)行色彩、面料信息的提煉,再之后展現(xiàn)平鋪圖和能帶給買(mǎi)家試穿感覺(jué)的模特真人秀,最后才是放大的產(chǎn)品細(xì)節(jié),促成買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)。
  
  由于買(mǎi)家在選取商品時(shí)會(huì)根據(jù)不同品類(lèi)產(chǎn)生不同的思維邏輯,因此文案也要按不同產(chǎn)品區(qū)別對(duì)待:對(duì)于電器類(lèi)產(chǎn)品,買(mǎi)家希望看到完整的說(shuō)明性信息和排除顧慮的信息,比如保修期、退貨規(guī)則等,因此你的文案應(yīng)該像一篇說(shuō)明文;而為了吸引感性的買(mǎi)家,偏藝術(shù)類(lèi)的產(chǎn)品文案則可能更靠近散文。由于買(mǎi)家對(duì)貨物實(shí)物看不到、摸不著,就更要對(duì)寶貝進(jìn)行詳盡的描述,挖掘出最大的賣(mài)點(diǎn)。田野用數(shù)據(jù)舉例,一家服裝網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率大約在1%,即100個(gè)人進(jìn)店會(huì)有一個(gè)人成交,而咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率則在55%,也就是說(shuō)100個(gè)人經(jīng)過(guò)詳細(xì)的咨詢(xún)后會(huì)有55個(gè)人成交。由此可以看出,詳細(xì)的描述對(duì)寶貝的成交率有著極其重要的作用。
  
  商品品類(lèi)的用字也必須講究。舉例來(lái)講,能在家里榨油的機(jī)器應(yīng)該叫“榨油寶”而不該叫“榨油機(jī)”,因?yàn)槿藗兺鶗?huì)把“機(jī)”和工廠聯(lián)系在一起,不會(huì)有家用感覺(jué),而“寶”字就可以糾正這個(gè)歸類(lèi),吸引真正有需求的主婦買(mǎi)家。
  
  2)頁(yè)面設(shè)計(jì)
  
  很多店主會(huì)把寶貝盡可能多地羅列在首頁(yè)上,以為這樣可以給買(mǎi)家更多選擇從而提高交易率。但實(shí)際情況是,如果你把6個(gè)有限選項(xiàng)變成了60個(gè)無(wú)限選項(xiàng),就會(huì)引發(fā)買(mǎi)家的選擇恐懼癥,讓他們進(jìn)入無(wú)法抉擇的境地從而放棄交易。首頁(yè)中每類(lèi)寶貝列舉兩排就夠了,最多不要超過(guò)三排。同時(shí),要把最有價(jià)值的資源分配給最有價(jià)值的寶貝、導(dǎo)航或者信息。一般來(lái)講,頁(yè)面越往上越重要,這也跟商場(chǎng)一樣,一樓一定是賣(mài)化妝品、二樓賣(mài)淑女裝、再往上才是賣(mài)正裝。網(wǎng)店頁(yè)面翻到底的人也比較少。至于哪些寶貝可以放在首頁(yè)最上方,你可以測(cè)試數(shù)據(jù)后再?zèng)Q定。
  
  3)圖片
  
  作為買(mǎi)家進(jìn)入店面后第一眼看到的信息,與商業(yè)攝影強(qiáng)調(diào)情景和氛圍不同,網(wǎng)店的圖片拍攝必須以制造體驗(yàn)感為目的。拍攝時(shí)要謹(jǐn)記以賣(mài)點(diǎn)作為動(dòng)機(jī):如果你是靠商品的材質(zhì)吸引顧客,那就把寶貝鋸開(kāi)拍一張橫斷面,細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)比你描述一萬(wàn)句話(huà)都管用。一臺(tái)帶有微距功能的單反相機(jī)必不可少。但是,也不能為了追求效果和質(zhì)感偏離商品的真實(shí)性,過(guò)于拔高和美化,不僅會(huì)被懷疑造假,還可能因?yàn)椴唤拥貧舛屬I(mǎi)家產(chǎn)生難以接近和無(wú)法駕馭的距離感。無(wú)法結(jié)合自身進(jìn)行想象的產(chǎn)品是不會(huì)帶來(lái)轉(zhuǎn)化率的。
  
  Characterdata
  
  分享者
  
  iamsorry1002
  
  手工珠串店主
  
  裝修,得和商品特性保持一致
  
  買(mǎi)家定位決定裝修定位,如果精準(zhǔn)明確,店鋪的裝修就成功了一半。iamsorry1002和朋友合開(kāi)了一家手串網(wǎng)店。他們的客戶(hù)是在城市間忙碌卻喜歡手串的年輕人,因此,從買(mǎi)家角度出發(fā)營(yíng)造一個(gè)清爽安靜的交流地成了他們裝修時(shí)的整體導(dǎo)向—買(mǎi)家不光想談買(mǎi)賣(mài),還想談感情。
  
  iamsorry1002在說(shuō)明頁(yè)里潛入了“定制手串”的主營(yíng)業(yè)務(wù),并為每件商品都取了好名字。比如菩提根念珠乳白溫潤(rùn),有種出淤泥而不染的氣質(zhì),這串手串被命名為“孕·朵”。為寶貝取名還能引來(lái)具有同樣愛(ài)好的買(mǎi)家,iamsorry1002的微博頁(yè)面就迎來(lái)了不少喜歡詩(shī)詞的訪客,訪客們分享的心得和故事又成了之后取名的素材,形成了良性的循環(huán)。
  
  在寶貝詳情頁(yè)的布置上也要具體問(wèn)題具體分析,文案、字體、排列、插圖都很有講究。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),手串買(mǎi)家對(duì)把玩物件大都略有研究,因此,寶貝詳情頁(yè)上大段的描述就顯得干擾和冗雜。經(jīng)過(guò)討論,他們將詩(shī)詞和散文語(yǔ)句作為介紹寶貝的主文,具體參數(shù)則直接嵌在詳情圖里,結(jié)合模特進(jìn)行展示,力求版面簡(jiǎn)單舒服,給買(mǎi)家輸出最簡(jiǎn)潔有效的關(guān)鍵信息。字體上,他們選擇了清新質(zhì)樸的方正清刻本悅宋簡(jiǎn)體,為避免文字一字排開(kāi)沒(méi)有重點(diǎn),還按韻腳將文案分行,居中排列,突出了詩(shī)歌和散文的工整。同時(shí),他們還在每一款寶貝頁(yè)面中搭配了一張水彩插畫(huà),“營(yíng)造一個(gè)舒服的瀏覽過(guò)程,可以提高買(mǎi)家的停留時(shí)間。”而這些顏色、風(fēng)格和寶貝及文案協(xié)調(diào)一致的插畫(huà)也從側(cè)面成為了寶貝的另一種描述。
  
  寶貝攝影一般涉及產(chǎn)品細(xì)節(jié)、模特佩戴、場(chǎng)景效果三個(gè)方面。考慮再三,他們確定使用綠色植物作為店招位置場(chǎng)景圖的背景,“植物一眼看去簡(jiǎn)單涼爽,也和木本產(chǎn)品是天然的同胞”。模特則是清一色的部位照,沒(méi)有露臉,木吉他等小配件也以簡(jiǎn)單為原則,絲毫不能搶占寶貝的風(fēng)頭。他們還為自己的店鋪寫(xiě)了一首主題歌,錄好了就會(huì)嵌進(jìn)頁(yè)面里。需要提醒的是,音頻或圖片文件過(guò)大都會(huì)影響網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)速度,如果為了店鋪效果而等跑了買(mǎi)家,那可就得不償失了。
  
  你真的懂推廣嗎?
  
  想要?jiǎng)?chuàng)造銷(xiāo)量,首先要?jiǎng)?chuàng)造流量,讓買(mǎi)家看到你的店就成了推廣營(yíng)銷(xiāo)的第一步。不同的平臺(tái)會(huì)為賣(mài)家提供免費(fèi)或收費(fèi)的推廣工具,比如淘寶網(wǎng)的買(mǎi)家秀和直通車(chē)。但對(duì)于資金有限的新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),投入大量的金錢(qián)用于推廣顯然不太現(xiàn)實(shí)。
  
  由于平臺(tái)限制,很多寶貝只能在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行搜索。如果想讓更多人看到你的寶貝,就要向站外的搜索引擎提交網(wǎng)站信息。你的信息會(huì)被審核,時(shí)間大約為一個(gè)月,審核沒(méi)問(wèn)題后搜索引擎就會(huì)收錄你的店鋪,為你匹配關(guān)鍵詞并在別人搜索時(shí)展現(xiàn)店鋪。你需要在下面兩方面多下點(diǎn)工夫:
  
  1)關(guān)鍵詞
  
  在平臺(tái)內(nèi)外,決定搜索排序的權(quán)重各有不同,寶貝的排序也會(huì)有所差異。以淘寶為例,平臺(tái)內(nèi)搜索很大程度指向?qū)氊惖臉?biāo)題,因此,一個(gè)好的標(biāo)題就對(duì)寶貝的展現(xiàn)起到了非常重要的作用。標(biāo)題中,既要包含大眾熟知的、經(jīng)常搜索的名字,又要包含其他賣(mài)家想不到的與寶貝相符的冷門(mén)匹配詞,這樣一來(lái),不管買(mǎi)家搜熱門(mén)或搜冷門(mén),你的寶貝就都有出現(xiàn)的可能。“店名+短裙+牛仔+蕾絲+顯瘦+特價(jià)甩”絕對(duì)比“牛仔短裙”好用得多。與淘寶不同,百度等搜索引擎是對(duì)全文進(jìn)行檢索,網(wǎng)頁(yè)里出現(xiàn)的關(guān)鍵詞都會(huì)被搜到。因此,有些店家會(huì)使用大量關(guān)鍵詞描述寶貝來(lái)增加被搜到的機(jī)會(huì)。需要提醒的是,過(guò)多的描述會(huì)在視覺(jué)上給買(mǎi)家造成一定的困擾,除了覺(jué)得你貧,你的頁(yè)面也還有可能因?yàn)殛P(guān)鍵詞太多而被認(rèn)為有作弊嫌疑被搜索引擎屏蔽。
  
  2)推廣工具
  
  你可以在做出一定銷(xiāo)量后再增加收費(fèi)的推廣工具,否則很可能會(huì)浪費(fèi)掉推廣資金。在成交量較少的情況下,即使淘寶直通車(chē)、淘寶客或其他類(lèi)似的第三方推廣能為你引來(lái)流量,買(mǎi)家也往往會(huì)因?yàn)樘崆俺泽π返娜颂俣粫?huì)下單。隨風(fēng)認(rèn)為,單品銷(xiāo)量達(dá)到100件時(shí)再做收費(fèi)推廣才更具性?xún)r(jià)比。
  
  推廣時(shí),在寶貝的選擇上也很有講究。要避免推廣別人已經(jīng)做得很好的同款的寶貝,而選擇大眾同樣需求、又具有獨(dú)特性的商品,換句話(huà)說(shuō),就是選擇不如自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果是做限時(shí)搶購(gòu),又有能力提供較大的價(jià)格差,則可以不考慮冷門(mén),直接推廣需求量大的寶貝。大眾需求帶動(dòng)流量,價(jià)格殺傷力又可以促進(jìn)成交,因此,完全可以通過(guò)限時(shí)促銷(xiāo)的形式進(jìn)行流量的積累。雖然低價(jià)甩賣(mài)往往不會(huì)特別賺錢(qián),甚至還會(huì)有一定的虧損,但它卻能引來(lái)大量流量,使買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)這件寶貝時(shí)也不自覺(jué)地和店內(nèi)其他寶貝進(jìn)行配搭,從而保證收支平衡或盈利。最好的辦法是,選擇一些滯銷(xiāo)品進(jìn)行大促,清庫(kù)存和引流量哪個(gè)都不耽誤。
  
  至于推廣活動(dòng)的時(shí)間,和大商場(chǎng)一樣是節(jié)日、周末人流量大時(shí)效果最好。別忘了,你還有優(yōu)勢(shì)進(jìn)行不定期小促。
  
  Characterdata
  
  分享者
  
  隨風(fēng)、田野
  
  淘寶大學(xué)導(dǎo)師
  
  選擇適合的快遞
  
  你可以根據(jù)自身情況嘗試多家快遞公司,定好后留一家常用、一家備用、一家急用。沒(méi)必要為偶然的延遲或丟件頻繁更換快遞,長(zhǎng)時(shí)間使用同一家快遞公司價(jià)格才會(huì)更低。
  
  合理砍價(jià):如果你是老客戶(hù)或發(fā)貨量大,快遞也會(huì)有讓利的空間。超重時(shí),可以協(xié)商抹去小數(shù)點(diǎn)后面的零頭而不必四舍五入;談總價(jià)時(shí),也可以將小數(shù)抹除。砍價(jià)要找快遞員,和接線(xiàn)員說(shuō)可沒(méi)用。
  
  快遞時(shí)間:快遞員一般在上午進(jìn)行派件,預(yù)約取件最好安排在其他時(shí)間。通常,快遞員每天只上門(mén)一次,因此寶貝要一次性寄出。發(fā)貨后,還可以提前向快遞員要一疊快遞單,下次發(fā)貨填好后再預(yù)約上門(mén),為彼此節(jié)省時(shí)間。
  
  問(wèn)題處理:遇到問(wèn)題件時(shí),網(wǎng)上無(wú)法顯示詳情,為了了解情況只能咨詢(xún)快遞公司。但了解后解決問(wèn)題,最好的方式是直接找接件的那位快遞員。
  
  費(fèi)用結(jié)算:快遞費(fèi)用可以即時(shí)現(xiàn)金結(jié)算,也可以以月為單位結(jié)算。如果月結(jié),要算清每天的計(jì)重和費(fèi)用,保存好每一筆快遞明細(xì)單。計(jì)算價(jià)格時(shí),別忘了續(xù)重比首重便宜。
  
  進(jìn)行寶貝推廣時(shí),如何在保證買(mǎi)家需求的情況下不給自己造成庫(kù)存壓力?
  
  中小賣(mài)家做促銷(xiāo)時(shí),一下進(jìn)太多貨就會(huì)面臨資金的壓力,促銷(xiāo)失敗或預(yù)期太高進(jìn)貨過(guò)多,又會(huì)產(chǎn)生大量的庫(kù)存。其實(shí),中小賣(mài)家嘗試促銷(xiāo)時(shí)可以采取分銷(xiāo)的渠道,根本就不用自己進(jìn)貨。用分銷(xiāo)的方式做促銷(xiāo),上貨量取決于自身的資金能力和供應(yīng)方的庫(kù)存,上貨總量不能超過(guò)供應(yīng)方的總庫(kù)存。為了避免活動(dòng)不成功造成的損失,還可以先和供應(yīng)方協(xié)議好,最好能賣(mài)多少拿多少。也就是說(shuō),不是“先進(jìn)貨再賣(mài)貨”,而是“先賣(mài)貨再補(bǔ)貨”。不僅是做促銷(xiāo),新手們開(kāi)店時(shí)也可以先從分銷(xiāo)或“淘寶客”做起,簡(jiǎn)單說(shuō)就是幫別人賣(mài)貨,賺取中間的差價(jià)或傭金。做分銷(xiāo)或“淘寶客”沒(méi)有進(jìn)貨和發(fā)貨壓力,只接單宣傳就可以了,這么做也有助于事先對(duì)所處平臺(tái)進(jìn)行熟悉,探探這灘水有多深。
  
  買(mǎi)家總會(huì)購(gòu)買(mǎi)熱銷(xiāo)排行榜上排名靠前的寶貝,如何促進(jìn)其他寶貝的銷(xiāo)量?
  
  很多買(mǎi)家都有排行榜情結(jié),默認(rèn)銷(xiāo)量好的產(chǎn)品就是最被大眾接受的、品質(zhì)最好的,甚至懶得再看寶貝描述就直接對(duì)銷(xiāo)量榜賣(mài)得最好的產(chǎn)品下單。作為淘寶賣(mài)家,自己不能修改排行榜上的銷(xiāo)量排序,但如果你想主打一款產(chǎn)品,則可以利用選擇顯示類(lèi)目從側(cè)面變動(dòng)排名。比如,你的裙裝賣(mài)得好,占據(jù)了排行榜的多數(shù)席位,但你想主推幾款短褲,就可以設(shè)置只顯示短褲的排名而不顯示全品類(lèi)的排名或裙裝品類(lèi)的排名。這樣一來(lái),買(mǎi)家看到的銷(xiāo)量榜就是短褲榜,短褲的銷(xiāo)量自然就會(huì)有所提高。

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