9月17日起,愛淘開始進入內測階段,賣家可以入駐愛淘,享受淘寶首頁的展現位置。迄今為止,已經有超過10萬個中小賣家參與到愛淘的內測中來,誰說中小賣家上首頁很難?愛淘是淘寶為打通賣家、買家之間的信息通道而搭建的一個新平臺,也是2013淘寶“玩法變了”的第一拳頭產品,淘寶賣家在這里能不斷吸引粉絲(買家),發布粉絲(買家)感興趣的內容,買家通過關注賣家,第一時間獲得賣家的最新信息。
而賣家在內測階段,仍會碰到很多問題,那么究竟怎么才能漲粉?如何吸引用戶來看信息呢?以下是部分賣家做的分享,可供參考。
伊人紅妝:淘伴推廣有策略
為了吸引粉絲,淘伴是少不了的一個工具。首先伊人紅妝通過微博、微信、短信等方式向客戶傳達淘伴的好處。在愛淘,買家可以進入淘寶首頁就能立即收到關注賣家發送的上新預告、優惠通知和秒殺信息,同時可以參與店鋪的各種活動,了解商品的物流信息,最重要的一點是還能用淘伴看到寶貝的降價動態。
漲粉。為減少客戶因不會操作帶來的麻煩,如何關注淘伴店鋪還做了一個帖子,只要把鏈接、發給客戶就可以讓客戶明白如何操作。(1)在手機助手360助手、應用匯、豌豆莢、安智、木螞蟻等等可以提供下載渠道,搜索關鍵詞:淘伴;(2)掃二維碼,輕松下載。(3)搜索伊人紅妝。為了增強與客戶的交流,伊人紅妝建立了專門的QQ群,在適當的時候提醒客戶掃描店鋪的淘伴二維碼。在店鋪的首頁、寶貝詳情頁面都掛上官方給的淘伴的二維碼,這樣客戶在進入店鋪時也能看到。另外,在每一個發出去的包裹的感謝信頁面上和包裝箱上都放置店鋪淘伴的二維碼,讓客戶能夠方便的關注淘伴。
激勵。向客戶單純地宣傳關注淘伴當然還不夠,要讓客戶明白其中的一些優惠。于是伊人紅妝設置了獨有的三項客戶優惠政策,首次訂閱會有官方贈送的80淘金幣;成為伊人紅妝的淘伴粉絲可以獲得3元無條件使用的優惠;關注伊人紅妝的淘伴可以加入會員QQ群,終身享受最為優質的服務。
傳播。白天工作時間段,客服進行在線推廣是一項很重要的積粉方式,為此伊人紅妝設置了一些快捷回復,例如:A.親,已經收到您的付款了,我們將在24小時內給您發貨,下回為方便找到我們您可以點擊,按說明完成淘伴的訂閱操作,后續我們的所有促銷、秒殺、優惠信息都將通過手機通知到您,在這里完成購物更方便快捷,價格更優惠,每天還有拿不完的淘金幣哦。B.親,現關注伊人紅妝官方淘伴,官方微淘,微信,還可以送3元無條件的優惠卷!如全關注,就可以獲得3張優惠卷了哦!還可及時了解,并隨時關注伊人紅妝的上架與促銷,也不會錯過寶貝的降價哦 ,機會有限,快快參與吧!
最后,店鋪在每周的周五會加大微博、微信郵件等和宣傳力度,大部分的白領會在這一天相對工作輕松一些,而且在辦公場所WIFI會比較方便,可以增加成功率。
蕾昵菲拉:二維碼推廣有高招
長久來看,淘伴都是一種營銷渠道,一是越來越多買家通過手機來購物,二是買家也方便,可以查看商品信息。
找好目標客戶。前期開始做宣傳,主要目的是測試一下新老客戶下載淘伴的心愿值。老客戶粘性高,他們對服飾鞋包這類快時尚的商品感興趣,下載意愿強。新客戶覺得麻煩。
確立推廣時間。通過看流量和轉化率,分析自己的店鋪平均一周哪幾天里客戶多,可針對這幾天重點做推廣。
當月的流量圖如下,所以推廣就選擇19號以后,重點對進店客人推廣。
最后就是要把淘伴當做自己的一個商品去推廣。比如以發放優惠券、送月餅的方式吸引客戶點擊鏈接,進入頁面了解詳情。
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本文來源: 愛淘推廣案例:中小賣家也有春天!