“互聯網完全是遵循長尾效應的原理的,所以任何細分定位都是有巨大市場的,所以引導客戶視覺上重新定位。”綠浪視覺聯合創始人楊宇說。今年開始,綠浪視覺將這種細分推向市場。
在今年與海寧商家的合作中,遵循細分的原則,綠浪開始與商家一起打造“百變風格”。甜美的、歐美的、百搭的、簡約的……細心的消費者不難發現,哪怕是皮衣,今年各個品牌商的風格也不再那么“貴婦”了。要創新并不容易,一是因為皮草的款式更新并不快;二是消費者對這個品類的印象已成型。“太先鋒消費者不認同,太網絡又沒辨識度出不了品牌感。”后來,楊宇摸索出一個標準:高于網拍又低于畫冊。
風格應該轉變并非專注這一領域的人意識到。今年雙11,“商家在視覺風格的要求上比以前更明晰。”綠浪視覺深有體會。
拍攝量更大 要求個性化
今年到目前為止,據不完全統計,大概有700家左右商家找綠浪視覺拍攝了用于雙11的商品,并且數量還在增加。“目前還有一些客戶在綠浪進行加急拍攝,并且要求一并提供詳情頁制作服務。”
目前,綠浪視覺的客戶類型以服裝類目客戶居多,而且不少商家的女式秋冬裝占到了近75%的比例。“為雙11備貨量最大的有接近500個款式,差不多有1500個sku,備貨量在500~1000 個sku的商家大概有20家左右,量小的也差不多50個以上的sku。”可以看出,商家對雙11活動是非常重視的。
不可否認,相比去年同期來說,今年拍攝的商家總量多了很多。然而,“客單價方面,依然是越靠近雙11的拍攝,單價越低。”綠浪的工作人員說。
做好手機用戶的體驗
總量提升了,要求也更高了。據了解,今年的商家普遍拍攝要求都更高,且更加個性化,對出圖的質量和時間都有比較高的要求。“這其中的多數客戶是愿意支付一定費用的,畢竟大家越來越重視圖片給商品帶來的轉化率提升。”
總結下來,相比于以往,今年雙11商家對視覺風格的要求有以下三點區別:
1、品牌化定位更加明晰。更多的品牌趨于形成差異化,并找準定位,抓住細分市場。就視覺展示方面而言,從以前的只流于表面的“視覺沖擊”,即把產品拍漂亮慢慢過渡到選擇適應產品風格與受眾定位的視覺展現手法。
2、不斷適應移動互聯網的發展。隨著移動互聯網的發展,移動終端的購物行為也日益增多,很多具有先見之明的淘寶商家也洞察到了這一趨勢,不僅在活動策劃上針對性的對手機用戶做了專題頁面,而且在表現形式上也更多的考慮到了手機用戶的體驗,寶貝詳情頁不再追求更長,而是更精準,圖片設計與制作也更考慮到手機用戶的閱讀習慣。
3、品牌與產品展示的視頻化。作為視覺展示的形式而言,視頻可謂更加直觀而全面,近年來視頻與電子商務之間的聯系也日漸緊密,今年淘寶更是推出了基于動態展示的視頻主圖功能。許多商家不僅利用視頻展示產品特性與功能,也開始嘗試展示以企業文化、品牌調性為內容的品牌宣傳性視頻,形式更活潑多樣內容也更具觀賞性。
雙11不宜駐點
雙11當天,有條件的商家會不定時更換首焦圖。那么,作為攝影第三方公司,綠浪是否會給商家提供駐點支持?
綠浪認為,臨時駐點的方式會讓客戶的整體體驗受到一定的影響。“從產品質量和客戶服務體驗的角度來說,我們不會選擇駐點的方式,因為客戶幾乎都是看中綠浪的圖片質量和成熟的服務體系才選擇我們的。”雙11前期,綠浪不僅安排了專屬團隊為客戶服務,提升出片速度的同時,承諾客戶不會因此影響綠浪品質。再者,從客戶的地域分布情況來看,駐點也不合適。因此,綠浪仍然建議客戶先把產品送到公司進行拍攝。
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本文來源: 雙11視覺個性化手機營銷案例