面對騰訊的微信攻城拔寨式社交電商,阿里巴巴雙11不惜重金購買雙色球全套組合號碼送彩票,來吸引移動手機用戶通過移動端來購買商品,同時引導眾多明星淘女郎粉墨登場入駐來往,玩敲門,玩秒視頻。阿里巴巴為的是培養平臺粘度,培養買家使用移動端購物。而作為淘寶賣家,能夠優化的就是店鋪移動端后臺:淘寶一陽指后臺(yyz.taobao.com)。所以今天給大家分享下一陽指后臺的裝修。
大家登陸一陽指后臺,先看裝修指導意見(如圖):
重點在1到3屏,要注重優惠劵購物車的活動,最大化的減少跳失率。我們再來了解一個數據,就是無線用戶在用什么樣的流量來上淘寶無線端。
用戶分析
從上圖看我們中國人用手機上網還是比較艱苦,一半人手機套餐流量是不到200M的,這類人估計上網就是看下物流到哪里了,付款的時候用手機支付,能搞個刮刮卡看能否中獎。而上網方式半數還是用GPRS。用GPRS的不要小看,因為移動用戶群體多。聯通電信用戶基本用3G,所以有30%的比例用3G流量,另外29%是WIFI族?,F在開個早餐店也必須提供WIFI信號了。
在城市方面,一線城市占比較大。個人理解,大家上下班時間坐地鐵公交都在消耗時間,特別是北京的四環以內上班,晚上回河北住,用的還是河北的網絡信號,路上需要打發時間。而深圳比較多人是在福田區上班,關外住宿,也是公交地鐵時間長。
主攻詳情頁
上面說到了手機用戶的流量不是很充沛,所以做一陽指裝修的時候一定要注意圖片大小和清晰度。那手機用戶進來店鋪后的瀏覽習慣如何?透露的數據情況如下:用戶在手機淘寶逛路徑非常專一,主路徑一直圍繞著商品Detail-店鋪-商品Detail-店鋪的主軸,近一半的用戶通過寶貝詳情頁進入店鋪,又進入另一個詳情頁或查看所有寶貝。
淘寶買家對淘寶專一,但未必對某一個店鋪專一,所以必須在一陽指裝修上下很大功夫。那重點要做的就是寶貝詳情頁,再一個就是分類。把主推的寶貝詳情頁做好,主打的產品分類做好。所以還需要了解下手機用戶期望關注哪些店鋪信息,見招拆招。數據如圖:
所以優化的重點是店鋪活動廣告、產品分類、上新及熱銷商品欄、特賣專區。下面說下寶貝詳情頁的重點要求。
前面說到手機流量套餐都是不到200M的占比對半,所以寶貝圖片總體建議控制在1.5M以內。如果不是在一陽指后臺的,無線展示直接技術抓取PC端內容,所以導致訪問不流暢,圖片過大。在PC端,一般寶貝詳情頁都是15屏,但是95%只看3屏就走了。據統計,在無線端,一個用戶從流量到購買成交,需要花費流量53M。
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本文來源: 手機店鋪裝修技巧:減少跳失率