很多人都知道,做淘寶,賣的就是視覺,你的東西只能看而不能摸,再好的品質,你不能通過圖片體現出來。為此很多賣家在圖片上下大工夫,花高價請人拍圖制圖,但是一些賣家還是感覺到寶貝成交率不高,不禁要問幾個為什么?
下面我們來看看幾個買家調查問卷:
調查問卷:
請問您一般買東西看圖片時最關心的是什么?
買家A:要看買什么東西,買鞋子的話,我最關心的穿在腳上的效果,還有就是尺寸大小是否正規,然后是質量。
買家B: 我最喜歡買包包,因為衣服款式顏色很多,所以,我買的包包也會挑選與服裝顏色搭配的,還有就是最注意看包包的拉鏈,縫紉細節。
買家C:我喜歡買服裝,但是,經常是按照常規碼買回來穿不了,退回去換大一碼還是小,又退貨,搞得煩死了。
從上面問卷我們可以看出一個問題,那就是寶貝描述細節!
很多人重視圖片效果而忽略了描述細節,造成看的人多買的人少。
先看看下面這組圖片:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-96-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-23-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-45-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-16-1.jpg)
大家從以上寶貝描述圖片發現什么問題嗎?
圖片至始至終沒有展示一張上腳效果圖,不禁讓人感覺到鞋子上腳效果一定不好,肯定不好看,所以會放棄購買的想法。
細節圖不明確,只是做了一些表面現象的拍攝。
再看看下面這一組寶貝描述圖片:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-68-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-51-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-60-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-23-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-70-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-38-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-98-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-32-1.jpg)
看到上面這組寶貝描述圖片,買家想要了解的基本都很清楚,有上腳效果圖,有搭配效果圖,有細節描述圖,有尺碼參照表,看完這些顧客基本可以下單了。
所以說描述細節很重要,即使圖片拍攝很成功,敗筆在描述也會功虧一簣。
有了上述描述細節,顧客就可以放心選擇,而且還可以減少店家退換貨,因為買到合適的就不會去換了。
所以說細節決定成敗,聰明的賣家姐妹們,外行看熱鬧,內行看門道,相信淘寶賣家可以從中找到自己轉換率低的某些原因了吧。
綜上所述的三個問卷調查,給淘寶賣家幾個建議:
圖片姑且要清晰,但是作為用在寶貝描述上就一定要起到作用,否則白忙乎,描述要用心,要想到顧客需要的東西,細節一定要到位。
第一, 鞋子寶貝描述,首先圖片要有質感,而后細節必須到位,要有上腳效果圖、不同服飾搭配效果圖、產品質量細節描述、鞋子尺碼規格參考圖。當然拍攝上一定要圖片清晰有質感。
鞋子拍攝技巧參考圖:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-75-1.jpg)
有什么不懂的歡迎咨詢哦。
第二, 包包寶貝描述,首先皮質交代要清楚,圖片質感、層次感、立體感都要有細節描述。然后是款式的不同服裝搭配效果圖,不同場合的包包搭配效果圖,包包的細節比如做工的精致,設計的獨特,拉鏈的品質,裝飾品的檔次等等。當然拍攝上一定要圖片清晰有質感。
箱包拍攝技巧參考圖:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-16-1.jpg)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-20-1.jpg)
第三、服裝寶貝描述,首先大小尺碼一定要標注清楚,這一點不清楚造成很多退換,不僅僅降低了信譽度,還導致很多不必要的退換貨麻煩。其次是各種色調的搭配效果圖,模特上身效果圖,布料材質,縫紉細節的嚴謹,有線頭一定要減掉。描述到位可以提高轉化率,減少退換率,增加信譽度。當然拍攝上一定要圖片清晰有質感。
服裝拍攝技巧參考圖:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/29/11-52-13-54-1.jpg)
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