“為什么我的直通車沒效果?”或者“為什么別人賣的很好,可是我卻我沒生意?”相信這是很多賣家的心聲。其實這個問題很大,若我們要改變現狀的話應該把這個很大很大的問題進行細分,你究竟是以下的哪種情況?小編提醒大家只有分析清楚了自己屬于哪種情況,才可能是針對性的去解決問題,突破瓶頸。
首先第一種情況——沒流量。沒人來光顧當然沒生意,酒香不怕巷子深的年代早已過去了,所以我們需要去到各種場合去吆喝,需要別人也幫著我們吆喝,于是我們會結合使用各種推廣工具,會做各種SNS的營銷。在推廣工具上大部分的中小賣家比較適合于直通車、淘客和鉆展,再根據不同的推廣目的和推廣預算來進行不同的工具組合和預算分配。
拿直通車的賣家來舉例:該客戶屬于流量很少,日均直通車點擊量只有60個(見圖1),那我們需要詳細看看賬戶情況,為什么會導致流量這么少。
發現該客戶的CTR(圖2)和PPC(圖3)都低于行業平均水平
質量得分偏低,出價沒有側重
結合各項報表數據,解決方案如下:
1.寶貝:根據店鋪貨源等實際情況在以下兩種策略上二選一,或者是結合使用:
a、增加推廣寶貝數
b、選擇幾個優質產品進行爆款打造
2.關鍵詞方面:
a、。使用量子+魔方+top5w詞表來添加詞
b、關鍵詞出價參考行業均值和流量價值,提升重點詞出價,加強優化頻率
c、質量得分:推廣標題計量包含熱門詞精準詞,2個創意圖片,全時段推廣
點擊率方面:
b、推廣創意:標題&主圖的優化
所以要去解決直通車點擊量少的問題,可以根據以下表格找出對應的問題,進行優化
第二種情況——有流量成交少,同樣我們來看具體客戶案例
首先店鋪pv不足,目前整體市場pv基本要求1000,平均訪問深度2.5,人均店內停留時間300-400秒,瀏覽回頭率在12%-16%。所以該賬戶問題初確定為:1、pv還需提升2、店鋪或寶貝吸引力不足3、店內引導做的較差。
解決方案:
1.主推寶貝:增加和優化關鍵詞;優化寶貝詳情頁面;
2.店鋪首頁:版式統一,做好鏈接
3.寶貝詳情:突出賣點,無過分夸大和錯誤信息
最后一種情況——流量、銷量不穩定
同樣還是把問題進行細分,查看銷量情況(有多不穩定?),查看行業情況,剔除大盤影響:
1、流量情況查看(銷量不穩的根源是流量不穩) ,看量子首頁和流量構成,再查看推廣(BP)流量好不好?老客戶維護有沒有?自然流量會不會引入?進而要增加老客戶維護措施 。通過看直通車流量判斷關鍵詞、推廣計劃、寶貝是否需要優化
2、成交情況查看,從量子首頁去判斷店鋪和寶貝能不能留住人,查看店裝和寶貝詳情發現問題
從客戶情況(圖6)、(圖7)和大盤數據(圖8)對比成交波動較相符,但成交、流量不穩的問題仍不能忽視。如果發現大盤是上揚,自己在降,那說明自己店鋪創意、激勵性做得很不足
問題跟蹤:見(圖9)活動流量占比大,而且沒有持續利用活動帶來的流量,并且缺失對老客戶的維護,所以會導致流量波動較大,進而影響到銷量的穩定性
另外店鋪整體(圖10)1、產品分類不清晰,對買家的引導性不足;2、店鋪里爆款產品沒有突出,形成熱搶氛圍。
解決方案:
1.重點寶貝關鍵詞增加,且直通車突出重點
2.會員制度建立
3.店鋪裝修上突出主推寶貝
通過上面看到的幾個案例,希望賣家們在以后遇到問題時先把問題分解細化,然后再針對性的解決。其實推廣只是幫助到大家引流的一個工具罷了,就像用筷子吃飯一樣,對于我們大家來說用的筷子都是一樣的,但是能夾起多少分量的菜這絕對是跟你使用筷子的技巧有關,而不是筷子本身的問題。同樣的菜吃進嘴里了能否消化這是跟你的消化系統有關,也跟筷子無關,所以影響轉化的一定是店鋪的內功,包括產品店鋪定位、定價、營銷方式、店鋪裝修、客戶服務等等,以后有機會跟大家慢慢道來吧。
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本文來源: 直通車流量點擊率少該如何?