店鋪沒有生意是很痛苦的事情,但是店鋪有流量,卻沒有生意,十分低下的轉化率也是讓人頭痛的啊。這邊跟大家分享如何提高店鋪轉化率。當苦苦盼來的親打開你寶貝詳情頁時,你用什么來挽留顧客的“心”? 有人說:精美的圖片。當然,圖片必不可少。但圖片只能賦予寶貝以“肉體”,而且,現在哪家的寶貝沒有幾張精美的“藝術照”。 所以,要挽留住顧客,提升店鋪轉化率,還需要用合適的、巧妙的、個性的文字,用文字來賦予寶貝以“靈魂”。
對于寶貝的描述是很重要的,寶貝詳情頁的文字描述可以包括以下幾個方面:
寶貝最突出的特點。比如說,我家的足球鞋價格低,那么在寶貝詳情頁就要用醒目的文字告訴讀者。否則,當顧客關掉詳情頁時你還不知道為什么價格這么低,顧客還不買。因為顧客不知道價格低。
店鋪的特色服務。比如消保、七天無理由退換貨、運費險等。有些顧客根本沒有注意到那些小圖標,或者看到了也不知道代表什么含義。 你需要用樸實無華的語言明白的告訴顧客,我店有什么服務,這些服務可以讓顧客買的放心,花的舒心。
售前、售后說?明。這是比較常見的情況。既然顧客選擇在你的店鋪進行網購,你就需要將網購過程中注意事項說清楚。比如發貨、物流和售后問題的解決辦法。讓顧客了解你更多,顧客才能對你更放心。
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本文來源: 如何合理提升店鋪的轉化率