很多時候我們經(jīng)常抱怨沒有流量,甚至埋怨淘寶經(jīng)常修改規(guī)則。
卻很少反思,我們的商品為什么沒有產(chǎn)生成交。
這些抱怨在中小賣家中極為突出,想一想,如果我們的寶貝描述沒有做好,訪客來了就離開,就是把全淘寶流量給你也是浪費。
實際上在寶貝描述沒有做好前,談?wù)摿髁渴菬o用的。
今年我一直強調(diào)寶貝描述的重要性,但卻很少有人注意。
反而那些爆款、寶貝標題、直通車技巧等被熱捧,有時我自己都哭笑不得。
寶貝描述實際也很簡單,在做寶貝描述前我們必須熟知淘寶的規(guī)則。
如果我們不熟悉規(guī)則,就有可能出現(xiàn)放錯分類或?qū)傩赃@樣的笑話。
如果出現(xiàn)這種情況,被淘寶排查出來,出現(xiàn)什么樣的后果你比我更清楚。
熟悉淘寶的規(guī)則后,我們要把這些規(guī)則充分的利用起來,來為我們的寶貝描述服務(wù)。
在做描述頁面之前,我們知道寶貝描述的4個要素。即詳情描述、標題、價格、圖片(首圖)。
再以詳情描述為核心,用標題、價格、圖片與詳情描述相匹配的方式來搭建寶貝描述頁面。
怎樣用一個簡單的方法,做一個能夠產(chǎn)生成交的描述頁面呢?
有一個非常簡單方法,就是A/B測試。
我可以先做兩個模型。
如A頁面:
郵購說明
產(chǎn)品介紹
模特圖片
細節(jié)詳情
如B頁面:
退換說明
產(chǎn)品說明
模特圖片
產(chǎn)品證書
這兩個頁面做好后,要用流量進行測試。
哪里去找流量哪?我們可以用直通車的流量,來驗證哪個頁面的寶貝描述表現(xiàn)優(yōu)秀。
直通車的流量很貴呀!為什么用那些昂貴的詞哪。
直通車里有很多詞是精準的、流量大、價格也便宜,很多詞在0.5元以內(nèi),我們可以利用這些詞。
如果我們每天能有200個點擊,每次點擊0.4元,每天我們也就消耗80元。5天也就400元,1000個點擊足夠我們判斷哪個網(wǎng)頁更優(yōu)秀。
測試完后,我們就要去量子統(tǒng)計里看看測試結(jié)果。
在量子里我們什么也不用看,只看“按天流量分析”這一欄。
看那些數(shù)據(jù)哪?看瀏覽量和訪客數(shù)之間的距離,他們之間的距離相對遠一點要好。
也不是越遠越好,訪客數(shù)是瀏覽量的1/3時,你寶貝描述就基本過關(guān)了。
如:A頁面的瀏覽量是2400,訪客數(shù)是1500。B頁面的瀏覽量是2000,訪客數(shù)是800。
顯然B頁面的訪客數(shù)更接近1/3的位置,因此我們就可以判斷,B頁面表現(xiàn)更優(yōu)秀。
這說明訪客愿意在你的店鋪停留和點擊,也就是我們常說的關(guān)注度。
如果我們判讀B頁面表現(xiàn)優(yōu)秀,那么我們就確定用B頁面的結(jié)構(gòu)在寶貝描述的結(jié)構(gòu)就可以了。
我發(fā)現(xiàn)有人又要蠢蠢欲動了,要去做A/B測試去了,別急,還早著哪。
結(jié)構(gòu)測試完了,我們還要測試內(nèi)容,也就是一個小型的多變量測試。
再按著B頁面的結(jié)構(gòu)做兩個不同的內(nèi)容。
如B頁面:
退換說明
產(chǎn)品說明
模特圖片
產(chǎn)品證書
如B1頁面:
退換說明1
產(chǎn)品說明1
模特圖片1
產(chǎn)品證書1
用B內(nèi)容和B1內(nèi)容進行比較,看看那個內(nèi)容更受訪客歡迎。在量子里看停留時間、訪問深度和跳出率這三個指標就可以了。
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通常容易成交的寶貝停留時間一般都在4-5分30秒之間,訪問深度超過1.5,跳出率低于70%。
當我們確定B1比B表現(xiàn)更好時,選擇B1做寶貝描述頁面,我們就描述的頁面就基本上成攻了。
寶貝描述成功后,我們就要吸引流量,吸引流量的核心就寶貝標題。通常自然流量帶來的成交占店鋪成交的75%。剩下的成交,才是那些亂碼七糟的推廣帶來的成交。
寶貝標題有多重要哪?當你的寶貝的點擊率,轉(zhuǎn)化率、銷量和別人的寶貝相等時,如果你的標題不好,你的人氣排名可能就在第5頁,人家的人氣排名就在第一頁。
再反過來想,在點擊率,轉(zhuǎn)化率、銷量和別人相等時,如果我們的人氣排名也在第一頁,這時,我們的寶貝銷量可能更高。
雖然人氣排名在7.26調(diào)整了位置,但淘寶訪客的習(xí)慣基本沒有變,他們還是習(xí)慣點擊“人氣”。
那么怎樣編輯一個好的標題哪?首先我們要找點擊量大的詞,其次要找到點擊率好的詞、最后要要找到成交好的詞(精準詞)。
下面我們就來實際操作一次,假設(shè)我們買的女士羽絨服,我們首先要想去淘寶的首頁,分類里看看下服裝分類。
我們首先看是"服裝"二字,服裝匹配羽絨服嗎?答案:是。再往下看是“女裝”,女裝也能匹配羽絨服。
繼續(xù)看里邊還有的“羽絨”也能匹配羽絨服。
通過上述分析,我們就可以判斷服裝這個詞的范圍非常大,點擊也一定很大。
女裝這個詞就非常接近羽絨服了,女人的點擊率一定很好。
羽絨這個詞就非常精準了,能夠產(chǎn)生成交。
只有這三個詞顯然是不夠的,我們還要找到這三個詞的鏈接詞,也就是我們常講的關(guān)聯(lián)詞。
哪里去找這些關(guān)鍵詞哪?這時我們就要利用精彩的搜索框了。
我們先搜索服裝,結(jié)果服裝下拉框里沒有與我們的產(chǎn)品相匹配的關(guān)鍵詞。
在搜索女裝,下拉框里出現(xiàn)的“女裝2012新款棉衣”、“女裝外套”、“女裝棉衣”、“女裝羽絨服”、“女裝長袖”這些詞,都能匹配羽絨服,這些詞既能提高點擊率也能增加成交。
最后搜索羽絨服,下拉框里“羽絨服 女 中長款”“羽絨服 新款 潮”、“羽絨服 女 修身”,這些精準詞都能產(chǎn)生成交。
我們在點擊搜索框下邊的“更多”二字,進入淘寶排行榜,然后進入羽絨服分類。
我們看到搜索上升的“修身羽絨服”、“ 2012新款羽絨服”、“長款修身羽絨服”這些詞我們的產(chǎn)品很匹配。
再看搜索熱門里“毛領(lǐng)”也與我們的產(chǎn)品相匹配。
有些人看到這里可能就要去編寫或優(yōu)化標題去了,這樣是不對的。
接下來我們要這些詞分解,然后去掉重復(fù)的關(guān)鍵詞。分解的結(jié)果是:服裝、女裝、2012、新款、棉衣、外套、羽絨服、長袖、中長款、潮、修身、毛領(lǐng)。
我們還要再去淘寶指數(shù)搜索一下,很多賣家忽略了這點。
把最近一周的搜索指數(shù)平均一下,成交指數(shù)也平均一下。
服裝搜索指數(shù)10912 成交指數(shù)26
女裝搜索指數(shù)1733187 成交指數(shù)9740
2012搜索指數(shù)10389 成交指數(shù)72
新款搜索指數(shù)15331 成交指數(shù)77
棉衣搜索指數(shù)2634494 成交指數(shù)30850
外套搜索指數(shù)1208020 成交指數(shù)8716
羽絨服搜索指數(shù)5001402 成交指數(shù)46297
長袖搜索指數(shù)37859 成交指數(shù)1140
中長款搜索指數(shù)29614 成交指數(shù)216
潮搜索指數(shù)800 成交指數(shù)101
修身搜索指數(shù)30662 成交指數(shù)410
毛領(lǐng)搜索指數(shù)119707 成交指數(shù)1392
所有數(shù)據(jù)出來了,我們就可以根據(jù)這些數(shù)編寫標題了。
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編寫標題盡量要注意,搜索指數(shù)高的詞盡量排在前面,成交指數(shù)高的詞盡量排在后面。當搜索指數(shù)也高,成交指數(shù)也高時,把這些詞排在中間就可以了。同時,還要考慮到語言通順,這樣更便于訪客閱讀。
根據(jù)上邊數(shù)據(jù)編寫出一個標題:
如:2012新款女裝外套棉衣毛領(lǐng)羽絨服修身長袖中長款服裝潮
我們把這個標題加上空格,如:2012新款女裝 外套棉衣毛領(lǐng)羽絨服 修身長袖中長款服裝 潮。
這樣就出現(xiàn)兩個標題,我們分別測試一天就可以了。
找一些垃圾小軟件監(jiān)測一下,那個標題排名好就用哪個標題。
這樣不但自然排名上升,也可以獲得免費流量,如果寶貝描述好還可以產(chǎn)生成交。
如果有條件的話,還可以用直通車測試標題,用點擊率來判斷標題的表現(xiàn),這樣的結(jié)果更直接。
價格也是成交的關(guān)鍵因素,在制定價格時要考慮兩個因素,一個是什么樣的價格消費者能接受。
另一個是,這個價格一定要有足夠的毛利。
假設(shè),商品的產(chǎn)本是50元,我們可以分別70元 85元 90元的銷售,看看哪個價格消費者容易接受,哪個價格能個我們帶來最大的利潤。
如:
70元成交8件,(70*8)-(50*8)=160(毛利)
85元成交5件 (85*5)-(50*5)=175(毛利)
90元成交3件 (90*3)-(50*3)=120(毛利)
從上邊的價格我們可以看出,當價格是70時,成交量最好。85元時,毛利最大。
選擇哪個價格哪?當然選擇毛利最大的價格了。
因此,在我們沒有把握確定價格時應(yīng)該測試一下,最后選擇毛利最大的價格就可以了。
價格確定后,就要優(yōu)化寶貝圖片(頭圖)。
寶貝圖片實際上也有很多秘密,只不過我們平時沒有注意。
一個好的寶貝圖片,不僅能讓我們的寶貝增加點擊率,也可以讓寶貝產(chǎn)生成交。
我們要選擇一個好的圖片,首先就要測試,那么怎么測試它哪?首先我們要測試那張圖片訪客更喜歡點擊。
假設(shè)我們選擇三張寶貝圖片測試,圖片a 圖片b 圖片c。
我們就要選擇點擊量大和點擊率高的商品,作為寶貝的首圖。
如:圖片a點擊量100,點擊率1.5% 。 圖片b點擊量135,點擊率1.25%。 圖片c點擊量165,點擊率1.45%。
通過這樣的數(shù)據(jù),我們就可以判斷,圖片c雖然點擊率稍微小點,但點擊量大。比起a、b,顯然圖片c更符合要求。
另外,產(chǎn)品的顏色也要在首圖上標記清楚。如我們的產(chǎn)品顏色是紅、黃、藍,假設(shè)我們用藍色做產(chǎn)品的首圖,這時想購買紅色商品的訪客很可能不會點擊進入。因為,他會誤認為我們出售的只是藍色的商品,這樣我們就喪失了交易的機會。因此,我們說把顏色在首圖上標記清楚也非常重要。
最后,我們還要讓首圖與詳情頁里的模特圖片相匹配,千萬不要張冠李戴。假設(shè)你賣的是連衣裙,首圖是章子怡穿連衣裙的圖片,但當訪客瀏覽到詳情頁時,卻發(fā)現(xiàn)詳情頁里的圖片是“旋風(fēng)1968”穿連衣裙的圖片時,訪客就都嚇跑了。
因此,我們一定要讓首圖與詳情頁圖片相匹配,首圖是章子怡穿連衣裙,詳情頁里的圖片也應(yīng)該是章子怡穿連衣裙。
只有這樣,圖片才能匹配,成交的機會也會增加。
在這個帖子介紹時,我給各位留些作業(yè)吧,排查一下你寶貝描述犯了幾處錯誤。
1.在量子里檢查一下頁面流量和訪客數(shù)的距離,看看是否符合1/3的定律。
2.排查一下同樣的銷量,你的人氣排名是否排在別人的后面。
3.檢查一下你價格是不是毛利最大的價格。
4.排查一下寶貝圖片與詳情頁圖片是否相匹配,看看有沒有“旋風(fēng)1968”穿連衣裙的圖片隱藏在詳情頁里。
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