淘寶店鋪裝修時(shí)要懂得學(xué)會(huì)做好視覺(jué)搭配和排版,這樣才能更好得留住新老客戶,下面是經(jīng)常見(jiàn)到的賣家問(wèn)題分析:
病癥一:店招未突出主營(yíng)產(chǎn)品和產(chǎn)品特色
店鋪名稱叫“卡布”,但是除了圖中的卡通襪子外,買家很難意識(shí)到賣家是銷售襪子的。店主對(duì)于店招的定位不清晰,店鋪logo丶文字排版也沒(méi)有很好設(shè)置,僅僅以一塊木板作為底圖。可看出掌柜店招意識(shí)不強(qiáng)。店招是作為整個(gè)店鋪的門面,是全店首屏且是最顯眼的位置,目的要讓消費(fèi)者一進(jìn)入到店鋪,在不了解產(chǎn)品的情況下對(duì)店鋪有所了解和產(chǎn)生良好的第一印象。
專家建議:依據(jù)整個(gè)品牌定位來(lái)確定店鋪的視覺(jué)體系,店鋪需要選一個(gè)適合自己的色系。Logo設(shè)計(jì)也要突出,以足裝秀為例,logo加上廣告語(yǔ)讓整個(gè)店招飽滿又不顯得雜亂,建議再加上點(diǎn)擊收藏的按鈕,簡(jiǎn)單大方一目了然。
此外,抓住目標(biāo)消費(fèi)群體的心理特征來(lái)定位產(chǎn)品并規(guī)劃品牌形象。消費(fèi)者買襪子主要看中無(wú)非有兩點(diǎn):襪子夠不夠保暖丶質(zhì)量夠不夠好,所以整個(gè)店鋪?lái)?yè)面要體現(xiàn)出溫馨,并突出利益點(diǎn);其次是襪子的外觀要吸引消費(fèi)者,不管是在色彩上還是在產(chǎn)品展示上都需要精益求精。
癥狀二:店鋪導(dǎo)航產(chǎn)品分類不夠突出
該店未對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的分類,買家進(jìn)入店鋪之后會(huì)不知所措,特別是針對(duì)于不清楚自己想買什么襪子的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),很容易流失這樣一部分用戶。
店鋪的橫向?qū)Ш缴匣旧暇褪俏淖州斎?,羅列的不夠清晰,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。
專家建議:要站在消費(fèi)者的角度分析,理清產(chǎn)品分類的思路,讓消費(fèi)者一進(jìn)店就有目的性的購(gòu)買到所需要的襪子,營(yíng)造出輕松自然的購(gòu)物氛圍。導(dǎo)航設(shè)置盡量做到簡(jiǎn)單大氣,清晰羅列出商品的分類,利于買家店內(nèi)搜索,簡(jiǎn)單明了就好。整齊排列,布局要分明,展現(xiàn)的信息不宜過(guò)多,需要一目了然,突出重點(diǎn)。
癥狀三:店鋪首屏視覺(jué)和排版重視度不夠
首屏是全店的黃金區(qū)域,可以通過(guò)設(shè)置店鋪促銷信息丶品牌宣導(dǎo)等方式吸引消費(fèi)者繼續(xù)閱讀并關(guān)注產(chǎn)品。然而,該店現(xiàn)在首屏就是一堆文字,不管利益點(diǎn)有多誘人,不管促銷力度有多大,很容易讓消費(fèi)者一晃眼過(guò)去了。產(chǎn)品訴求點(diǎn)有,但表達(dá)不清,視覺(jué)上沒(méi)有足夠的沖擊力來(lái)引起消費(fèi)者繼續(xù)往下看,加上文字排版沒(méi)有主次區(qū)分,整體顯得凌亂。
此外,店鋪的公告位置太不起眼,加上排版和字體不突出,易被買家所忽略。
專家建議:首屏應(yīng)做到以視覺(jué)沖擊為主,突出店鋪正在進(jìn)行的活動(dòng)主題和促銷利益點(diǎn),并利用圖片輔助讓買家感受到有優(yōu)惠可圖。整體設(shè)計(jì)做到簡(jiǎn)單大氣,吸引買家眼球。排版清晰明快,重點(diǎn)突出,主次分明,字體排版主要是體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)上面,不然,整個(gè)版面顯得很凌亂??蓞⒖枷聢D:
癥狀四:店鋪banner展現(xiàn)細(xì)節(jié)不夠突出
banner雖然突出了“4.8元”利益點(diǎn),但無(wú)設(shè)計(jì)感可言,襪子的賣點(diǎn)沒(méi)有用關(guān)鍵詞提煉出來(lái),讓買家明晰,情感訴求沒(méi)有引起買家的共鳴。
專家建議:“摸得到的溫暖”可以作為主標(biāo)題來(lái)引起消費(fèi)者情感上的共鳴,需要注意的是,情感類訴求也只能起到輔助效果,最主要的還是產(chǎn)品本身,買家需要了解襪子的特性和材質(zhì),在達(dá)到情感上共鳴之后,買家才會(huì)想要了解產(chǎn)品的特征和價(jià)位。所以,一定要將襪子的利益點(diǎn)提煉出來(lái),并重點(diǎn)顯示。在情感訴求和利益點(diǎn)的要求達(dá)到后,還要注意排版,以下圖為例:
上圖可見(jiàn),選圖還是不錯(cuò)的,但建議底圖換一張紋理不那么突出的圖片,讓視覺(jué)體驗(yàn)更好,不至于蓋掉產(chǎn)品。將“加厚毛圈純色男襪,經(jīng)典只有念念不忘”作為主標(biāo)題,“抗菌防臭丶吸濕排汗丶超強(qiáng)保健”作為利益訴求點(diǎn),另外重點(diǎn)突出其他情感訴求,作為修飾點(diǎn)綴效果,整個(gè)排版上面要整齊丶主次分明。在排版上左右對(duì)齊很重要,這是最簡(jiǎn)單的排版類型,也往往易被忽略。
癥狀五:產(chǎn)品羅列造成視覺(jué)體驗(yàn)差
羅列產(chǎn)品的方式使得店鋪整體效果較差,視覺(jué)上很雜亂,容易讓人聯(lián)想到地?cái)傌?。建議產(chǎn)品排版形式多元化,而不僅是平鋪直敘,這一塊就需要店鋪勤修攝影知識(shí),想要產(chǎn)品展現(xiàn)的好,拍攝必不可少,現(xiàn)在店鋪產(chǎn)品層疊凌亂,建議采取同一個(gè)角度來(lái)拍,比如45度角,讓產(chǎn)品羅列效果統(tǒng)一。
專家建議:在產(chǎn)品拍攝和圖片用圖上要注意角度和整體圖片質(zhì)素,力求給以買家最好的視覺(jué)效果體驗(yàn)。此外,還需要注意排版中的圖片底色設(shè)置,不能搶了產(chǎn)品光彩,讓買家看了就不夠好,其中很重要的一點(diǎn)是,產(chǎn)品的文案價(jià)格力求清晰表達(dá)給買家。排版上也可以嘗試多元化,不單單是一排一排的展示,顯得較呆板和單一。
癥狀六:寶貝詳情頁(yè)不夠精致全面
詳情頁(yè)首屏設(shè)置也非常重要,一個(gè)好的詳情頁(yè)既能突出產(chǎn)品賣點(diǎn),又能提高店鋪轉(zhuǎn)換率,首屏的文字信息力求排列清晰,而不是一股腦的堆在上面,很容易讓買家看花眼,既沒(méi)有突出重點(diǎn),也使得整個(gè)頁(yè)面不夠美觀。
專家建議:詳情頁(yè)寶貝信息描述一定要讓買家看明白,并投其所好,將產(chǎn)品賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái),而不是讓買家看了這么多款寶貝從描述信息里得不到想要的款式。此外,寶貝展示丶文字排版需要做的再精致一些,現(xiàn)在整體太粗糙了。同時(shí),羅列的方式需要多元化,突出關(guān)聯(lián)購(gòu)買的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠,整合資源??梢圆扇∫恍┐钆涮撞突蛘咂渌P(guān)聯(lián)銷售的方式來(lái)展現(xiàn),站在買家省錢的角度,抓住消費(fèi)者心理特征。
總結(jié):該店在整體規(guī)劃和版塊定位上面還有所欠缺,包括色系的搭配,沒(méi)有整體性和統(tǒng)一性,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)產(chǎn)品的品牌概念不強(qiáng),一個(gè)產(chǎn)品如果被賦予了一種概念,那幾乎就扎根在消費(fèi)者心里了,而且永恒不變。要想打造品牌,前期產(chǎn)品的規(guī)劃是必不可少的,包括產(chǎn)品分類等一系列的規(guī)劃丶整個(gè)設(shè)計(jì)上的排版丶產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉,這些都是店鋪今后需要加強(qiáng)的地方。
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