懸浮旺旺是淘寶旺鋪專業版才特有的功能，如果你是基礎版請先升級到專業版。
設置懸浮旺旺能夠更容易吸引買家眼球，留住客戶，避免更多的客戶流失。具體如何設置懸浮旺旺請看下面:
1.淘寶店鋪裝修-懸浮旺旺的設置也是體現店鋪的檔次方法，首先我們還是要進入賣家中心- 店鋪裝修，選擇右側的（編輯）
2.沒有創建子帳號的賣家如何創建：
A.授權
賣家中心-店鋪管理-子帳號管理，進入管理頁面。員工授權可以設定子帳號對應的角色（如客服，售后等），角色再授以一定權限，有寶貝管理，交易管理，物流管理，店鋪管理，營銷中心，客戶服務，旺旺買家版管理，淘寶助理，分銷商分銷管理，社交網絡，物流寶等幾種。
B.分流
點旺旺分流，進入分流設置，啟動分流及分流比例設置。設置了分流，子帳號就可以掛在店鋪上面像主號一樣服務買家了。
3.這些子賬戶的都創建好了的話，進入賣家店鋪裝修頁面就可以設置懸浮旺旺顯示內容。
4.自定義客服中心裝修
看到如今很多店鋪的客服中心都特別個性化，非常吸引眼球。這個是需要獲取旺旺的聯系代碼。
常見問題：
子旺旺不亮燈，總是不在線，設置都是正確的。
請先檢查子賬號設置是否正確：
1.對應的子賬號是否開啟了分流。
2.是否使用了賣家版旺旺并登陸在線
3.亮燈代碼是否正確，若使用客服中心模塊，記得在后臺同步到店鋪。
4.使用子賬號掛燈請檢查旺遍天下客服ID設置中冒號是否為英文冒號。
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本文來源： 一手教你如何添加懸浮旺旺和具體怎么設置
