大家都知道,寶貝的權重在搜索排名中是很重要的,權重越高,寶貝的曝光率就會越高。淘寶搜索考量寶貝權重的關鍵因素有轉化率、DSR、銷售量、熟客率、收藏量及相關人氣因素等等,但是很多的因素都是我們不能隨意操控調整的。
那么哪些因素我們可以比較容易操控,以便增加寶貝的曝光機會?寶貝的標題的選擇,上下架時間的調整,是否櫥窗,個人覺得這三個的可操作性很強。下面先來說說合理上下架時間,寶貝的上下架中蘊含了搜索的邏輯,如果能合理的優化寶貝的上下架,可以讓自己的寶貝排名靠前,從內功做起,節省流量成本的同時提高搜索的權重。同時在優化好上下架時間的同時配合櫥窗,會有很大的效果。
規則中的下架時間因素
近年來淘寶搜索不斷完善流量匹配規則,越來越多地偏向考量一個商家的綜合運營能力。這樣一來小商家獲取搜索匹配的流量壓力就大了許多,因此搜索保留了一個寶貝剩余下架時間因素,也就是即將下架的產品會在搜索排序中獲得優先展示,以保障每個商家在這個因素上都有公平展現在搜索結果中的機會。因商品下架前6-24小時內排序優先,所以我們先利用好下架時間因素,再結合一直以來盛行的“關鍵詞及標題優化”就構成了商家在淘寶搜索主要做的優化工作。
假如你負責一個店鋪的具體運營推廣工作,以下是店鋪具體的SKU,如何做才能最大化利用“下架時間排名靠前”這個因素呢?這里有個基本的思路,就是將產品根據買家來訪時間平均分布來進行陳列,盡量在人數多的時間段中都有自己的產品能展現在前面。
分析你的顧客群上網規律。
同時我們可以通過數據魔方來需要獲取的是買家的訪問時間,看看什么時候是訪問人數最多的。這里可以通過數據魔方的用戶來訪時間來獲取相應的數據,當自己經營多品類的時候,選取商品數最大的兩個行業進行數據獲取。通過數據魔方獲取買家來訪時段數據,如下:
通過數據可以發現,在一天內有這么幾個訪問量最大的時間段:10~12;13~17;20~23;總計9小時。也就是當產品下架時間在這些時間段內,獲得流量的概率就會加大。還有一個問題是,周一到周五與周末的買家訪問人數存在多少差距?我們還是看看數據:
平臺近30天交易曲線圖
從交易數據曲線圖上,我們同樣可以看出,周末2天的流量與周一到周五的差距還是較大的。為了讓產品能夠盡量獲得較大的流量,建議主要集中在周一到周五,周六周日2天合并為一天對待。經過分析可以獲得了兩個數據指標:將一周按6天等分,1天內訪客較大的時間有9小時。
合理分配每日上架產品
計算每日上架產品數:根據之前說的平均分配的方法,我們首先要算出每天要分配多少產品上架。根據產品總數和實際一周分配天數進行計算,即:總產品數/天數=每日上架產品數,324/6=54,我們得出一天應該上架54個產品。
管理分配品類:根據計算,我們可以先得出一張表,將每天的寶貝品類上架數進行合理的分配:
每日品類上架數分配表
因周六周日視為1天,所以實際情況是54/2=27,即周六周日分別上27個產品。
在這張表中,商家可以根據實際情況對品類分配進行調整,如某商家發現手機貼膜周末的購買率遠大于周一至周五,則可以將手機貼膜的上架數主要調整到周六周日,這里只要遵守每天上架的產品總數即可。
產品上架時間安排
計算每小時上架產品數,同樣按照平均分配的方法,進行每天每小時需要上架的產品數,并計算出上架間隔時間。即每天上架產品數/每天上架小時數=每小時上架產品數,得出54/9=6;然后再計算每小時內上架產品之間的間隔時間,即60分鐘/每小時上架產品數=上架間隔時間,得出60/6=10,最終算出每小時上架產品6個,間隔時間為10分鐘。
同時要注意淘寶網搜索所有寶貝排序中,除掉天貓固定推薦位,一個商家最多只能有2個商品出現在同一個結果頁中,所以需要將同品類產品的上架時間做一定的區隔。
管理分配產品
根據上面的計算,我們可以設計出每個時間段的寶貝數量。這里有需要注意的點,產品只有在即將下架的時候才會獲得優先展現的機會。也就是當你期望產品在10點有優先展現機會時,產品的實際下架時間需要設定在10:10分。如果你將產品設定在10點下架,則產品的優先展現時間會是9:50左右,即實際上架時間要比期望展現時間點延遲相應的時間。
每小時產品上架表(以10~12點為例)
根據這張表可以擴展到每天每小時具體上架產品的安排,這樣可以讓運營人員有一個很明確的執行清單。同時,商家也可以根據自身產品銷售策略的不同,在這個范圍內調整相應的產品上架順序。如一天內,聯想手機的主要成交時間段在上午,則可以調整其他品類的產品到當天的其他時間,讓聯想手機集中在上午呈現。同樣這里需要遵守的是已計算好的總上架產品數和相應的時間結點。
當然上面的操作看起來比較麻煩,其實我們可以借助市場上有的賣家工具進行自動化處理,設置一次就可以了,可以省去很多麻煩,我就拿甩手自動化助理來說說:
甩手自動化助理有一個叫上架時間調整的功能,我們點開上架時間調整后,最好是點擊新建計劃(按分類)。如下圖:
把上面分配好的上架時間按分類一個個定時上架安排好后保存即可。以后有新上架的只要加到計劃里面就好,只要不刪除計劃,都會按照計劃下架后自動上架。
運營中的過程監控
只執行不監控分析,也不會知道自己所做的工作有多少效果。電子商務的好處就是絕大多數時候都是有數據呈現的,建議各位商家按照下表監控跟蹤一下效果:
產品下架排序效果跟蹤表(示例)
這里應指定好某搜索關鍵詞,建議是比較熱門的詞,這樣可以比較好的對比監控效果。測試時間可以根據情況自己設定,一般是建議在下架時間前2小時就開始測試,如果集中在接近下架時間前測試,有可能無法進行差異對比。同時根據產品的下架時間多設置幾個測試點,以及在產品的有效期重新開始計算的時候,再測試一下實際的情況。關于排序的統計,1-30表示第一頁排序30,通常建議監控5-10頁內,如果產品在10頁之后都未找到,可以忽略為未找到。
把櫥窗推薦結合快要下架的寶貝上去,會有意想不到的收獲。
櫥窗位,相信不用跟大家深入解釋了。每個店鋪都會有櫥窗推薦位。不同的是多少的問題。合理利用櫥窗位也會在排名上給你占盡很大優勢。櫥窗推薦搭配最近下架的寶貝可以提高排名靠前的機會。這時如果人為的去櫥窗推薦肯定不現實,所以建議使用甩手自動化助理里面的自動櫥窗功能,那么有成交的寶貝有會有排名靠前的機會,然后把櫥窗位+最近下架,是不是就會三管齊下。
產品上下架時間優化僅僅是在有限的條件下提升在搜索中展現的機會,進而提升搜索帶來流量的概率。真正的運營是對產品的操盤,這永遠是企業運營的基礎與核心工作。未來搜索會越來越強調流量價值,如果希望在搜索中能夠一直獲取到優質且足夠多的流量,離不開扎扎實實做好產品質量,做好客戶服務,不斷地積累口碑。當口碑形成,店鋪才有了穩定經營的基礎,在搜索中獲得的流量也才會穩定提升。
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本文來源: 寶貝上下架加自動櫥窗引爆流量方法