淘寶營(yíng)銷手段層出不窮。但是限時(shí)打折促銷依然是賣家朋友在店鋪經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常用到的一種促銷方式，具體的做法就是：賣家把自主選擇的商品在自行設(shè)置的時(shí)間內(nèi)以低于平時(shí)銷售價(jià)格的形式讓利買家，從而達(dá)到提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率的目的。對(duì)于買家而言，限時(shí)促銷的吸引力也是顯而易見的，看著平時(shí)自己需要和喜歡卻怯于價(jià)格過高的寶貝降價(jià)了，又怎么能錯(cuò)過呢！從這個(gè)角度來(lái)看，限時(shí)促銷也是一個(gè)吸引和留住新老客戶的絕佳時(shí)機(jī)。

機(jī)會(huì)雖然難的，但并不是每位賣家都能把握住這樣的時(shí)機(jī)，尤其是新手賣家，在經(jīng)驗(yàn)等各方面都欠缺的情況下如何做好限時(shí)打折促銷，借著促銷的熱潮使自己的店鋪上個(gè)新臺(tái)階呢？下面小編就在6個(gè)方面和大家分享一點(diǎn)心得體會(huì):

1、合理設(shè)置好促銷寶貝的數(shù)量、折扣及促銷時(shí)間
做促銷活動(dòng)時(shí)不宜把所有的寶貝都打折，可以根據(jù)我們自身的實(shí)力和不同買家的需求選擇一些有銷量、評(píng)價(jià)好、人氣高、有特色的寶貝參與促銷。至于打折的力度要根據(jù)我們的利潤(rùn)而定，促銷價(jià)格既要給力又要合理，才能有效果。在促銷時(shí)盡量選擇人流比較集中的時(shí)間段，整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間不宜過長(zhǎng)。

2、做好前期推廣，帶動(dòng)網(wǎng)店整體流量和轉(zhuǎn)化率
在進(jìn)行活動(dòng)之前，我們一定要充分利用好所有的方式去做好宣傳推廣，比如：發(fā)信息給老客戶；利用微博、微信、微淘、來(lái)往等廣而告之；在我們的店鋪首頁(yè)鋪設(shè)促銷廣告；旺旺的個(gè)性簽名以及自動(dòng)回復(fù)，這些都可以把促銷信息有效地傳遞給買家。還有一點(diǎn)就是活動(dòng)的寶貝最好能集中到一塊，這樣可以讓客戶更快更好地找到促銷寶貝的相關(guān)信息。這些前期工作做的越好，帶來(lái)的流量和轉(zhuǎn)化率也就越高！

3、打折商品以老帶新，打開網(wǎng)店?duì)I銷局勢(shì)
我們?cè)谶x擇打折商品時(shí)最好按著新舊品搭配的組合，舊品促銷可以幫我們清理庫(kù)存，回籠積壓資金，利于店鋪周轉(zhuǎn)；新品促銷可以聚攏人氣，打開市場(chǎng)，給我們的店鋪帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的流量和成交。兩者結(jié)合，相輔相成，幫助我們徹底打開營(yíng)銷局勢(shì)！

4、做好細(xì)節(jié)處理，為促銷活動(dòng)保駕護(hù)航
活動(dòng)開展期間，訂單比較多，我們要想忙而不亂，做好相關(guān)的細(xì)節(jié)處理就顯得至關(guān)重要。比如：我們要清點(diǎn)好促銷商品的庫(kù)存量，將庫(kù)存設(shè)置成和實(shí)際庫(kù)存相匹配的數(shù)量，拍下減庫(kù)存，避免因庫(kù)存不足造成買家的不滿和退款；可以提前包裝的商品就提前打包，分類放好，便于發(fā)貨時(shí)節(jié)約更多的時(shí)間；對(duì)不能及時(shí)發(fā)貨的商品，要提前和客戶解釋清楚，爭(zhēng)取他們的諒解；在物流方面要和快遞公司保持及時(shí)的聯(lián)絡(luò)，最大程度的解決好物流中出現(xiàn)的問題；針對(duì)客戶提出的常見問題可以設(shè)置成快捷回復(fù)，和客戶交流時(shí)要注意態(tài)度和方式等等。細(xì)節(jié)決定成敗，成敗在此一舉！

5、做好寶貝詳情說(shuō)明和售后服務(wù)，避免客戶不滿和差評(píng)
促銷的商品不同于其它商品，我們要格外做好寶貝詳情的圖文說(shuō)明，把寶貝的優(yōu)惠原因和恢復(fù)原價(jià)的時(shí)間交代清楚，避免因活動(dòng)前后價(jià)格差異，引發(fā)買家不滿；對(duì)于個(gè)別清倉(cāng)促銷商品的瑕疵部分要向買家提前說(shuō)明，也可以請(qǐng)買家在收貨時(shí)把相關(guān)的問題反饋給我們，我們及時(shí)給予解決，這種真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)會(huì)大大的減少因打折商品而出現(xiàn)的差評(píng)和售后糾紛。

6、借促銷活動(dòng)做好店鋪客戶資源管理和延伸服務(wù)
因?yàn)樽龃黉N活動(dòng)，我們會(huì)迎來(lái)很多客戶朋友，這可是我們店鋪的珍貴財(cái)富，我們要及時(shí)加這些客戶為好友，邀請(qǐng)他們成為我們的店鋪會(huì)員，給予相關(guān)的會(huì)員等級(jí)優(yōu)惠，以后再有促銷活動(dòng)時(shí)，要第一時(shí)間通知他們，力爭(zhēng)讓這些客戶成為我們的老客戶、忠實(shí)客戶！

其實(shí)打折促銷最重要的就是要把握好一個(gè)度，輕了就如隔靴搔癢，沒有意義；重了有時(shí)也會(huì)帶來(lái)得不償失，賠了本也賺不來(lái)吆喝的苦果！對(duì)于這個(gè)問題，我們一起去看看大家有什么好的體會(huì)可以和我們分享的！更多網(wǎng)店?duì)I銷請(qǐng)關(guān)注

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