大家現(xiàn)在去淘寶購(gòu)物，接待自己的客服可不一定就是專(zhuān)業(yè)的客服哦~有的可能是還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生哦，但是處理起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程可是很厲害。但是，這些能力可不是天生就有的，是通過(guò)不斷積累出來(lái)的，如果你是大學(xué)生，你想看看自己在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能不能謀生，你得先具備以下的能力：
1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
看了標(biāo)題不要笑，這個(gè)學(xué)習(xí)能力不是別人教你，你來(lái)吸收的能力，而是利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息、分析整合信息、消化吸收信息跟實(shí)踐再創(chuàng)造的能力。簡(jiǎn)單點(diǎn)呢，就是如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到自己開(kāi)網(wǎng)店需要的信息，如什么行業(yè)好、怎么找到貨源、如何裝修個(gè)好看的網(wǎng)店，網(wǎng)店客服要怎么解答顧客的提問(wèn)等等。怎么將找到的信息進(jìn)行去粗取精，自己學(xué)會(huì)了實(shí)踐到開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，這些就是小編給大家說(shuō)的學(xué)習(xí)能力。
2、“分身”能力
大學(xué)生的主要身份還是學(xué)生，網(wǎng)店只是一個(gè)課余鍛煉能力的平臺(tái)，因此店長(zhǎng)的身份只能是學(xué)生身份的分身，如何平衡學(xué)業(yè)跟開(kāi)店，也是考驗(yàn)大學(xué)生開(kāi)店的一個(gè)難關(guān)。
3、超強(qiáng)忍耐力
畢竟，大家經(jīng)歷了高考，這么殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入了大學(xué)，準(zhǔn)備好好的放松休閑，結(jié)果自己卻要在課余時(shí)間學(xué)習(xí)開(kāi)店的常識(shí)、進(jìn)貨、打包發(fā)貨、售后服務(wù)等等，看著別人都逍遙自在的旅游、談戀愛(ài)，自己卻只能?chē)娔X網(wǎng)店轉(zhuǎn)，這個(gè)是很考驗(yàn)忍耐力的。
4、良好的記憶力
現(xiàn)在淘寶有很多移動(dòng)的客戶(hù)端，例如網(wǎng)店手機(jī)版、阿里旺旺移動(dòng)，咱可以不用天天守著電腦，但是移動(dòng)客戶(hù)端畢竟不是PC端，網(wǎng)店很多信息是不能及時(shí)查閱的，例如寶貝的詳情、庫(kù)存、發(fā)貨情況等，這些就需要大家有個(gè)不錯(cuò)的記憶能力，或者記住寶貝樣式，把詳情做個(gè)筆記，隨身帶著。
如果你自信擁有以上的能力，那就開(kāi)個(gè)網(wǎng)店試驗(yàn)一下吧，新手開(kāi)店，可以看看這個(gè)：http://www./wangdianjingyan/20130221131622.htm

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