子你的網店廣告轉換率的主要目的是什么?對于網店來說,主要是為為吸引更多的用戶登陸瀏覽,為自己的網店帶來商機。當然,與產品開發、購物表格和檢驗處理相比,轉換成功的機率更高。但對于那些大量依賴促成導引性銷售(Lead Generation)的網店來說,在線轉換可能會產生或破壞網絡渠道。
如果你希望用戶最想做的事是查詢更多的信息,與企業進行交流,則你可以提高訪問用戶的百分比。現在,有更多的企業開始關注關鍵行為的推動。當然,一些通常存的問題也不容忽視。
作為一個促成導引性銷售網店,你想為銷售團隊吸引更多的流量,希望更多的用戶與企業交流。導引性銷售轉換是最主要的目標,也是你最相改善的。如果你有1萬個訪問用戶,轉換率為3%,即300個引導性銷售轉換,你可以把轉換率提升到3.5%.當然,你也可以提高得更高一些。
如果你對網店進行了大調整,并開展了激勵活動,你就會獲得更多的促成導引性銷售。看起來,這個效果不錯,你可以與更多的用戶溝通。通常,在轉換網店流量的同時,你可能會關閉95%不產生轉換的流量。從短期看,這種做法似乎正確,但從長遠看,這會產生負面影響。當需要轉換時,其余95%在第二或第三次時可能不會出現。
如果1萬個訪問流量轉換成為促成導引性銷售的機率為3%,則有40%的導引性銷售會轉化實際銷售。根據以下情況,你可以實現50%的網店流量轉換。
——大量的調查顯示,緊跟著發生的事情越多,轉換為銷售的可能性越大。
——銷售人員是否能代表品牌?她是否容易一起共事?
——銷售人員知道銷售預期與詢問如何實現預期兩者之間有很大的差別。
隨著離線轉換的變化浮動,網絡渠道價值也會隨著變化。要保證你有足夠的時間理解這種影響,并關注于轉換的改善。在對網店進行調整時,你必須調整態度型評估方式,以及離線跟單影響。通常,在網絡渠道中,離線跟單與導引型銷售最為密切。
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本文來源: 怎樣把網店轉化率提高