和大多數賣家一樣,我一直都以為,網店圖片處理越漂亮就越好。PS技術越高,就越能打動顧客,尤其是女孩子。我也一直相信如果網店圖片經PS處理過后都不美,那實物肯定是丑得沒話說了。可是當我把實體店里(我本來是在大學旁邊開實體店的,因為學校放假了,所以轉戰淘寶)出售的圖片盡可能的從網上找到,并且傳到我新開的淘寶店上,很多人卻不約而同的提出了一個問題:要看實物圖。最后我只得重新拿出了我那個早已過時的三星S500相機重新拍了一些圖片傳給她們看。結果可想而知,由于相機像素太低,色偏嚴重,光線也不足,拍出來的圖片暗淡無光,和實物差別更大,使得自己拍的圖片不如經PS過的圖片與實物更接近。
悲哀啊!可是我的這些朋友卻固執的認同我拍的那些圖片,盡管她們最后沒有買,但是仍然鼓勵我,就算實物圖再丑,也一定要堅持用下去。她們說,不只是是她們自己,還有很多她們身邊的人,凡是在淘寶上買過衣服的人都有這樣的感觸:實物總是比圖片遜色很多,而且一般情況下都差得很離譜,尤其是在質量方面!這些問題的存在,使得她們現在只要是沒有她們認為的所謂的實物圖,她們是從來不會考慮夠買的,不管那些圖片有多漂亮。
這引發了我對網店究竟應該用怎樣的圖片這個問題的思考。誠然,美麗的東西更能打動人。但是把實物圖過分的美化,甚至可以說達到了嚴重失真種程度并不是件好事。不止我的同學有這樣的感觸,我也有過親身的經歷。記得今年5月初我的實體店剛開那會,由于資金很緊張,進貨方面我有一貫都堅持不做低端產品,而寧波本地的批發市場——主要是市場望湖市場和輕紡城走的都是低端商品,款式不行不說,質量也很差,所以我就想通過網絡補些新貨。其實開店以后,我閑著沒事就往淘寶上逛,不逛不知道,一逛可真是嚇了一跳:好多同款的衣服,網上的零售價居然比我拿的批發價還低!
最郁悶的是有一款蝴蝶結上衣,我在批發市場看了批發價35元,質量超好的,就是相對于學校旁邊的T恤來說,價位太高了。可是網上一看,居然只賣12.8元,店鋪說得很清楚,因為要沖鉆,所有商品都是以進價的70%賣的。我當時就想著趕緊把這些衣服進回來。可是考慮到價格差太大,我對產品的質量如何有擔心起來,后來看了看寶貝評價一欄,分數有4.4分,很多買家反應衣服質量不錯,款式很新穎,穿著很漂亮,只有極個別的買家說產品質量太一般了,有點失望,但是買家態度不錯,勉強給個好評。
我想了想關于質量,每個人的評價標準不一樣,既然大多數買家都說好,那應該不會差到那去。于是我就在那家店里挑了些評分挺高,4.4,4.5分這樣,款式很不錯——其實是圖片很漂亮,價位比較低,同時批發市場有我見過的類似的衣服,總共拿了32件。當然那款早就相中的蝴蝶結上衣也在內。
然而當我拿到貨打開看時,我心里那個失望了啊,簡直沒法形容!尤其是那款蝴蝶結上衣,我在批發市場上看到的明明是純棉的不會長毛球,看也挺上檔次的那種,就和網上的圖片上看到的一樣。可拿到的衣服卻讓我失望透頂,整件衣服給我的感覺是連10元一件的地攤貨都比不上。無奈,我只收下了其中的兩款衣服,總共9件。其余的23件全退了,花了我二十多元的快遞費。另外在申請退款時,賣家仍然堅持要我支付50元的快遞費!盡管很不愿意,但是看著賣家發過來的很無辜的旺旺表情,我最終還是同意支付了。
(補充一點,后來我發現不管是作為買家還是賣家,巧妙利用旺旺表情很多時候很管用的。試想如果你是以一個小女生的語氣說話,當你對賣家用發去一個的表情,表明你很喜歡賣家的東西,但是價位方面希望能再低點時,賣家能忍心拒絕你嘛?只可惜我當初正是被那個無辜的旺旺表情給出賣了!)
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本文來源: 網店圖片處理 越漂亮越好?