轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶,看到了很多令人咋舌的案例。沒有帥氣的模特圖,沒有差異化的產(chǎn)品,沒有直通車高手,更沒有多余的品牌效應(yīng),但是他們就是在眾多競爭中脫穎而出。似乎已經(jīng)習(xí)慣了追著同行跑,模仿產(chǎn)品、加大廣告投入、再急匆匆模仿和投入,到最后卻發(fā)現(xiàn)差距越來越遠(yuǎn),幾輪下來已經(jīng)難以望其項背。最終給我們自己總結(jié)的結(jié)論是:他們的運營很厲害,車手比較牛,就是請不到這些人。可是,真的是這樣么?下面指導(dǎo)開店教程的小編從3點著手,分析下我們到底欠缺的是什么!
Part1:容易被忽視的時間效能
2月底的時候你在吭哧吭哧推春裝,別人已經(jīng)開始賣t恤;4月的時候你開始賣t恤,別人已經(jīng)出售1w多件。然后你窮追不舍,下定決心1個月內(nèi)趕超,猛砸直通車。同樣一件t恤,你要3塊一個點擊的位置,別人2.2元就能拿到。然后你覺得拼不過了,只能再找差異化的產(chǎn)品或者從價格開始競爭。可想而知的這就是你們經(jīng)常說的“無計可施”的結(jié)果。看看問題出在哪里?
先來看看幾個案例,如下是2013年7月22日上午11:15的截圖。
首先,我想肯定一下這種做法,既能滿足當(dāng)季搜索需求,又能搶占先機。我們以“夾克”為例,分析這樣做的好處,我們用數(shù)據(jù)來說話。這里我們推薦淘寶數(shù)據(jù)(shu.taobao.com)和巴巴哈賣家工具站(88ha.com)。
在淘寶指數(shù)中搜索“夾克 男”(一般會選取該品類的大詞進(jìn)行搜索),找出這個關(guān)鍵詞的官方搜索趨勢(shu.taobao.com),2012年6月-12月的搜索指數(shù)趨勢如下圖,三個階段:
1)7.14日搜索開始上升期——這個階段搜索基數(shù)小,但是開始增長。
2)8.31日搜索趨勢增長速度開始加快——這個時候遞增速度明顯加快
3)10月16日進(jìn)入平穩(wěn)高峰期——需求量達(dá)到頂峰
大部分的賣家會選擇在第二個階段進(jìn)行上新和開始推廣,感覺這是應(yīng)季的策略。但是這是線上跟線下的區(qū)別之一,也是跟大家固有的思維不同,我建議大家在第一階段前5天就開始推,原因:
1)3860的搜索指數(shù)(7月14日)下對應(yīng)的是9萬多的寶貝數(shù),而10000搜索指數(shù)下對應(yīng)的可能就是30多萬的寶貝數(shù)了。即便是平攤,一個寶貝對應(yīng)的搜索量前者也比后者高。
另外通過巴巴哈賣家工具(88ha.com),可以獲取到直通車及搜索“詞的部分”工作,獲取比淘寶指數(shù)更加全面的數(shù)據(jù)。兩者搭配在一起使用,可謂是絕配!
Part2:如何做好淡季的秋冬款銷售?
大理論的框框條條我就不多說了,介紹一些比較實際但效果顯著的營銷方法:
第一步:老顧客營銷。新品上新,最受忠誠的老顧客歡迎。如果有qq群之類的老顧客維系渠道,千萬別錯過了,這也是給老顧客一個尊享特權(quán)的機會。具體方式可以用單件商品滿減(這種方式保持了成交紀(jì)錄原價,但是權(quán)重算是成交價,但便于操作且適用于非老顧客),以及老顧客定向發(fā)送優(yōu)惠券的方式(這種方式既保持了成交紀(jì)錄原價,又提高了搜索權(quán)重)
第二步:+1元換購噱頭。現(xiàn)在夏季單品價格相對較低,對于夏季單品引入的流量要充分利用。借用新品+1元換購爆款商品的營銷方式可以提升銷量。+1元換購其實就是一個關(guān)聯(lián)銷售,但是包裝噱頭上更能吸引人,所以這種方式其實考驗的是視覺和營銷賣點。特別是店鋪在夏天已經(jīng)有了一定爆款基礎(chǔ)上會發(fā)揮比較大的效應(yīng)。
第三步:全店0元購。7月底8月初馬上會迎來一波夏季清倉活動,滿減和直接折扣的方式會鋪天蓋地,但這也是最容易疲倦的促銷方式。全店的活動其實可以玩的更精彩,0元購最讓消費者產(chǎn)生購物沖動,且因為實際并為對單品打折,對維系品牌形象也有正面積極的作用。具體操作為購物滿100返100優(yōu)惠券,僅限新品使用。通常在從夏季過渡到秋季的時候客單價會因季節(jié)而提升,所以這樣的操作方式肯定是能夠保持利潤的。
另外,如果有其他第三方資源可以使用,那還是可以借用下,畢竟是最快的能夠提升銷量的方式。推薦卷皮折扣的第三方應(yīng)用,競爭不會激烈,而且價格相對不會壓的很死。其實據(jù)我所知,在我國的一些北方城市,7,8月份已經(jīng)在準(zhǔn)備秋冬的服裝了,他們對于秋冬季的來臨要比我們南方人敏感的多。
part3:在上升期期間如何做直通車養(yǎng)詞?
這個階段由于搜索指數(shù)相對比較小,直通車的主要目的還是以養(yǎng)詞為主,提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。隨話說養(yǎng)兵千日用兵一時,直通車前期前期的蓄力已經(jīng)維持就是在為秋冬的爆發(fā)做準(zhǔn)備,很多大店秋冬裝的直通車是不停的,淡季了就調(diào)低關(guān)鍵詞出價,等到7,8月漸漸漲價,等到當(dāng)季只需要調(diào)整出價就可以搏到一個很好地位置,質(zhì)量得分也是很輕松的能提升,比當(dāng)季開車油費省的不是一點兩點的。
6月的我見過一個男裝賣家,他告訴我去年冬天的款他很有信心今年還會爆,所以保留了去年推廣的經(jīng)典圖片和計劃,今年時間一到就啟動。這類商家屬于產(chǎn)品有信心,且推廣內(nèi)容已經(jīng)做好測試的。對于大部分的賣家其實還是少不了選品和測試的環(huán)節(jié)。
近期爆款銷量權(quán)重降低的政策,直接導(dǎo)致了爆款的生命周期縮短。所以要用更短的時間快速占據(jù)優(yōu)勢。而通常新品的權(quán)重只有15天,所以在這里快速響應(yīng)找到要推的新款就更重要了。如果店鋪里本身流量就很多,建議就用店鋪流量進(jìn)行測試(但是建議不要給任何一個款特別的曝光,否則數(shù)據(jù)可能不真實)。如果不夠則得借助直通車了,3天左右測出點擊、收藏、轉(zhuǎn)化,選出各項數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品。另外,推薦大家一款選品非常好的產(chǎn)品:開車寶,能快速計算出產(chǎn)品是否適合繼續(xù)直通車推廣。
選款測試的同時,也要連帶將推廣圖片質(zhì)量測試,同時建議盡量將關(guān)鍵詞的前期優(yōu)化做好。
通常競爭比較激烈的時候,我們一直推崇的直通車思路是:前期選詞不在于多,而在于精,過多的詞不僅分散精力而且會影響到整個計劃的點擊情況,造成質(zhì)量得分的偏低。初期建議50個左右的詞,避免高熱詞,側(cè)重觀測點擊率和轉(zhuǎn)化率,對于這些關(guān)鍵詞都做精準(zhǔn)的卡位和優(yōu)化,提高轉(zhuǎn)化率為主要目的。等關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分做到8-10分的時候然后再逐漸加詞。
但是在淡季的時候,由于搜索熱度本身就不是很高,所以象上述直通車的通常做法可能會不太合適,建議:
1、服飾類季節(jié)性強的類目,提前養(yǎng)大詞,流量上漲是搶占先機。在其他運營事項完善的情況下,建議將主要大詞出價都在前三頁。
2、對于精準(zhǔn)詞也可以養(yǎng),但要養(yǎng)有展現(xiàn)有點擊的詞。沒有展現(xiàn)等于沒養(yǎng),這里再加詞是關(guān)注展現(xiàn)量。
3、定向可以開通,定向是今年淘寶著力想打造的功能。對于提前搜索和購買秋冬裝的買家,有針對性推送,特別是針對“收藏”定向的單獨出價。這里要注意跟養(yǎng)詞計劃分開做!
對于一個寶貝的相關(guān)詞,以及與某個特定詞相關(guān)的詞的展現(xiàn)、點擊、出價情況,建議用開車寶軟件查看,避免了繁瑣的搜集過程。定向的養(yǎng)詞同樣也可以借助軟件時時調(diào)整。
當(dāng)然,做這些事情的前提就是一定要針對推廣的寶貝做全面的優(yōu)化,針對直通車的反饋數(shù)據(jù)做相應(yīng)的運營活動。比如收藏和銷售之間的關(guān)系一定階段應(yīng)該是保持固定的比例,如果收藏大于銷售很多,那么很有可能就是價格的原因,可以多參考同行的情況或者做店鋪活動。
時間、價格、產(chǎn)品、策略 決定了你整個秋冬季的成敗。淘寶已經(jīng)過了那個擺上架就能賣貨的時代,現(xiàn)在拼的是流量,產(chǎn)品等更商業(yè)化的嗅覺,如果大家再不轉(zhuǎn)變思路遲早是要被擁有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗轉(zhuǎn)型的賣家所取代。如果你還想了解更多相關(guān)的開店指南,歡迎查看:http://www./kaiwangdian/
Part1:容易被忽視的時間效能
2月底的時候你在吭哧吭哧推春裝,別人已經(jīng)開始賣t恤;4月的時候你開始賣t恤,別人已經(jīng)出售1w多件。然后你窮追不舍,下定決心1個月內(nèi)趕超,猛砸直通車。同樣一件t恤,你要3塊一個點擊的位置,別人2.2元就能拿到。然后你覺得拼不過了,只能再找差異化的產(chǎn)品或者從價格開始競爭。可想而知的這就是你們經(jīng)常說的“無計可施”的結(jié)果。看看問題出在哪里?
先來看看幾個案例,如下是2013年7月22日上午11:15的截圖。
某黃金甲月銷量3萬多件
月銷量1000多件的男士冬天夾克
首先,我想肯定一下這種做法,既能滿足當(dāng)季搜索需求,又能搶占先機。我們以“夾克”為例,分析這樣做的好處,我們用數(shù)據(jù)來說話。這里我們推薦淘寶數(shù)據(jù)(shu.taobao.com)和巴巴哈賣家工具站(88ha.com)。
在淘寶指數(shù)中搜索“夾克 男”(一般會選取該品類的大詞進(jìn)行搜索),找出這個關(guān)鍵詞的官方搜索趨勢(shu.taobao.com),2012年6月-12月的搜索指數(shù)趨勢如下圖,三個階段:
1)7.14日搜索開始上升期——這個階段搜索基數(shù)小,但是開始增長。
2)8.31日搜索趨勢增長速度開始加快——這個時候遞增速度明顯加快
3)10月16日進(jìn)入平穩(wěn)高峰期——需求量達(dá)到頂峰
大部分的賣家會選擇在第二個階段進(jìn)行上新和開始推廣,感覺這是應(yīng)季的策略。但是這是線上跟線下的區(qū)別之一,也是跟大家固有的思維不同,我建議大家在第一階段前5天就開始推,原因:
1)3860的搜索指數(shù)(7月14日)下對應(yīng)的是9萬多的寶貝數(shù),而10000搜索指數(shù)下對應(yīng)的可能就是30多萬的寶貝數(shù)了。即便是平攤,一個寶貝對應(yīng)的搜索量前者也比后者高。
2)進(jìn)入快速增長期和高峰期的寶貝,直通車的價格同樣會快速增長。如果在上升期把關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分養(yǎng)上去,很明顯在高峰期時直通車的推廣成本降低,同時因為單品銷量的積累,點擊成交率會有明顯提升。
另外通過巴巴哈賣家工具(88ha.com),可以獲取到直通車及搜索“詞的部分”工作,獲取比淘寶指數(shù)更加全面的數(shù)據(jù)。兩者搭配在一起使用,可謂是絕配!
Part2:如何做好淡季的秋冬款銷售?
大理論的框框條條我就不多說了,介紹一些比較實際但效果顯著的營銷方法:
第一步:老顧客營銷。新品上新,最受忠誠的老顧客歡迎。如果有qq群之類的老顧客維系渠道,千萬別錯過了,這也是給老顧客一個尊享特權(quán)的機會。具體方式可以用單件商品滿減(這種方式保持了成交紀(jì)錄原價,但是權(quán)重算是成交價,但便于操作且適用于非老顧客),以及老顧客定向發(fā)送優(yōu)惠券的方式(這種方式既保持了成交紀(jì)錄原價,又提高了搜索權(quán)重)
第二步:+1元換購噱頭。現(xiàn)在夏季單品價格相對較低,對于夏季單品引入的流量要充分利用。借用新品+1元換購爆款商品的營銷方式可以提升銷量。+1元換購其實就是一個關(guān)聯(lián)銷售,但是包裝噱頭上更能吸引人,所以這種方式其實考驗的是視覺和營銷賣點。特別是店鋪在夏天已經(jīng)有了一定爆款基礎(chǔ)上會發(fā)揮比較大的效應(yīng)。
第三步:全店0元購。7月底8月初馬上會迎來一波夏季清倉活動,滿減和直接折扣的方式會鋪天蓋地,但這也是最容易疲倦的促銷方式。全店的活動其實可以玩的更精彩,0元購最讓消費者產(chǎn)生購物沖動,且因為實際并為對單品打折,對維系品牌形象也有正面積極的作用。具體操作為購物滿100返100優(yōu)惠券,僅限新品使用。通常在從夏季過渡到秋季的時候客單價會因季節(jié)而提升,所以這樣的操作方式肯定是能夠保持利潤的。
另外,如果有其他第三方資源可以使用,那還是可以借用下,畢竟是最快的能夠提升銷量的方式。推薦卷皮折扣的第三方應(yīng)用,競爭不會激烈,而且價格相對不會壓的很死。其實據(jù)我所知,在我國的一些北方城市,7,8月份已經(jīng)在準(zhǔn)備秋冬的服裝了,他們對于秋冬季的來臨要比我們南方人敏感的多。
part3:在上升期期間如何做直通車養(yǎng)詞?
這個階段由于搜索指數(shù)相對比較小,直通車的主要目的還是以養(yǎng)詞為主,提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。隨話說養(yǎng)兵千日用兵一時,直通車前期前期的蓄力已經(jīng)維持就是在為秋冬的爆發(fā)做準(zhǔn)備,很多大店秋冬裝的直通車是不停的,淡季了就調(diào)低關(guān)鍵詞出價,等到7,8月漸漸漲價,等到當(dāng)季只需要調(diào)整出價就可以搏到一個很好地位置,質(zhì)量得分也是很輕松的能提升,比當(dāng)季開車油費省的不是一點兩點的。
6月的我見過一個男裝賣家,他告訴我去年冬天的款他很有信心今年還會爆,所以保留了去年推廣的經(jīng)典圖片和計劃,今年時間一到就啟動。這類商家屬于產(chǎn)品有信心,且推廣內(nèi)容已經(jīng)做好測試的。對于大部分的賣家其實還是少不了選品和測試的環(huán)節(jié)。
近期爆款銷量權(quán)重降低的政策,直接導(dǎo)致了爆款的生命周期縮短。所以要用更短的時間快速占據(jù)優(yōu)勢。而通常新品的權(quán)重只有15天,所以在這里快速響應(yīng)找到要推的新款就更重要了。如果店鋪里本身流量就很多,建議就用店鋪流量進(jìn)行測試(但是建議不要給任何一個款特別的曝光,否則數(shù)據(jù)可能不真實)。如果不夠則得借助直通車了,3天左右測出點擊、收藏、轉(zhuǎn)化,選出各項數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品。另外,推薦大家一款選品非常好的產(chǎn)品:開車寶,能快速計算出產(chǎn)品是否適合繼續(xù)直通車推廣。
選款測試的同時,也要連帶將推廣圖片質(zhì)量測試,同時建議盡量將關(guān)鍵詞的前期優(yōu)化做好。
通常競爭比較激烈的時候,我們一直推崇的直通車思路是:前期選詞不在于多,而在于精,過多的詞不僅分散精力而且會影響到整個計劃的點擊情況,造成質(zhì)量得分的偏低。初期建議50個左右的詞,避免高熱詞,側(cè)重觀測點擊率和轉(zhuǎn)化率,對于這些關(guān)鍵詞都做精準(zhǔn)的卡位和優(yōu)化,提高轉(zhuǎn)化率為主要目的。等關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分做到8-10分的時候然后再逐漸加詞。
但是在淡季的時候,由于搜索熱度本身就不是很高,所以象上述直通車的通常做法可能會不太合適,建議:
1、服飾類季節(jié)性強的類目,提前養(yǎng)大詞,流量上漲是搶占先機。在其他運營事項完善的情況下,建議將主要大詞出價都在前三頁。
2、對于精準(zhǔn)詞也可以養(yǎng),但要養(yǎng)有展現(xiàn)有點擊的詞。沒有展現(xiàn)等于沒養(yǎng),這里再加詞是關(guān)注展現(xiàn)量。
3、定向可以開通,定向是今年淘寶著力想打造的功能。對于提前搜索和購買秋冬裝的買家,有針對性推送,特別是針對“收藏”定向的單獨出價。這里要注意跟養(yǎng)詞計劃分開做!
對于一個寶貝的相關(guān)詞,以及與某個特定詞相關(guān)的詞的展現(xiàn)、點擊、出價情況,建議用開車寶軟件查看,避免了繁瑣的搜集過程。定向的養(yǎng)詞同樣也可以借助軟件時時調(diào)整。
當(dāng)然,做這些事情的前提就是一定要針對推廣的寶貝做全面的優(yōu)化,針對直通車的反饋數(shù)據(jù)做相應(yīng)的運營活動。比如收藏和銷售之間的關(guān)系一定階段應(yīng)該是保持固定的比例,如果收藏大于銷售很多,那么很有可能就是價格的原因,可以多參考同行的情況或者做店鋪活動。
時間、價格、產(chǎn)品、策略 決定了你整個秋冬季的成敗。淘寶已經(jīng)過了那個擺上架就能賣貨的時代,現(xiàn)在拼的是流量,產(chǎn)品等更商業(yè)化的嗅覺,如果大家再不轉(zhuǎn)變思路遲早是要被擁有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗轉(zhuǎn)型的賣家所取代。如果你還想了解更多相關(guān)的開店指南,歡迎查看:http://www./kaiwangdian/
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