封店原因之一:信譽炒作
避免方法:
1、不能用同個機器(就是同個IP地址)買賣商品,甚至是同個單位的局域網,因為雖然是不同電腦,但是對外有可能是同一IP。
2、不能在修改價格時,價格差價太大,例如100元的商品,改成1元,會認為成交價就是1元,會被理解為擾亂市場,有炒作信用的嫌疑,會把得到的相關好評刪除。
封店原因之二:支付寶使用率不足50
避免方法:
使用支付寶交易要達到80以上,如果是見面交易或其他方式,因為沒有發貨憑證(就是發貨單據記錄),淘寶后臺記錄會認為是信用炒作,還有一點很重要就是交易額跟交易筆數不能不成正比,就是說例如賣數碼相機的店成交額應該都是幾千元,記錄中不能老是幾十元,就會被系統認為就是支付寶交易率不足50。
封店原因之三:虛假代理問題 變相重復鋪貨
甲會員有貨源,下面設置了乙做代理,乙將甲的產品上架,如果有買家丙向乙購買寶貝,由甲直接發貨給丙,這種交易模式為假代理,此種行為定性為變相重復鋪貨,嚴重干擾網站正常交易。所以一些小店掌柜不知道哪違規了就被斃掉了。
避免方法:
1、寶貝地址和發貨地址應該是一致的,就是說如果是代理的,是代理商替發貨的,要注意地址問題。
2、要有實際商品的證明,如果無實際商品大量鋪貨就會認為有干擾網站正常交易的行為 。
3、直接從代理手里獲取的 淘寶助理 數據庫直接上傳的掌柜,最好做一些自己的調整,大家通用一個數據庫都不修改,自然被認為重復鋪貨。做代理也沒那么容易的,開店不能偷懶。
封店原因之四:關閉交易過多
避免方法:
不能在短期內經常關閉交易,例如一個月中關閉幾十個,所以遇到誤拍的或搗亂的很頭疼,不過如果遇到此問題建議直接與淘寶客服聯系說明情況,畢竟這不是我們掌柜自己的原因。
封店原因之五:重復開店
避免方法:
不能用同一個IP地址(就是同一個地址),在同個時間在線,賣類似的商品。這個有點嚴格,但是也是被斃掉的愿意之一,建議能避免還是避免吧。
封店原因之六:價格定的太低
避免方法:
為了促銷或提高成交量,定的價格不能低于淘寶市場整體價,要不會被判為違背網絡誠信交易,尤其是新手賣家,為了攢信譽,不惜賠錢換信譽,這樣是行不通的,還是按市場行情來做生意吧,此時淘寶不必往日淘寶了。
封店原因之七:標題上有不能用的字
避免方法:
1、如果是批發的賣家,在商品標題或屬性上不能有“批”這個字。或者有淘寶明令禁止銷售的產品關鍵字,淘寶內部審核寶貝誰知道是人工還是智能審核,不過即使是人工審核,你的標題還是違規,所以建議其名小心點。
2、標題上不能有“代銷”這兩個字。
封店原因之八:商品放錯類目
避免方法
1、現在淘寶把類目分的很細,好多都是新更新的,建議在放時,先搜索下,看看標準的放法,免的出錯了,放錯了對自己也沒好處的,會流失很多意向客戶的,發寶貝要注意。
封店原因之九:違反“出售禁售品懲罰規則”
避免方法
仔細閱讀淘寶關于禁止出售的商品的相關規定。淘寶《禁止與限制發布物品規則》
封店原因之十:帳號被盜
避免方法
有些騙子利用各種方法騙取賣家帳號,一但被盜恢復起來很麻煩,大家要注意的有時騙子會給你發個站內信,什么有買家給你留言了之類的,然后打開信后內容和畫面感覺和淘寶的非常非常像,然后點查看,就會出現一個淘寶登陸帳號的頁面(其實是假的)不仔細 看地址跟真的一樣,也非常像,一但登陸就會被盜了,這招非常厲害,大家一定要小心。
分享幾點防范釣魚網站的技巧:
看網址:在需要輸入登陸信息的時候一定要多留意,登陸前看一下 瀏覽器 中的網絡地址,是否是taobao.com。不過很多釣魚網站在使用域名的時候也用類似的網址,但細心的朋友應該分辨的出來。 ttaobao taobbao taobao1類似的大家一定要多注意。建議登陸的時候還是手工輸入taobao.com,或者登陸taokshop.com右側有導航直接點擊進入淘寶網都是安全的。
封店原因之十一:商品圖片和文字相同
商品的圖片和文字相同也會被懷疑重復鋪貨,尤其是虛擬的商品一定要注意。
封店原因之十二:成交商品和店里描述不符
避免方法
買家實際買到的商品和店里商品描述中不一致,包括圖片,文字,甚至是圖片和文字的誤導,大家都要注意哦
處罰原因:被投訴成交不賣(即使買家聯系不到不付款也不能主動關閉交易)
處罰原因:被投訴旺旺或論壇貼子發布廣告信息,用淘寶旺旺每天發廣告的掌柜要注意這點,適可而止,別發的太過分以免別人投訴你,還不如本本分分做其他推廣。
處罰原因:被投訴盜用他人店鋪的圖片和文字,淘寶上不提倡拿來主義,尤其是別人明令禁止復制的。
處罰原因:被投訴信用炒作
處罰原因:被投訴不使用支付寶交易,這個嚴重了會被封店
處罰原因:被投訴商品與說明不符。
謹記:一般是你犯錯后,淘寶才會給你提示,打電話問客服,才會告訴你原因的,世上沒有后悔藥哦!希望大家多多注意,在這里小編祝大家生意興隆!
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本文來源: 導致淘寶店鋪被封店的12大原因