不少開店新手都在糾結(jié)初入淘寶到底應(yīng)該做些什么？對(duì)于這個(gè)問題，要說的有很多很多，但總結(jié)出來(lái)也不外乎就那么幾點(diǎn)，在這里大概介紹一下，希望能對(duì)初入淘寶的親們有所幫助。
總體來(lái)說，大的方面有如下五個(gè)方面：
一、主圖
當(dāng)我們上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，最先看到的就是主圖。也就是說主圖的好壞決定了客戶的停留與走失。假設(shè)來(lái)說您有相當(dāng)好的排名，但是您的圖片不完美，那么就會(huì)有絕大部分的用戶是不愿意去看您的產(chǎn)品的。而對(duì)于我們來(lái)說好不容易得到了展示在客戶面前的機(jī)會(huì)，這個(gè)巨大的流量損失是相當(dāng)沉重不值的。那么我們就要用主圖來(lái)吸引住客戶。
因此我們要對(duì)主圖進(jìn)行修飾，可是要怎么修飾呢？
首先我們一定要盡可能的保持好圖片，清晰丶簡(jiǎn)約丶突出產(chǎn)品的特色，不要無(wú)謂的加一些亂七八糟的文字，讓人看了頭疼。有無(wú)數(shù)賣家在設(shè)計(jì)主圖的時(shí)候滿圖都是文字把產(chǎn)品擋了一大半！
其次我們一定要謹(jǐn)記客戶是看我們的產(chǎn)品，不是看我們的字眼。我們可以在主圖加上官方之類的水印，例如，品牌，包郵，正品承諾，秒殺，等官方圖標(biāo)水印，有效的吸引客戶。但是要注意一定不可擋住產(chǎn)品，盡量保持主圖含一個(gè)水印就好。多了反而會(huì)有副作用。
以下圖片是實(shí)例，大家可以參照此圖
二、標(biāo)題
如果我們想要找一件產(chǎn)品，依靠的媒介就是標(biāo)題。那么我們要如何利用好標(biāo)題來(lái)吸引住客戶呢？
我們都知道，客戶最重視的是品質(zhì)承諾。那我們就可以在標(biāo)題前頭加上品牌詞，以女裝為例，例如：韓都衣舍丶阿依蓮丶Zara丶韓國(guó)SZ丶秋水伊人等。或者，正品承諾，專柜正品，正品包郵，假一賠三等諸如此類的詞語(yǔ)。當(dāng)然要以產(chǎn)品實(shí)際為例。這樣我們?cè)诩尤肫放瞥兄Z詞的同時(shí)，也為我們的產(chǎn)品提高了無(wú)數(shù)倍的檔次，也同時(shí)提高產(chǎn)品的售價(jià)。
三、價(jià)格
有絕大部分的賣家，都喜歡把價(jià)格放的超低，甚至不惜虧本價(jià)出售，只為了吸引客戶賺取信用?？墒谴蠹矣袥]有想過在你降低產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)也在削弱產(chǎn)品檔次。等于把品牌產(chǎn)品當(dāng)成了街邊攤的產(chǎn)品來(lái)出售。那么這樣一來(lái)，就等于把這個(gè)產(chǎn)品定位于低消費(fèi)用戶。而相對(duì)低消費(fèi)用戶即使你降的再低她們還是要貪。知道為什么嗎？因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品失去了價(jià)值觀，一個(gè)沒有價(jià)值觀的產(chǎn)品，即使你是正品品牌產(chǎn)品，也會(huì)被當(dāng)成街邊攤的便宜貨。而據(jù)我所了解，大部分低消費(fèi)用戶都是比較挑剔，也相對(duì)會(huì)有繁雜的售后，和中差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。還有一點(diǎn)就是低消費(fèi)用戶是很難批量購(gòu)買的。
如果我們要讓客戶感到實(shí)惠，我們可以把主價(jià)格調(diào)到合理的售價(jià)，或者偏高一點(diǎn)，提高品牌檔次。然后我們?cè)趯?shí)施包郵促銷等活動(dòng)方法來(lái)削減價(jià)值。從而讓客戶產(chǎn)生我們的產(chǎn)品是正品品牌的意識(shí)。因?yàn)椋覀冊(cè)谶M(jìn)行價(jià)格和品質(zhì)承諾時(shí)，要體現(xiàn)出是正品產(chǎn)品，讓客戶感到難得的活動(dòng)優(yōu)惠，這樣才能達(dá)到更好的效果。我們同時(shí)也定位了中高端人群，而中高端人群是很容易進(jìn)行批量購(gòu)買的。例如酒店丶餐廳丶公司等。
不建議削弱產(chǎn)品主價(jià)格進(jìn)行促銷。饑餓營(yíng)銷雖然有一定的效果，但是也有一定的副作用。而且我們做淘寶的中小賣家本來(lái)就都很難賺到錢，又怎么可以未到山腰先倒一半呢？
四、詳情頁(yè)
假設(shè)：當(dāng)客戶點(diǎn)擊進(jìn)了我們寶貝的詳情頁(yè)，在此之前我們應(yīng)該先做好哪些預(yù)備呢？
我們除了有效描述好產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)一些相應(yīng)的產(chǎn)品外。我們還可以截取小部分的好評(píng)放在詳情頁(yè)頂端。讓買家第一時(shí)間看到這個(gè)寶貝的好。從而讓她更有購(gòu)買欲望的往下看。我們不做多余的解釋，我們讓客戶去說話，因?yàn)槲覀冏錾獾娜思词拐f的再好，買家也是半信半疑。誰(shuí)不知道王婆賣瓜自賣自夸？我們千言萬(wàn)語(yǔ)都抵不過我們客戶替我們說的一句話。因?yàn)榭蛻羰琴u過瓜的人嘗過瓜的甜，才有資格說這是好瓜。
還有一點(diǎn)就是在詳情頁(yè)加上視頻，這點(diǎn)非常重要，特別是針對(duì)有使用步驟的產(chǎn)品。例如家用電器，數(shù)碼產(chǎn)品，和一些家居用品等直接解決買家的疑問，讓買家無(wú)后顧之憂。視頻盡量展現(xiàn)出產(chǎn)品的特性和亮點(diǎn)。和詳細(xì)的安裝步驟。服裝類目也可適當(dāng)?shù)恼故疽恍┠Ｌ匦恪?br />
五、量子實(shí)時(shí)跟蹤
在買家咨詢我們的時(shí)候，我們要看下量子恒道。定位這個(gè)買家都看了什么產(chǎn)品，停留多久，有多強(qiáng)的購(gòu)買欲望。通過量子，我們可以進(jìn)行初步的判斷，攻破買家的心理。我們才可以在與買家溝通時(shí)有效的推薦買家喜歡的產(chǎn)品，以及根據(jù)買家的停留時(shí)間判斷購(gòu)買欲望。
同時(shí)我們先看下量子，我們也可以先掌握買家所看的產(chǎn)品信息丶庫(kù)存量等，避免被買家問的措手不及，以及是否來(lái)源于淘寶客。我們可以作出相應(yīng)的價(jià)格，自古都是知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，淘寶購(gòu)物決勝買家心里。
總體來(lái)說，大的方面有如下五個(gè)方面：
一、主圖
當(dāng)我們上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，最先看到的就是主圖。也就是說主圖的好壞決定了客戶的停留與走失。假設(shè)來(lái)說您有相當(dāng)好的排名，但是您的圖片不完美，那么就會(huì)有絕大部分的用戶是不愿意去看您的產(chǎn)品的。而對(duì)于我們來(lái)說好不容易得到了展示在客戶面前的機(jī)會(huì)，這個(gè)巨大的流量損失是相當(dāng)沉重不值的。那么我們就要用主圖來(lái)吸引住客戶。
因此我們要對(duì)主圖進(jìn)行修飾，可是要怎么修飾呢？
首先我們一定要盡可能的保持好圖片，清晰丶簡(jiǎn)約丶突出產(chǎn)品的特色，不要無(wú)謂的加一些亂七八糟的文字，讓人看了頭疼。有無(wú)數(shù)賣家在設(shè)計(jì)主圖的時(shí)候滿圖都是文字把產(chǎn)品擋了一大半！
其次我們一定要謹(jǐn)記客戶是看我們的產(chǎn)品，不是看我們的字眼。我們可以在主圖加上官方之類的水印，例如，品牌，包郵，正品承諾，秒殺，等官方圖標(biāo)水印，有效的吸引客戶。但是要注意一定不可擋住產(chǎn)品，盡量保持主圖含一個(gè)水印就好。多了反而會(huì)有副作用。
以下圖片是實(shí)例，大家可以參照此圖
二、標(biāo)題
如果我們想要找一件產(chǎn)品，依靠的媒介就是標(biāo)題。那么我們要如何利用好標(biāo)題來(lái)吸引住客戶呢？
我們都知道，客戶最重視的是品質(zhì)承諾。那我們就可以在標(biāo)題前頭加上品牌詞，以女裝為例，例如：韓都衣舍丶阿依蓮丶Zara丶韓國(guó)SZ丶秋水伊人等。或者，正品承諾，專柜正品，正品包郵，假一賠三等諸如此類的詞語(yǔ)。當(dāng)然要以產(chǎn)品實(shí)際為例。這樣我們?cè)诩尤肫放瞥兄Z詞的同時(shí)，也為我們的產(chǎn)品提高了無(wú)數(shù)倍的檔次，也同時(shí)提高產(chǎn)品的售價(jià)。
三、價(jià)格
有絕大部分的賣家，都喜歡把價(jià)格放的超低，甚至不惜虧本價(jià)出售，只為了吸引客戶賺取信用?？墒谴蠹矣袥]有想過在你降低產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)也在削弱產(chǎn)品檔次。等于把品牌產(chǎn)品當(dāng)成了街邊攤的產(chǎn)品來(lái)出售。那么這樣一來(lái)，就等于把這個(gè)產(chǎn)品定位于低消費(fèi)用戶。而相對(duì)低消費(fèi)用戶即使你降的再低她們還是要貪。知道為什么嗎？因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品失去了價(jià)值觀，一個(gè)沒有價(jià)值觀的產(chǎn)品，即使你是正品品牌產(chǎn)品，也會(huì)被當(dāng)成街邊攤的便宜貨。而據(jù)我所了解，大部分低消費(fèi)用戶都是比較挑剔，也相對(duì)會(huì)有繁雜的售后，和中差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。還有一點(diǎn)就是低消費(fèi)用戶是很難批量購(gòu)買的。
如果我們要讓客戶感到實(shí)惠，我們可以把主價(jià)格調(diào)到合理的售價(jià)，或者偏高一點(diǎn)，提高品牌檔次。然后我們?cè)趯?shí)施包郵促銷等活動(dòng)方法來(lái)削減價(jià)值。從而讓客戶產(chǎn)生我們的產(chǎn)品是正品品牌的意識(shí)。因?yàn)椋覀冊(cè)谶M(jìn)行價(jià)格和品質(zhì)承諾時(shí)，要體現(xiàn)出是正品產(chǎn)品，讓客戶感到難得的活動(dòng)優(yōu)惠，這樣才能達(dá)到更好的效果。我們同時(shí)也定位了中高端人群，而中高端人群是很容易進(jìn)行批量購(gòu)買的。例如酒店丶餐廳丶公司等。
不建議削弱產(chǎn)品主價(jià)格進(jìn)行促銷。饑餓營(yíng)銷雖然有一定的效果，但是也有一定的副作用。而且我們做淘寶的中小賣家本來(lái)就都很難賺到錢，又怎么可以未到山腰先倒一半呢？
四、詳情頁(yè)
假設(shè)：當(dāng)客戶點(diǎn)擊進(jìn)了我們寶貝的詳情頁(yè)，在此之前我們應(yīng)該先做好哪些預(yù)備呢？
我們除了有效描述好產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)一些相應(yīng)的產(chǎn)品外。我們還可以截取小部分的好評(píng)放在詳情頁(yè)頂端。讓買家第一時(shí)間看到這個(gè)寶貝的好。從而讓她更有購(gòu)買欲望的往下看。我們不做多余的解釋，我們讓客戶去說話，因?yàn)槲覀冏錾獾娜思词拐f的再好，買家也是半信半疑。誰(shuí)不知道王婆賣瓜自賣自夸？我們千言萬(wàn)語(yǔ)都抵不過我們客戶替我們說的一句話。因?yàn)榭蛻羰琴u過瓜的人嘗過瓜的甜，才有資格說這是好瓜。
還有一點(diǎn)就是在詳情頁(yè)加上視頻，這點(diǎn)非常重要，特別是針對(duì)有使用步驟的產(chǎn)品。例如家用電器，數(shù)碼產(chǎn)品，和一些家居用品等直接解決買家的疑問，讓買家無(wú)后顧之憂。視頻盡量展現(xiàn)出產(chǎn)品的特性和亮點(diǎn)。和詳細(xì)的安裝步驟。服裝類目也可適當(dāng)?shù)恼故疽恍┠Ｌ匦恪?br />
五、量子實(shí)時(shí)跟蹤
在買家咨詢我們的時(shí)候，我們要看下量子恒道。定位這個(gè)買家都看了什么產(chǎn)品，停留多久，有多強(qiáng)的購(gòu)買欲望。通過量子，我們可以進(jìn)行初步的判斷，攻破買家的心理。我們才可以在與買家溝通時(shí)有效的推薦買家喜歡的產(chǎn)品，以及根據(jù)買家的停留時(shí)間判斷購(gòu)買欲望。
同時(shí)我們先看下量子，我們也可以先掌握買家所看的產(chǎn)品信息丶庫(kù)存量等，避免被買家問的措手不及，以及是否來(lái)源于淘寶客。我們可以作出相應(yīng)的價(jià)格，自古都是知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，淘寶購(gòu)物決勝買家心里。
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